Kahit na ang mga kliyente ay may malawak na karanasan sa pag-angkat, imposibleng lubos na maiwasan ang mga panganib sa pag-angkat, dahil ang mga mapanganib at oportunidad ay laging lumilitaw nang magkakasabay.
Bilang isang propesyonalKumpanya ng pinagkukunan ng TsinaDahil sa aming mga taon ng karanasan, responsibilidad naming tulungan ang mga kliyente na harapin ang mga kaugnay na bagay sa Tsina, kinokontrol ang lahat ng aspeto, binabawasan ang mga panganib sa pag-angkat ng kliyente, at tinitipid ang kanilang oras at gastos. Ngunit hindi namin makontrol kung magkakaroon ng problema ang mga produkto sa dagat. Kapag hindi inaasahan ang koneksyon na ito, hindi mahuhulaan ang magiging epekto nito. Sa kasamaang palad, isa sa aming mga kliyente na si Bose ang nakaranas ng ganitong aksidente.
Insidente ng Pinsala sa Lalagyan
Naglagay ng mga order ang Bose sa aming kumpanya at sa isa pang kumpanya ng pagbili na B noong Setyembre 2021. Noong Disyembre, pinagsama ang dalawang batch ng mga produkto sa isang lalagyan, para maisaayos ang transportasyon. Dahil medyo malaki ang dami ng mga produkto na pinangangasiwaan ng isa pang ahente ng pagbili, nagpasya ang Bose na hawakan ang pagkarga ng kumpanyang B.
Naging maayos ang lahat at naipadala ang kargamento noong Disyembre ayon sa plano. Dahil ang paraan ng pagbabayad ng Company B ay ipapadala pagkatapos ng bayad, nagbayad na ang Bose sa kanila bago matanggap ang mga produkto. Naniniwala siyang walang magiging problema.
Pinatunayan ng mga katotohanan na hindi nito magagarantiyahan ang anumang aksidente. Nang matanggap ni Bose ang kanyang kargamento sa daungan, nalaman niyang basang-basa ang kanyang kargamento. Matapos ang inspeksyon, natuklasang may malaking butas na nabasag ang lalagyan. Nakakagulat ito dahil napakaliit ng posibilidad na mangyari ito.
Ang Solusyon at mga Resulta ng Aming Kumpanya
Matapos naming maunawaan ang sitwasyon, nakipag-video conference muna kami kay Bose. Tinuruan namin siyang kumuha ng mga litrato bilang ebidensya, at nakipag-ugnayan sa credit insurance agency para magbigay ng ebidensya. Bukod pa rito, bumili kami ng insurance para sa bawat order namin, na lubos na nakakabawas sa pagkalugi ng kliyente. Paalala: Hindi namin sinisingil ang mga insurance na ito para sa karagdagang bayad mula sa mga customer.
Sa huli, sa pamamagitan ng ebidensyang iniwan ng larawan, babalik ang kompanya ng seguro sa isang bahagi ng pagkalugi. Naniniwala ako na pagkatapos ng panahong ito, hindi makakalimutan ni Bose na bumili ng seguro para sa kanyang mga paninda.
Solusyon ng Ahente ng Kumpanya B
Kasabay nito, nakipag-ugnayan din si Bose sa isa pa niyang kompanya ng ahente na si B. Ngunit matapos nilang marinig ang problema, nagsimulang magpaliban ang ahente na si B, at gumamit ng kung anong dahilan para sagutin ang kliyente, ngunit walang maimungkahing solusyon. Sa huli, kahit hindi na sila makontak, nakaramdam si Bose ng matinding galit at kawalan ng magawa. Dahil nagbigay na si Bose ng pera sa kanila, at hindi pa nakabili ng insurance para sa mga produkto. Samakatuwid, walang paraan para makakuha ng anumang kabayaran para sa isa pa niyang bahagi ng mga produkto.
Ilan sa Aming mga Mungkahi para sa mga Kliyente
1. Siguraduhing bumili ng insurance para sa iyong kargamento
Kasabay nito, nakipag-ugnayan din si Bose sa isa pa niyang kompanya ng ahente na si B. Ngunit matapos nilang marinig ang problema, nagsimulang magpaliban ang ahente na si B, at gumamit ng kung anong dahilan para sagutin ang kliyente, ngunit walang maimungkahing solusyon. Sa huli, kahit hindi na sila makontak, nakaramdam si Bose ng matinding galit at kawalan ng magawa. Dahil nagbigay na si Bose ng pera sa kanila, at hindi pa nakabili ng insurance para sa mga produkto. Samakatuwid, walang paraan para makakuha ng anumang kabayaran para sa isa pa niyang bahagi ng mga produkto.
2. Maingat na piliin ang iyong paraan ng pagbabayad
Sa kasong ito, ang isa pang ahente ng pagbili ni Bose ay tumugon nang may pasibong saloobin pagkatapos ng insidente, pangunahin dahil natanggap na nila ang lahat ng pera. Sa insidenteng ito, ang isa pang kumpanya ng procurement B ay nagkaroon ng negatibong saloobin pagkatapos ng problema, isang malaking dahilan ay natanggap na nila ang lahat ng bayad. Hindi ito magbibigay ng mahusay na serbisyo pagkatapos ng benta.
3. Bigyang-pansin ang Serbisyo Pagkatapos ng Pagbebenta
Kapag nakikipagtulungan ang aming kumpanya sa mga customer, kailangang magbayad ang mga customer ng 30% ng deposito, at ang natitirang 70% ng bayad ay babayaran pagkatapos ng bill of lading. Anuman ang lumitaw na mga problema sa pag-angkat, mayroon kaming kumpletong solusyon para sa aming mga kliyente. Ito ang kahandaan ng aming kumpanya na akuin ang responsibilidad para sa aming mga customer.
Wakas
Kapag pumipili ng ahente para sa mga sourcing sa China, hindi mo lang basta titingnan ang quotation na ibinibigay sa iyo ng kabilang partido, kailangan mo ring sumangguni sa iba't ibang salik. Isinulat namin ang mga detalye sa artikulo:Pinakabagong Gabay Tungkol sa Pagbili ng Tsina ng Agent.Kung interesado ka, maaari kang magbasa. Omakipag-ugnayan sa amindirekta, magtanong tungkol sa pag-angkat mula sa Tsina.
Oras ng pag-post: Abril-11-2022