Selv om kundene har rik importopplevelse, er det umulig å unngå importrisiko, fordi farlige og muligheter alltid vises side om side.
Som profesjonellKina Sourcing CompanyMed mange års erfaring er vårt ansvar å hjelpe klienter med å håndtere relaterte saker i Kina, kontrollere alle aspekter, redusere klientens importrisiko og spare tid og kostnad. Men vi kan ikke kontrollere om varene vil ha problemer til sjøs. Når denne koblingen er uventet, er virkningen forårsaket uforutsigbar. Dessverre møtte en av våre klienter Bose en slik ulykke.
Containerskader
BOSE ga bestillinger hos vårt selskap og et annet innkjøpsselskap B i september 2021. I desember ble de to partiene med varer integrert i en beholder, og ordnet transport. Fordi volumet av varer som er ansvarlig for en annen innkjøpsagent er relativt stort, bestemte Bose seg for å håndtere lastingen av B -selskapet.
Alt gikk bra og forsendelsen ble sendt i desember som planlagt. Siden betalingsmetoden av selskap B skal sendes etter betaling, har Bose betalt penger til dem før de mottar varene. Han mener at det ikke vil være noe problem.
Fakta har bevist at det ikke kan garantere ingen tilfeldigheter. Da Bose mottar lasten sin i havnen, fant han at lasten hans var våt. Etter inspeksjon ble det funnet at beholderen hadde ødelagt et stort hull. Dette gjør oss veldig overraskende, fordi sannsynligheten for at dette skjer er ekstremt lav.
Selskapets løsning og resultater
Etter å ha forstått situasjonen, har vi laget en videokonferanse med Bose først. Lær ham hvordan man tar bilder for bevis, og kontakte kredittforsikringsbyrået for å fremlegge bevis. Dessuten har vi kjøpt forsikring for hver av bestillingene våre, noe som reduserer tapet av klienten. MERKNAD: Disse forsikringene vi ikke belastet for ytterligere fra kunder.
Til slutt, gjennom bevisene som er igjen av bildet, vil forsikringsselskapet returnere til en del av tapet. Jeg tror at Bose etter denne tiden ikke vil glemme å kjøpe forsikring for varene sine.
Agent Company Bs løsning
Samtidig kontaktet Bose også et annet agentfirma B. Men etter at de hørte problemet, begynte agenten B å utsette tiden og bruke noen unnskyldning for å svare på klienten, det foreslås ingen løsning. Til slutt til og med ikke i stand til å kontakte dem, føles Bose veldig sint og hjelpeløs. Fordi Bose allerede har gitt penger til dem, og ikke har kjøpt forsikring for varene. Derfor er det ingen måte å få noen kompensasjon for hans en annen del av varene.
Noen av forslagene våre til klienter
1. Sørg for å kjøpe forsikring for lasten din
Samtidig kontaktet Bose også et annet agentfirma B. Men etter at de hørte problemet, begynte agenten B å utsette tiden og bruke noen unnskyldning for å svare på klienten, det foreslås ingen løsning. Til slutt til og med ikke i stand til å kontakte dem, føles Bose veldig sint og hjelpeløs. Fordi Bose allerede har gitt penger til dem, og ikke har kjøpt forsikring for varene. Derfor er det ingen måte å få noen kompensasjon for hans en annen del av varene.
2. Velg din betalingsmetode nøye
I dette tilfellet svarte Boses andre innkjøpsagent med en passiv holdning etter hendelsen, i stor grad fordi de allerede hadde mottatt alle pengene. I denne hendelsen vedtok et annet anskaffelsesfirma B negativ holdning etter problemet, en stor grunn er at de har mottatt alle betalinger. Dette vil ikke gi god tjeneste etter salg.
3. Vær oppmerksom på ettersalgstjenesten
Når selskapet vårt samarbeider med kunder, må kundene betale 30% av depositumet, og de resterende 70% av betalingen blir betalt etter Bill of Lading. Uansett hvilke importproblemer som oppstår, har vi den komplette løsningen for våre kunder. Dette er selskapets vilje til å ta ansvar for våre kunder.
Slutt
Når du velger et innkjøpsagent i Kina, kan du ikke bare se på sitatet den andre parten gir deg, du må henvise til en rekke faktorer. Vi skrev spesifikasjonsinnholdet i artikkelen:Siste guide om Kina kjøper AGent.Hvis du er interessert, kan du gå for å lese. EllerKontakt ossdirekte, spør om import fra Kina.
Post Time: Apr-11-2022