Ancu s'è i clienti anu una ricca sperienza in l'impurtazione, hè impussibile d'evità cumpletamente u risicu d'impurtazione, perchè i periculi è l'opportunità appariscenu sempre fiancu à fiancu.
Cum'è prufessiunaleCumpagnia di furnimentu cineseCù anni di sperienza, a nostra rispunsabilità hè di aiutà i clienti à gestisce e questioni relative in Cina, cuntrullendu tutti l'aspetti, riducendu i risichi d'impurtazione di i clienti è risparmiendu u so tempu è i so costi. Ma ùn pudemu micca cuntrullà se e merci averanu prublemi in mare. Una volta chì stu ligame hè inaspettatu, l'impattu causatu hè imprevedibile. Sfurtunatamente, unu di i nostri clienti Bose hà scontru un tale accidente.
Incidentu di danni à u container
Bose hà fattu ordini cù a nostra sucietà è un'altra sucietà acquirente B in settembre 2021. In dicembre, i dui lotti di merci sò stati integrati in un containeru, urganizà u trasportu. Siccomu u vulume di merci incaricatu di un altru agente acquirente hè relativamente grande, Bose hà decisu di gestisce u caricamentu da a sucietà B.
Tuttu hè andatu bè è a spedizione hè stata spedita in dicembre cum'è previstu. Siccomu u metudu di pagamentu da a Cumpagnia B hè di spedisce dopu u pagamentu, Bose li hà pagatu soldi prima di riceve a merce. Crede chì ùn ci serà micca prublemi.
I fatti anu dimustratu chì ùn si pò guarantisce l'assenza d'accidenti. Quandu Bose hà ricevutu a so carica à u portu, hà trovu chì era tutta bagnata. Dopu l'ispezione, hè statu trovu chì u container avia rottu un grande foru. Questu ci sorprende assai, perchè a probabilità chì questu accada hè estremamente bassa.
A suluzione è i risultati di a nostra cumpagnia
Dopu avè capitu a situazione, avemu prima fattu una videoconferenza cù Bose. Insegnateli cumu fà ritratti cum'è prova, è cuntattate l'agenzia d'assicuranza di creditu per furnisce prove. Inoltre, avemu compru un'assicuranza per ognunu di i nostri ordini, ciò chì riduce assai a perdita di clienti. Nota: Queste assicurazioni ùn sò state addebitate micca supplementari da i clienti.
À a fine, per via di l'evidenza lasciata da a foto, a cumpagnia d'assicuranza rimburserà una parte di a perdita. Credu chì dopu à questu tempu, Bose ùn si scurderà di cumprà l'assicuranza per i so beni.
A suluzione di a cumpagnia d'agenti B
À u listessu tempu, Bose hà ancu cuntattatu u so altru agente, a cumpagnia B. Ma dopu avè intesu u prublema, l'agente B hà cuminciatu à ritardà u tempu, è à aduprà qualchì scusa per risponde à u cliente, senza chì alcuna suluzione fussi pruposta. Infine, ancu s'ellu ùn hè micca capace di cuntattà li, Bose si sente assai arrabiatu è impotente. Perchè Bose li hà digià datu soldi, è ùn hà micca compru l'assicuranza per a merce. Dunque, ùn ci hè manera di ottene alcuna compensazione per l'altra parte di a merce.
Alcuni di i nostri suggerimenti per i clienti
1. Assicuratevi di cumprà un'assicurazione per a vostra carica
À u listessu tempu, Bose hà ancu cuntattatu u so altru agente, a cumpagnia B. Ma dopu avè intesu u prublema, l'agente B hà cuminciatu à ritardà u tempu, è à aduprà qualchì scusa per risponde à u cliente, senza chì alcuna suluzione fussi pruposta. Infine, ancu s'ellu ùn hè micca capace di cuntattà li, Bose si sente assai arrabiatu è impotente. Perchè Bose li hà digià datu soldi, è ùn hà micca compru l'assicuranza per a merce. Dunque, ùn ci hè manera di ottene alcuna compensazione per l'altra parte di a merce.
2. Sceglite cù cura u vostru metudu di pagamentu
In questu casu, l'altru agente di compra di Bose hà rispostu cù un'attitudine passiva dopu à l'incidentu, in gran parte perchè avianu digià ricevutu tutti i soldi. In questu incidente, un'altra sucietà di compra B hà aduttatu un'attitudine negativa dopu à u prublema, una ragione principale hè chì anu ricevutu tutti i pagamenti. Questu ùn furnisce micca un bon serviziu post-vendita.
3. Fate attenzione à u serviziu post-vendita
Quandu a nostra sucietà collabora cù i clienti, i clienti devenu pagà u 30% di u depositu, è u 70% restante di u pagamentu hè pagatu dopu a bolla di carica. Indipendentemente da i prublemi d'importazione chì si presentanu, avemu a suluzione cumpleta per i nostri clienti. Questa hè a vuluntà di a nostra sucietà di piglià a responsabilità per i nostri clienti.
Fine
Quandu sceglite un agente di sourcing in Cina, ùn pudete micca solu fighjà a quotazione chì l'altra parte vi dà, avete bisognu di riferisce à una varietà di fattori. Avemu scrittu u cuntenutu specificu in l'articulu:Ultima Guida nantu à l'Acquisti Ag in Cinaent.Sè site interessatu, pudete andà à leghje. Ocuntatta cidirettamente, dumandate infurmazioni nantu à l'impurtazione da a Cina.
Data di publicazione: 11 d'aprile 2022