Menm si kliyan yo gen anpil eksperyans nan enpòtasyon, li enposib pou evite risk enpòtasyon nèt, paske danje ak opòtinite toujou parèt kòt a kòt.
Kòm yon pwofesyonèlKonpayi apwovizyonman LachinAvèk plizyè ane eksperyans, responsablite nou se ede kliyan nou yo jere zafè ki gen rapò ak machandiz yo an Chin, kontwole tout aspè yo, diminye risk enpòtasyon kliyan yo epi ekonomize tan ak lajan. Men, nou pa ka kontwole si machandiz yo pral gen pwoblèm sou lanmè. Yon fwa koneksyon sa a vin inatandi, enpak la ka enprevizib. Malerezman, youn nan kliyan nou yo, Bose, te rankontre yon aksidan konsa.
Ensidan Domaj Kontenè
Bose te pase kòmand ak konpayi nou an ak yon lòt konpayi achtè B nan mwa septanm 2021. Nan mwa desanm, de pakèt machandiz yo te entegre nan yon sèl kontenè, pou fè aranjman pou transpò a. Piske volim machandiz ki anba responsablite yon lòt ajan achtè a relativman gwo, Bose te deside pou konpayi B a okipe chajman an.
Tout bagay te byen pase epi yo te voye kagezon an nan mwa desanm jan yo te prevwa a. Piske metòd peman Konpayi B a se pou voye apre peman, Bose te peye yo lajan an anvan li te resevwa machandiz yo. Li kwè pap gen okenn pwoblèm.
Gen reyalite ki pwouve ke pa gen garanti pou pa gen aksidan. Lè Bose resevwa kago li nan pò a, li jwenn kago a te mouye nèt. Apre enspeksyon an, yo te dekouvri ke kontenè a te gen yon gwo twou kase. Sa fè nou sezi anpil, paske pwobabilite pou sa rive trè ba.
Solisyon ak Rezilta Konpayi nou an
Apre nou fin konprann sitiyasyon an, nou te fè yon konferans videyo ak Bose anvan. Nou te montre l kijan pou l pran foto kòm prèv, epi nou te kontakte ajans asirans kredi a pou l bay prèv. Anplis de sa, nou te achte asirans pou chak kòmand nou yo, sa ki diminye anpil pèt kliyan. Nòt: Nou pa t fè kliyan yo peye plis pou asirans sa yo.
Alafen, grasa prèv foto a kite a, konpayi asirans lan ap remèt yon pati nan pèt la. Mwen kwè apre tan sa a, Bose p ap bliye pran asirans pou machandiz li yo.
Solisyon Konpayi Ajan B a
An menm tan, Bose te kontakte yon lòt ajan li, konpayi B. Men, apre yo fin tande pwoblèm nan, ajan B a te kòmanse pran reta, epi li te sèvi ak yon eskiz pou reponn kliyan an, men yo pa t pwopoze okenn solisyon. Finalman, menm lè li pa t kapab kontakte yo, Bose te santi l an kòlè anpil e li te santi l dezespere. Paske Bose te deja ba yo lajan, epi yo pa t pran asirans pou machandiz yo. Kidonk, pa gen okenn fason pou l jwenn okenn konpansasyon pou lòt pati nan machandiz yo.
Kèk nan sijesyon nou yo pou kliyan yo
1. Asire w ou achte asirans pou kago w la
An menm tan, Bose te kontakte yon lòt ajan li, konpayi B. Men, apre yo fin tande pwoblèm nan, ajan B a te kòmanse pran reta, epi li te sèvi ak yon eskiz pou reponn kliyan an, men yo pa t pwopoze okenn solisyon. Finalman, menm lè li pa t kapab kontakte yo, Bose te santi l an kòlè anpil e li te santi l dezespere. Paske Bose te deja ba yo lajan, epi yo pa t pran asirans pou machandiz yo. Kidonk, pa gen okenn fason pou l jwenn okenn konpansasyon pou lòt pati nan machandiz yo.
2. Chwazi metòd peman ou ak anpil atansyon
Nan ka sa a, lòt ajan acha Bose a te reyaji avèk yon atitid pasif apre ensidan an, sitou paske yo te deja resevwa tout lajan an. Nan ensidan sa a, yon lòt konpayi acha B te adopte yon atitid negatif apre pwoblèm nan, yon gwo rezon se paske yo te deja resevwa tout peman yo. Sa pa pral bay bon sèvis apre lavant.
3. Peye atansyon sou sèvis apre-lavant lan
Lè konpayi nou an kolabore ak kliyan yo, kliyan yo bezwen peye 30% nan depo a, epi 70% ki rete a peye apre yo fin resevwa lèt chajman an. Kèlkeswa pwoblèm enpòtasyon ki rive, nou gen solisyon konplè pou kliyan nou yo. Sa a se volonte konpayi nou an pou pran responsablite pou kliyan nou yo.
Fen
Lè w ap chwazi yon ajan apwovizyonman nan Lachin, ou pa ka sèlman gade pri lòt pati a ba ou a, ou bezwen refere a plizyè faktè. Nou te ekri kontni espesifik yo nan atik la:Dènye Gid Sou Acha Agrikòl Nan Lachinantre.Si w enterese, ou ka al li. Oubyenkontakte noudirèkteman, mande enfòmasyon sou enpòtasyon ki soti nan Lachin.
Dat piblikasyon: 11 avril 2022