ደንበኞቹ ከፍተኛ የማስመጣት ልምድ ቢኖራቸውም እንኳ፣ አደገኛ እና እድሎች ሁልጊዜ ጎን ለጎን ስለሚታዩ፣ የማስመጣት አደጋን ሙሉ በሙሉ ማስወገድ አይቻልም።
እንደ ባለሙያየቻይና ምንጭ ኩባንያየብዙ ዓመታት ልምድ ስላለን፣ የእኛ ኃላፊነት ደንበኞች በቻይና ተዛማጅ ጉዳዮችን እንዲይዙ መርዳት፣ ሁሉንም ገጽታዎች መቆጣጠር፣ የደንበኛውን የማስመጣት አደጋዎች መቀነስ እና ጊዜያቸውን እና ወጪያቸውን መቆጠብ ነው። ነገር ግን እቃዎቹ በባህር ላይ ችግር ይገጥማቸው እንደሆነ መቆጣጠር አንችልም። ይህ አገናኝ አንዴ ያልተጠበቀ ከሆነ፣ የሚፈጠረው ተጽእኖ ሊገመት የማይችል ነው። እንደ አለመታደል ሆኖ፣ ከደንበኞቻችን አንዱ ቦዝ እንዲህ አይነት አደጋ አጋጥሞታል።
የኮንቴይነር ጉዳት ክስተት
ቦዝ በሴፕቴምበር 2021 ከኩባንያችን እና ከሌላ የግዢ ኩባንያ ቢ ጋር ትዕዛዞችን አስገብቷል። በታህሳስ ወር ሁለቱ የእቃዎች ስብስቦች በአንድ ኮንቴይነር ውስጥ ተዋህደው መጓጓዣ አመቻችተዋል። በሌላ የግዢ ወኪል ኃላፊነት የተሰጣቸው የእቃዎች ብዛት በአንጻራዊ ሁኔታ ትልቅ ስለሆነ ቦዝ በቢ ኩባንያው ጭነቱን ለመቆጣጠር ወሰነ።
ሁሉም ነገር በጥሩ ሁኔታ ተከናውኗል፤ ጭነቱም በታህሳስ ወር እንደታቀደው ተልኳል። የኩባንያ ቢ የክፍያ ዘዴ ክፍያ ከተፈጸመ በኋላ የሚላክ ስለሆነ፣ ቦዝ እቃዎቹን ከመቀበሉ በፊት ገንዘብ ከፍሏል። ምንም ችግር እንደማይኖር ያምናል።
እውነታዎች እንደሚያሳዩት አደጋ እንደሌለ ዋስትና ሊሰጡ አይችሉም። ቦዝ ጭነቱን ወደ ወደቡ ሲቀበል ጭነቱ እርጥብ ሆኖ አገኘው። ከተመረመረ በኋላ ኮንቴይነሩ ትልቅ ጉድጓድ እንደሰበረ ተገኘ። ይህ በጣም ያስገርመናል፣ ምክንያቱም ይህ የመከሰት እድሉ እጅግ በጣም ዝቅተኛ ነው።
የኩባንያችን መፍትሔ እና ውጤቶች
ሁኔታውን ከተረዳን በኋላ፣ በመጀመሪያ ከቦዝ ጋር የቪዲዮ ኮንፈረንስ አድርገናል። ማስረጃ ለማግኘት ፎቶዎችን እንዴት ማንሳት እንደሚችል አስተምሩት፣ እና ማስረጃ ለማቅረብ የብድር መድን ኤጀንሲውን ያነጋግሩ። ከዚህም በተጨማሪ ለእያንዳንዱ ትዕዛዛችን ኢንሹራንስ ገዝተናል፣ ይህም የደንበኛን ኪሳራ በእጅጉ ይቀንሳል። ማሳሰቢያ፡- እነዚህ ኢንሹራንስ ከደንበኞች ተጨማሪ ክፍያ አላስከፈልንም።
በመጨረሻም፣ በፎቶው ላይ በተተከሉት ማስረጃዎች አማካኝነት የኢንሹራንስ ኩባንያው ወደ ኪሳራው ክፍል ይመለሳል። ከዚህ ጊዜ በኋላ ቦዝ ለዕቃዎቹ ኢንሹራንስ መግዛት እንደማይረሳ አምናለሁ።
የወኪል ኩባንያ ቢ መፍትሔ
በተመሳሳይ ጊዜ ቦዝ ሌላ የወኪል ኩባንያውን ቢንም አነጋግሯል። ነገር ግን ችግሩን ከሰሙ በኋላ ወኪሉ ቢ ጊዜ ማዘግየት ጀመረ፣ እና ለደንበኛው መልስ ለመስጠት ሰበብ መጠቀም ጀመረ፣ ምንም አይነት መፍትሄ አልቀረበም። በመጨረሻም እነሱን ማግኘት ባይችልም ቦዝ በጣም ተቆጥቶ እና አቅመ ቢስ ሆኖ ተሰማው። ቦዝ ቀድሞውኑ ገንዘብ ስለሰጣቸው እና ለእቃዎቹ ኢንሹራንስ ስላልገዛ። ስለዚህ፣ ለእቃው ሌላኛው ክፍል ምንም አይነት ካሳ ለማግኘት ምንም መንገድ የለም።
ለደንበኞቻችን አንዳንድ ጥቆማዎቻችን
1. ለጭነትዎ ኢንሹራንስ መግዛትዎን ያረጋግጡ
በተመሳሳይ ጊዜ ቦዝ ሌላ የወኪል ኩባንያውን ቢንም አነጋግሯል። ነገር ግን ችግሩን ከሰሙ በኋላ ወኪሉ ቢ ጊዜ ማዘግየት ጀመረ፣ እና ለደንበኛው መልስ ለመስጠት ሰበብ መጠቀም ጀመረ፣ ምንም አይነት መፍትሄ አልቀረበም። በመጨረሻም እነሱን ማግኘት ባይችልም ቦዝ በጣም ተቆጥቶ እና አቅመ ቢስ ሆኖ ተሰማው። ቦዝ ቀድሞውኑ ገንዘብ ስለሰጣቸው እና ለእቃዎቹ ኢንሹራንስ ስላልገዛ። ስለዚህ፣ ለእቃው ሌላኛው ክፍል ምንም አይነት ካሳ ለማግኘት ምንም መንገድ የለም።
2. የክፍያ ዘዴዎን በጥንቃቄ ይምረጡ
በዚህ ሁኔታ፣ የቦዝ ሌላኛው የግዢ ወኪል ከክስተቱ በኋላ በግድየለሽነት ምላሽ ሰጥቷል፣ በአብዛኛው ገንዘቡን በሙሉ ስለተቀበሉ። በዚህ ክስተት፣ ሌላ የግዢ ኩባንያ ቢ ከችግሩ በኋላ አሉታዊ አመለካከትን ተቀበለ፣ ትልቁ ምክንያት ሁሉንም ክፍያዎች ስለተቀበሉ ነው። ይህ ከሽያጭ በኋላ ጥሩ አገልግሎት አይሰጥም።
3. ከሽያጭ በኋላ ለሚሰጠው አገልግሎት ትኩረት ይስጡ
ኩባንያችን ከደንበኞች ጋር ሲተባበር፣ ደንበኞች ከተቀማጭ ገንዘብ 30% መክፈል አለባቸው፣ የቀረው 70% ክፍያ ደግሞ የሚከፈለው ከክፍያ በኋላ ነው። ምንም አይነት የማስመጣት ችግር ቢፈጠር፣ ለደንበኞቻችን የተሟላ መፍትሄ አለን። ይህ ኩባንያችን ለደንበኞቻችን ኃላፊነት ለመውሰድ ያለው ፈቃደኝነት ነው።
መጨረሻ
የቻይና ምንጭ ወኪል በሚመርጡበት ጊዜ፣ ሌላኛው ወገን የሰጠዎትን ዋጋ ብቻ መመልከት አይችሉም፣ የተለያዩ ነገሮችን መጥቀስ ያስፈልግዎታል። በጽሑፉ ውስጥ ያለውን ዝርዝር ይዘት ጽፈናል፡ስለ ቻይና የግዢ ኤጀንሲ የቅርብ ጊዜ መመሪያኤንት.ፍላጎት ካለዎት ማንበብ ይችላሉ። ወይምያግኙንበቀጥታ፣ ከቻይና ስለማስመጣት ይጠይቁ።
የፖስታ ሰዓት፡- ኤፕሪል-11-2022