Čak i ako klijenti imaju bogato iskustvo uvoza, nemoguće je u potpunosti izbjeći uvoz rizika, jer se opasne i mogućnosti uvijek pojavljuju jedan pored drugog.
Kao profesionalacKina Company SourcingSa dugogodišnjim iskustvom, naša je odgovornost pomoći klijentima u vezi s tim u vezi s tim u Kini, koji kontroliraju sve aspekte, smanjujući klijentove uvozne rizike i uštedu njihovog vremena i troškova. Ali ne možemo kontrolirati da li će roba imati problema na moru. Jednom kada je ova veza neočekivana, uzrokovan utjecajem je nepredvidiv. Nažalost, jedan od naših klijenata je naišao na takvu nesreću.
Incident oštećenja na oštećenju kontejnera
BOSE postavlja narudžbe sa našom kompanijom i drugom kupovinom kompanijom B u septembru 2021. godine. U decembru su dvije serije robe integrirane u jedan kontejner, dogovorili prevoz. Budući da je obim robe zadužene za još jedan agent za kupovinu relativno velik, Bose je odlučio podnijeti opterećenje kompanije B.
Sve je dobro prošlo i pošiljka je otpremljena u decembru kako je planirano. Budući da se metoda plaćanja od strane B isporuči nakon uplate, tako da je Bose uplatio novac prije nego što je primio robu. Vjeruje da neće biti problema.
Činjenice su dokazale da ne mogu garantovati nikakvu nesreću. Kada Bose primi svoj teret u luku, našao je da je njegov teret bio vlažan. Nakon inspekcije utvrđeno je da je kontejner prekršio veliku rupu. To nas čini vrlo iznenađujućim, jer se verovatnoća tog događa je izuzetno niska.
Rješenje i rezultati naše kompanije
Nakon razumijevanja situacije, prvo smo snimili video konferenciju sa Boseom. Naučite ga kako fotografirati za dokaze i obratite se Agenciji za kreditni osiguranje kako bi pružili dokaze. Osim toga, kupili smo osiguranje za svako naše narudžbe, što uvelike smanjuje gubitak klijenta. Napomena: Ova osiguranja nismo naplatili dodatne od kupaca.
Na kraju, kroz dokaze koje je fotografija ostavila, osiguravajuća kuća će se vratiti u deo gubitka. Vjerujem da, nakon toga, Bose neće zaboraviti da kupi osiguranje za svoju robu.
Rešenje agentske kompanije B
Istovremeno, Bose je takođe kontaktirala svoju drugu agentsku kompaniju B. Ali nakon što su čuli problem, agent B je počeo odgađati vrijeme i koristiti neki izgovor za odgovor na klijenta, ne može se odgovoriti na klijentu, nije predloženo da odgovori na klijenta. Konačno čak nije u mogućnosti da ih kontaktira, Bose se osjeća vrlo ljutim i bespomoćnim. Jer je Bose već dao novac, a nisu kupili osiguranje za robu. Stoga ne postoji način da se pribavi kompenzacija za njegov drugi dio robe.
Neki od naših prijedloga za klijente
1. Obavezno kupiti osiguranje za svoj teret
Istovremeno, Bose je takođe kontaktirala svoju drugu agentsku kompaniju B. Ali nakon što su čuli problem, agent B je počeo odgađati vrijeme i koristiti neki izgovor za odgovor na klijenta, ne može se odgovoriti na klijentu, nije predloženo da odgovori na klijenta. Konačno čak nije u mogućnosti da ih kontaktira, Bose se osjeća vrlo ljutim i bespomoćnim. Jer je Bose već dao novac, a nisu kupili osiguranje za robu. Stoga ne postoji način da se pribavi kompenzacija za njegov drugi dio robe.
2. Pažljivo odaberite način plaćanja
U ovom slučaju, Boseov drugi agent za kupovinu odgovorio je pasivnim stavom nakon incidenta, u velikoj mjeri zato što su već dobili sav novac. U ovom incidentu, još jedna kompanija za nabavku B usvojila je negativan stav nakon problema, veliki razlog je da su dobili sva plaćanja. Ovo neće pružiti dobru uslugu nakon prodaje.
3. Obratite pažnju na uslugu nakon prodaje
Kada naša kompanija sarađuje s kupcima, kupci trebaju platiti 30% depozita, a preostalih 70% plaćanja plaća se nakon tereta za teret. Bez obzira koji se uvozni problemi pojave, imamo kompletno rješenje za naše klijente. Ovo je spremnost naše kompanije da preuzmu odgovornost za naše kupce.
Kraj
Prilikom odabira kineskog agenta za izvor ne možete samo gledati na citat koji vam druga strana daje, morate se odnositi na različite faktore. Napisali smo konkretne sadržaje u članku:Najnoviji vodič o Kini kupnjom AGent.Ako ste zainteresirani, možete pročitati. IliKontaktirajte nasdirektno, raspitajte se o uvozu iz Kine.
Pošta: Apr-11-2022