Anke jekk il-klijenti għandhom esperjenza rikka fl-importazzjoni, huwa impossibbli li jiġi evitat kompletament ir-riskju tal-importazzjoni, għaliex il-perikli u l-opportunitajiet dejjem jidhru ħdejn xulxin.
Bħala professjonistKumpanija tal-akkwist taċ-ĊinaB'snin ta' esperjenza, ir-responsabbiltà tagħna hija li ngħinu lill-klijenti jimmaniġġjaw kwistjonijiet relatati fiċ-Ċina, nikkontrollaw l-aspetti kollha, innaqqsu r-riskji tal-importazzjoni tal-klijenti u niffrankaw il-ħin u l-ispejjeż tagħhom. Iżda ma nistgħux nikkontrollaw jekk il-merkanzija għandhiex problemi fuq il-baħar. Ladarba din ir-rabta tkun mhux mistennija, l-impatt ikkawżat ikun imprevedibbli. Sfortunatament, wieħed mill-klijenti tagħna, Bose, iltaqa' ma' inċident bħal dan.
Inċident ta' Ħsara fil-Kontenitur
Bose għamlet ordnijiet mal-kumpanija tagħna u ma' kumpanija oħra tax-xiri B f'Settembru 2021. F'Diċembru, iż-żewġ lottijiet ta' oġġetti ġew integrati f'kontenitur wieħed, u rranġajna t-trasport. Minħabba li l-volum ta' oġġetti inkarigati minn aġent tax-xiri ieħor huwa relattivament kbir, Bose ddeċidiet li tieħu ħsieb it-tagħbija mill-kumpanija B.
Kollox mexa sew u l-konsenja ntbagħtet f'Diċembru kif ippjanat. Peress li l-metodu ta' ħlas mill-Kumpanija B huwa li tintbagħat wara l-ħlas, Bose ħallas il-flus lilhom qabel ma rċieva l-oġġetti. Huwa jemmen li mhux se jkun hemm problema.
Il-fatti wrew li ma jistgħux jiggarantixxu li ma jkunx hemm aċċident. Meta Bose rċieva l-merkanzija tiegħu fil-port, sab li l-merkanzija tiegħu kienet kollha mxarrba. Wara spezzjoni, instab li l-kontejner kien kiser toqba kbira. Dan jissorprendina ħafna, għax il-probabbiltà li dan jiġri hija baxxa ħafna.
Is-Soluzzjoni u r-Riżultati tal-Kumpanija Tagħna
Wara li fhimna s-sitwazzjoni, l-ewwel għamilna video conference ma' Bose. Għallimnieh kif jieħu ritratti bħala evidenza, u kkuntattjajna l-aġenzija tal-assigurazzjoni tal-kreditu biex tipprovdi l-evidenza. Barra minn hekk, xtrajna assigurazzjoni għal kull waħda mill-ordnijiet tagħna, li tnaqqas ħafna t-telf tal-klijenti. Nota: Ma ħallasniex aktar għal dawn l-assigurazzjonijiet mingħand il-klijenti.
Fl-aħħar mill-aħħar, permezz tal-evidenza li ħalliet ir-ritratt, il-kumpanija tal-assigurazzjoni se tirritorna għal parti mit-telf. Nemmen li wara dan iż-żmien, Bose mhux se jinsa jixtri assigurazzjoni għall-oġġetti tiegħu.
Soluzzjoni tal-Kumpanija Aġent B
Fl-istess ħin, Bose kkuntattja wkoll lill-aġent l-ieħor tiegħu, il-kumpanija B. Iżda wara li semgħu bil-problema, l-aġent B beda jittardja l-ħin, u juża xi skuża biex iwieġeb lill-klijent, iżda ma ppropona l-ebda soluzzjoni. Fl-aħħar, anke billi ma setax jikkuntattjahom, Bose ħassu rrabjat ħafna u bla sahha. Peress li Bose diġà tahom il-flus, u ma xtrawx assigurazzjoni għall-oġġetti. Għalhekk, ma kien hemm l-ebda mod kif jikseb xi kumpens għall-parti l-oħra tal-oġġetti tiegħu.
Uħud mis-Suġġerimenti tagħna għall-Klijenti
1. Kun żgur li tixtri assigurazzjoni għall-merkanzija tiegħek
Fl-istess ħin, Bose kkuntattja wkoll lill-aġent l-ieħor tiegħu, il-kumpanija B. Iżda wara li semgħu bil-problema, l-aġent B beda jittardja l-ħin, u juża xi skuża biex iwieġeb lill-klijent, iżda ma ppropona l-ebda soluzzjoni. Fl-aħħar, anke billi ma setax jikkuntattjahom, Bose ħassu rrabjat ħafna u bla sahha. Peress li Bose diġà tahom il-flus, u ma xtrawx assigurazzjoni għall-oġġetti. Għalhekk, ma kien hemm l-ebda mod kif jikseb xi kumpens għall-parti l-oħra tal-oġġetti tiegħu.
2. Agħżel il-metodu ta' ħlas tiegħek bir-reqqa
F'dan il-każ, l-aġent tax-xiri l-ieħor ta' Bose wieġeb b'attitudni passiva wara l-inċident, l-aktar għax kien diġà rċieva l-flus kollha. F'dan l-inċident, kumpanija oħra tax-xiri B adottat attitudni negattiva wara l-problema, raġuni ewlenija hija li kienu rċevew il-pagamenti kollha. Dan mhux se jipprovdi servizz tajjeb ta' wara l-bejgħ.
3. Oqgħod attent għas-Servizz ta' wara l-bejgħ
Meta l-kumpanija tagħna tikkoopera mal-klijenti, il-klijenti jridu jħallsu 30% tad-depożitu, u s-70% li jifdal tal-ħlas jitħallas wara l-polza tat-tagħbija. Irrispettivament minn liema problemi ta' importazzjoni jinqalgħu, għandna s-soluzzjoni kompluta għall-klijenti tagħna. Din hija r-rieda tal-kumpanija tagħna li tieħu r-responsabbiltà għall-klijenti tagħna.
Tmiem
Meta tagħżel aġent ta' akkwist miċ-Ċina, ma tistax sempliċement tħares lejn il-kwotazzjoni li tagħtik il-parti l-oħra, trid tirreferi għal diversi fatturi. Ktibna l-kontenut speċifiku fl-artiklu:L-Aħħar Gwida Dwar ix-Xiri Ag fiċ-Ċinaent.Jekk inti interessat, tista' tmur taqra. Jewikkuntattjanadirettament, staqsi dwar l-importazzjoni miċ-Ċina.
Ħin tal-posta: 11 ta' April 2022