ಗ್ರಾಹಕರು ಶ್ರೀಮಂತ ಆಮದು ಅನುಭವವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೂ ಸಹ, ಆಮದು ಅಪಾಯವನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ತಪ್ಪಿಸುವುದು ಅಸಾಧ್ಯ, ಏಕೆಂದರೆ ಅಪಾಯಕಾರಿ ಮತ್ತು ಅವಕಾಶಗಳು ಯಾವಾಗಲೂ ಪಕ್ಕಪಕ್ಕದಲ್ಲಿ ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತವೆ.
ವೃತ್ತಿಪರರಾಗಿಚೀನಾ ಸೋರ್ಸಿಂಗ್ ಕಂಪನಿವರ್ಷಗಳ ಅನುಭವದೊಂದಿಗೆ, ನಮ್ಮ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯೆಂದರೆ, ಚೀನಾದಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿತ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವುದು, ಎಲ್ಲಾ ಅಂಶಗಳನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುವುದು, ಗ್ರಾಹಕರ ಆಮದು ಅಪಾಯಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುವುದು ಮತ್ತು ಅವರ ಸಮಯ ಮತ್ತು ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಉಳಿಸುವುದು. ಆದರೆ ಸಮುದ್ರದಲ್ಲಿ ಸರಕುಗಳಿಗೆ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಾಗುತ್ತದೆಯೇ ಎಂಬುದನ್ನು ನಾವು ನಿಯಂತ್ರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಈ ಸಂಪರ್ಕವು ಅನಿರೀಕ್ಷಿತವಾದ ನಂತರ, ಉಂಟಾಗುವ ಪರಿಣಾಮವು ಅನಿರೀಕ್ಷಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ದುರದೃಷ್ಟವಶಾತ್, ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬರು ಬೋಸ್ ಅಂತಹ ಅಪಘಾತವನ್ನು ಎದುರಿಸಿದರು.
ಕಂಟೇನರ್ ಹಾನಿ ಘಟನೆ
ಬೋಸ್ ಸೆಪ್ಟೆಂಬರ್ 2021 ರಲ್ಲಿ ನಮ್ಮ ಕಂಪನಿ ಮತ್ತು ಇನ್ನೊಂದು ಖರೀದಿ ಕಂಪನಿ B ಯೊಂದಿಗೆ ಆರ್ಡರ್ಗಳನ್ನು ಮಾಡಿದರು. ಡಿಸೆಂಬರ್ನಲ್ಲಿ, ಎರಡು ಬ್ಯಾಚ್ಗಳ ಸರಕುಗಳನ್ನು ಒಂದೇ ಕಂಟೇನರ್ನಲ್ಲಿ ಸಂಯೋಜಿಸಲಾಯಿತು, ಸಾರಿಗೆ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಮಾಡಲಾಯಿತು. ಇನ್ನೊಬ್ಬ ಖರೀದಿ ಏಜೆಂಟ್ನ ಉಸ್ತುವಾರಿಯಲ್ಲಿರುವ ಸರಕುಗಳ ಪ್ರಮಾಣವು ತುಲನಾತ್ಮಕವಾಗಿ ದೊಡ್ಡದಾಗಿರುವುದರಿಂದ, ಬೋಸ್ B ಕಂಪನಿಯಿಂದ ಲೋಡಿಂಗ್ ಅನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ನಿರ್ಧರಿಸಿತು.
ಎಲ್ಲವೂ ಚೆನ್ನಾಗಿ ನಡೆಯಿತು ಮತ್ತು ಡಿಸೆಂಬರ್ನಲ್ಲಿ ಸಾಗಣೆಯನ್ನು ಯೋಜಿಸಿದಂತೆ ರವಾನಿಸಲಾಯಿತು. ಕಂಪನಿ B ಯಿಂದ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನವು ಪಾವತಿಯ ನಂತರ ರವಾನಿಸಲ್ಪಡುವುದರಿಂದ, ಬೋಸ್ ಸರಕುಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಮೊದಲು ಅವರಿಗೆ ಹಣವನ್ನು ಪಾವತಿಸಿದ್ದಾರೆ. ಯಾವುದೇ ಸಮಸ್ಯೆ ಇರುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಅವರು ನಂಬುತ್ತಾರೆ.
ಅಪಘಾತ ಸಂಭವಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಖಾತರಿಪಡಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ ಎಂದು ಸತ್ಯಗಳು ಸಾಬೀತುಪಡಿಸಿವೆ. ಬೋಸ್ ತನ್ನ ಸರಕನ್ನು ಬಂದರಿನಲ್ಲಿ ಸ್ವೀಕರಿಸಿದಾಗ, ಅವನ ಸರಕೆಲ್ಲಾ ಒದ್ದೆಯಾಗಿರುವುದನ್ನು ಅವನು ಕಂಡುಕೊಂಡನು. ತಪಾಸಣೆಯ ನಂತರ, ಪಾತ್ರೆಯಲ್ಲಿ ದೊಡ್ಡ ರಂಧ್ರವಿರುವುದು ಕಂಡುಬಂದಿದೆ. ಇದು ನಮಗೆ ತುಂಬಾ ಆಶ್ಚರ್ಯವನ್ನುಂಟು ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಇದು ಸಂಭವಿಸುವ ಸಂಭವನೀಯತೆ ತುಂಬಾ ಕಡಿಮೆ.
ನಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯ ಪರಿಹಾರ ಮತ್ತು ಫಲಿತಾಂಶಗಳು
ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡ ನಂತರ, ನಾವು ಮೊದಲು ಬೋಸ್ ಅವರೊಂದಿಗೆ ವೀಡಿಯೊ ಕಾನ್ಫರೆನ್ಸ್ ಮಾಡಿದ್ದೇವೆ. ಪುರಾವೆಗಳಿಗಾಗಿ ಫೋಟೋಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕೆಂದು ಅವನಿಗೆ ಕಲಿಸಿ, ಮತ್ತು ಪುರಾವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಕ್ರೆಡಿಟ್ ವಿಮಾ ಏಜೆನ್ಸಿಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ. ಇದಲ್ಲದೆ, ನಮ್ಮ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಆರ್ಡರ್ಗೂ ನಾವು ವಿಮೆಯನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದ್ದೇವೆ, ಇದು ಗ್ರಾಹಕರ ನಷ್ಟವನ್ನು ಬಹಳವಾಗಿ ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಗಮನಿಸಿ: ಈ ವಿಮೆಗಳನ್ನು ನಾವು ಗ್ರಾಹಕರಿಂದ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸಲಿಲ್ಲ.
ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ, ಫೋಟೋದಲ್ಲಿ ಉಳಿದಿರುವ ಪುರಾವೆಗಳ ಮೂಲಕ, ವಿಮಾ ಕಂಪನಿಯು ನಷ್ಟದ ಒಂದು ಭಾಗವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ಸಮಯದ ನಂತರ, ಬೋಸ್ ತನ್ನ ಸರಕುಗಳಿಗೆ ವಿಮೆಯನ್ನು ಖರೀದಿಸಲು ಮರೆಯುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ನಾನು ನಂಬುತ್ತೇನೆ.
ಏಜೆಂಟ್ ಕಂಪನಿ ಬಿ ಪರಿಹಾರ
ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಬೋಸ್ ತನ್ನ ಇನ್ನೊಂದು ಏಜೆಂಟ್ ಕಂಪನಿ ಬಿ ಯನ್ನು ಸಹ ಸಂಪರ್ಕಿಸಿದನು. ಆದರೆ ಅವರು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಕೇಳಿದ ನಂತರ, ಏಜೆಂಟ್ ಬಿ ಸಮಯವನ್ನು ವಿಳಂಬ ಮಾಡಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದನು ಮತ್ತು ಕ್ಲೈಂಟ್ಗೆ ಉತ್ತರಿಸಲು ಕೆಲವು ನೆಪಗಳನ್ನು ಬಳಸಿದನು, ಯಾವುದೇ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಪ್ರಸ್ತಾಪಿಸಲಿಲ್ಲ. ಅಂತಿಮವಾಗಿ ಅವರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೂ, ಬೋಸ್ ತುಂಬಾ ಕೋಪಗೊಂಡ ಮತ್ತು ಅಸಹಾಯಕನಾಗುತ್ತಾನೆ. ಏಕೆಂದರೆ ಬೋಸ್ ಈಗಾಗಲೇ ಅವರಿಗೆ ಹಣವನ್ನು ನೀಡಿದ್ದಾನೆ ಮತ್ತು ಸರಕುಗಳಿಗೆ ವಿಮೆಯನ್ನು ಖರೀದಿಸಿಲ್ಲ. ಆದ್ದರಿಂದ, ತನ್ನ ಸರಕುಗಳ ಇನ್ನೊಂದು ಭಾಗಕ್ಕೆ ಯಾವುದೇ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಯಾವುದೇ ಮಾರ್ಗವಿಲ್ಲ.
ಗ್ರಾಹಕರಿಗಾಗಿ ನಮ್ಮ ಕೆಲವು ಸಲಹೆಗಳು
1. ನಿಮ್ಮ ಸರಕುಗಳಿಗೆ ವಿಮೆಯನ್ನು ಖರೀದಿಸಲು ಮರೆಯದಿರಿ
ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಬೋಸ್ ತನ್ನ ಇನ್ನೊಂದು ಏಜೆಂಟ್ ಕಂಪನಿ ಬಿ ಯನ್ನು ಸಹ ಸಂಪರ್ಕಿಸಿದನು. ಆದರೆ ಅವರು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಕೇಳಿದ ನಂತರ, ಏಜೆಂಟ್ ಬಿ ಸಮಯವನ್ನು ವಿಳಂಬ ಮಾಡಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದನು ಮತ್ತು ಕ್ಲೈಂಟ್ಗೆ ಉತ್ತರಿಸಲು ಕೆಲವು ನೆಪಗಳನ್ನು ಬಳಸಿದನು, ಯಾವುದೇ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಪ್ರಸ್ತಾಪಿಸಲಿಲ್ಲ. ಅಂತಿಮವಾಗಿ ಅವರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೂ, ಬೋಸ್ ತುಂಬಾ ಕೋಪಗೊಂಡ ಮತ್ತು ಅಸಹಾಯಕನಾಗುತ್ತಾನೆ. ಏಕೆಂದರೆ ಬೋಸ್ ಈಗಾಗಲೇ ಅವರಿಗೆ ಹಣವನ್ನು ನೀಡಿದ್ದಾನೆ ಮತ್ತು ಸರಕುಗಳಿಗೆ ವಿಮೆಯನ್ನು ಖರೀದಿಸಿಲ್ಲ. ಆದ್ದರಿಂದ, ತನ್ನ ಸರಕುಗಳ ಇನ್ನೊಂದು ಭಾಗಕ್ಕೆ ಯಾವುದೇ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಯಾವುದೇ ಮಾರ್ಗವಿಲ್ಲ.
2. ನಿಮ್ಮ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನವನ್ನು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಆರಿಸಿ
ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಬೋಸ್ನ ಇನ್ನೊಬ್ಬ ಖರೀದಿ ಏಜೆಂಟ್ ಘಟನೆಯ ನಂತರ ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ ಮನೋಭಾವದಿಂದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿದರು, ಏಕೆಂದರೆ ಅವರು ಈಗಾಗಲೇ ಎಲ್ಲಾ ಹಣವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ್ದರು. ಈ ಘಟನೆಯಲ್ಲಿ, ಮತ್ತೊಂದು ಖರೀದಿ ಕಂಪನಿ ಬಿ ಸಮಸ್ಯೆಯ ನಂತರ ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಮನೋಭಾವವನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿಕೊಂಡಿತು, ಇದಕ್ಕೆ ಒಂದು ದೊಡ್ಡ ಕಾರಣವೆಂದರೆ ಅವರು ಎಲ್ಲಾ ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ್ದಾರೆ. ಇದು ಉತ್ತಮ ಮಾರಾಟದ ನಂತರದ ಸೇವೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದಿಲ್ಲ.
3. ಮಾರಾಟದ ನಂತರದ ಸೇವೆಗೆ ಗಮನ ಕೊಡಿ
ನಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯು ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಸಹಕರಿಸಿದಾಗ, ಗ್ರಾಹಕರು ಠೇವಣಿಯ 30% ಪಾವತಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಉಳಿದ 70% ಪಾವತಿಯನ್ನು ಬಿಲ್ ಆಫ್ ಲೇಡಿಂಗ್ ನಂತರ ಪಾವತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಯಾವುದೇ ಆಮದು ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಉದ್ಭವಿಸಿದರೂ, ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ನಮ್ಮಲ್ಲಿ ಸಂಪೂರ್ಣ ಪರಿಹಾರವಿದೆ. ಇದು ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ನಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯ ಇಚ್ಛೆಯಾಗಿದೆ.
ಅಂತ್ಯ
ಚೀನಾ ಸೋರ್ಸಿಂಗ್ ಏಜೆಂಟ್ ಅನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡುವಾಗ, ನೀವು ಇನ್ನೊಂದು ಪಕ್ಷವು ನಿಮಗೆ ನೀಡುವ ಬೆಲೆಯನ್ನು ಮಾತ್ರ ನೋಡಬಾರದು, ನೀವು ವಿವಿಧ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ನಾವು ಲೇಖನದಲ್ಲಿ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವಿಷಯವನ್ನು ಬರೆದಿದ್ದೇವೆ:ಚೀನಾ ಖರೀದಿ AG ಬಗ್ಗೆ ಇತ್ತೀಚಿನ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿಒಳಗೆ.ನಿಮಗೆ ಆಸಕ್ತಿ ಇದ್ದರೆ, ನೀವು ಓದಲು ಹೋಗಬಹುದು. ಅಥವಾನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿನೇರವಾಗಿ, ಚೀನಾದಿಂದ ಆಮದು ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ ಬಗ್ಗೆ ವಿಚಾರಿಸಿ.
ಪೋಸ್ಟ್ ಸಮಯ: ಏಪ್ರಿಲ್-11-2022