Навіть якщо клієнти мають багатий досвід імпорту, неможливо повністю уникнути ризику імпорту, оскільки небезпечні та можливості завжди з’являються поруч.
Як професіоналКитайська компанія з пошукуМаючи багаторічний досвід, наша відповідальність полягає в тому, щоб допомогти клієнтам вирішити пов'язані питання в Китаї, контролювати всі аспекти, зменшити ризики імпорту клієнта та заощадити свій час та витрати. Але ми не можемо контролювати, чи будуть товари в морі. Після того, як це посилання несподівано, спричинений вплив непередбачуваний. На жаль, один з наших клієнтів Босе зіткнувся з такою аварією.
Інцидент пошкодження контейнерів
У вересні 2021 року Бозе розмістила замовлення з нашою компанією та іншою компанією з закупівель B у вересні 2021 року. У грудні дві партії товарів були інтегровані в один контейнер, влаштовують транспортування. Оскільки обсяг товарів, що відповідають за іншого закупівельного агента, порівняно великий, Бозе вирішив обробляти завантаження компанією B.
Все пройшло добре, і відвантаження було відправлено у грудні, як було заплановано. Оскільки метод оплати компанією B має відправлений після оплати, тому Bose заплатив їм гроші перед отриманням товару. Він вважає, що проблем не буде.
Факти довели, що не може гарантувати нещасний випадок. Коли Бозе отримує свій вантаж у порту, він виявив, що його вантаж все мокрий. Після огляду було встановлено, що контейнер зламав велику діру. Це робить нас дуже дивовижними, адже ймовірність цього трапляється надзвичайно низька.
Рішення та результати нашої компанії
Зрозумівши ситуацію, ми спершу зробили відео -конференцію з Bose. Навчіть його робити фотографії для доказів та звертатися до агентства з кредитного страхування, щоб надати докази. Крім того, ми придбали страхування для кожного нашого замовлення, що значно зменшує втрату клієнта. Примітка. Ці страхи, які ми не стягують за додаткові від клієнтів.
Зрештою, через докази, залишені фотографією, страхова компанія повернеться до частини збитків. Я вважаю, що після цього часу Бозе не забуде купувати страховку за свої товари.
Рішення агентської компанії B
У той же час Бозе також зв’язався з іншою компанією агента B. Але після того, як вони почули проблему, агент B почав затримати час і використовувати деяку привід, щоб відповісти клієнту, рішення не пропонується. Нарешті, навіть не в змозі зв’язатися з ними, Бозе відчуває себе дуже розлюченим і безпорадним. Тому що Бозе вже дав їм гроші і не купував страховку за товари. Тому немає можливості отримати будь -яку компенсацію за свою іншу частину товару.
Деякі наші пропозиції для клієнтів
1. Обов’язково придбайте страхування для свого вантажу
У той же час Бозе також зв’язався з іншою компанією агента B. Але після того, як вони почули проблему, агент B почав затримати час і використовувати деяку привід, щоб відповісти клієнту, рішення не пропонується. Нарешті, навіть не в змозі зв’язатися з ними, Бозе відчуває себе дуже розлюченим і безпорадним. Тому що Бозе вже дав їм гроші і не купував страховку за товари. Тому немає можливості отримати будь -яку компенсацію за свою іншу частину товару.
2. Виберіть метод оплати уважно
У цьому випадку інший закупівельний агент Бозе відповів пасивним ставленням після інциденту, значною мірою тому, що вони вже отримали всі гроші. У цьому інциденті ще одна закупівля B прийняла негативне ставлення після проблеми, велика причина полягає в тому, що вони отримали всі платежі. Це не забезпечить хорошого післяпродажного обслуговування.
3. Зверніть увагу на послугу післяпродажного
Коли наша компанія співпрацює з клієнтами, клієнтам потрібно сплатити 30% депозиту, а решта 70% оплати виплачується після накладки. Незалежно від того, які проблеми з імпортом виникають, ми маємо повне рішення для наших клієнтів. Це готовність нашої компанії брати на себе відповідальність за наших клієнтів.
Кінець
Вибираючи агента з пошуку Китаю, ви не можете просто переглянути цитату, яку надає інша сторона, вам потрібно посилатися на різноманітні фактори. Ми написали вміст специфіки у статті:Останній посібник про придбання Китаю АГвитяг.Якщо ви зацікавлені, ви можете піти на читання. АбоЗв’яжіться з намибезпосередньо дізнайтеся про імпорт з Китаю.
Час посади: 11-2022 квітня