Selv hvis klienterne har rig importoplevelse, er det umuligt at undgå importrisiko, fordi farlige og muligheder altid vises side om side.
Som professionelChina Sourcing CompanyMed mange års erfaring er vores ansvar at hjælpe klienter med at håndtere relaterede spørgsmål i Kina, kontrollere alle aspekter, reducere klientens importrisici og spare deres tid og omkostninger. Men vi kan ikke kontrollere, om varerne vil have problemer på havet. Når dette link er uventet, er virkningen forårsaget uforudsigelig. Desværre stødte en af vores klienter på en sådan ulykke.
Containerskadehændelse
Bose placerede ordrer med vores virksomhed og et andet købsfirma B i september 2021. I december blev de to batches af varer integreret i en container, arrangerede transport. Fordi mængden af varer, der er ansvarlige for en anden indkøbsagent, er relativt stor, besluttede Bose at håndtere belastningen af virksomheden.
Alle gik godt, og forsendelsen blev sendt i december som planlagt. Siden betalingsmetoden fra selskab B er at blive sendt efter betaling, så Bose har betalt penge til dem, før de modtager varerne. Han mener, at der ikke vil være noget problem.
Fakta har bevist, at det ikke kan garantere nogen ulykke. Da Bose modtager sin last i havnen, fandt han, at hans last var våd. Efter inspektion blev det konstateret, at beholderen havde brudt et stort hul. Dette gør os meget overraskende, fordi sandsynligheden for dette sker er ekstremt lav.
Vores virksomheds løsning og resultater
Efter at have forstået situationen har vi først lavet en videokonference med Bose. Lær ham, hvordan man tager fotos til beviser, og kontakt kreditforsikringsagenturet for at fremlægge bevis. Desuden har vi købt forsikring for hver af vores ordrer, hvilket i høj grad reducerer tabet af klient. Bemærk: Disse forsikringer opkræver vi ikke for yderligere fra kunder.
I sidste ende, gennem de beviser, som billedet har efterladt, vender forsikringsselskabet tilbage til en del af tabet. Jeg tror, at Bose ikke vil glemme at købe forsikring for sine varer.
Agent Company B's løsning
På samme tid kontaktede Bose også sit andet agentfirma B. Men efter at de hørte problemet, begyndte agenten B at forsinke tiden og bruge en eller anden undskyldning for at svare klienten, der foreslås ingen løsning. Endelig endda ikke i stand til at kontakte dem, føles Bose meget vred og hjælpeløs. Fordi Bose allerede har givet dem penge og har ikke købt forsikring for varerne. Derfor er der ingen måde at opnå nogen kompensation for hans en anden del af varerne.
Nogle af vores forslag til klienter
1.. Sørg for at købe forsikring til din last
På samme tid kontaktede Bose også sit andet agentfirma B. Men efter at de hørte problemet, begyndte agenten B at forsinke tiden og bruge en eller anden undskyldning for at svare klienten, der foreslås ingen løsning. Endelig endda ikke i stand til at kontakte dem, føles Bose meget vred og hjælpeløs. Fordi Bose allerede har givet dem penge og har ikke købt forsikring for varerne. Derfor er der ingen måde at opnå nogen kompensation for hans en anden del af varerne.
2. Vælg din betalingsmetode omhyggeligt
I dette tilfælde reagerede Boses anden købsagent med en passiv holdning efter hændelsen, stort set fordi de allerede havde modtaget alle pengene. I denne hændelse vedtog et andet indkøbsfirma B Negativ holdning efter problemet, en stor grund er, at de har modtaget alle betalinger. Dette giver ikke god eftersalgsservice.
3. Vær opmærksom på eftersalgsservice
Når vores virksomhed samarbejder med kunderne, skal kunderne betale 30% af depositummet, og de resterende 70% af betalingen betales efter afgifter Bill. Uanset hvilke importproblemer der opstår, har vi den komplette løsning for vores klienter. Dette er vores virksomheds vilje til at tage ansvar for vores kunder.
Ende
Når du vælger en China Sourcing Agent, kan du ikke bare se på det citat, som den anden part giver dig, skal du henvise til en række faktorer. Vi skrev detaljerneindholdet i artiklen:Seneste guide om Kina indkøb AGent.Hvis du er interesseret, kan du gå for at læse. EllerKontakt osDirekte, spørg om import fra Kina.
Posttid: Apr-11-2022