Eĉ se la klientoj havas riĉan importan sperton, estas neeble plene eviti importan riskon, ĉar danĝeraj kaj ŝancoj ĉiam aperas flank -al -flanke.
Kiel profesiuloĈina Sourcing CompanyKun jaroj da sperto, nia respondeco estas helpi klientojn trakti rilatajn aferojn ĉe Ĉinio, kontrolante ĉiujn aspektojn, reduktante la importajn riskojn de kliento kaj ŝpari sian tempon kaj koston. Sed ni ne povas kontroli, ĉu la varoj havos problemojn ĉe la maro. Post kiam ĉi tiu ligo estas neatendita, la efiko kaŭzita estas neantaŭvidebla. Bedaŭrinde, unu el niaj klientoj Bose renkontis tian akcidenton.
Uja damaĝo incidento
Bose metis mendojn kun nia kompanio kaj alia aĉetada kompanio B en septembro 2021. En decembro, la du partoj de varoj estis integritaj en unu ujo, aranĝis transportadon. Ĉar la volumo de varoj komisiitaj de alia aĉeta agento estas relative granda, Bose decidis pritrakti la ŝarĝon de la kompanio B.
Ĉiuj iris bone kaj la sendo estis sendita en decembro kiel planite. Ĉar la pagmetodo de Kompanio B estas sendita post pago, do Bose pagis monon al ili antaŭ ol ricevi la varojn. Li kredas, ke ne estos problemo.
Faktoj pruvis, ke tio ne povas garantii neniun akcidenton. Kiam Bose ricevas sian ŝarĝon ĉe la haveno, li trovis, ke lia ŝarĝo estis tute malseka. Post inspektado, oni trovis, ke la ujo rompis grandan truon. Ĉi tio tre mirigas nin, ĉar la probablo de tio okazas estas ege malalta.
La solvo kaj rezultoj de nia kompanio
Post kompreno de la situacio, ni unue faris videokonferencon kun Bose. Instruu lin kiel fari fotojn por provoj, kaj kontaktu la kreditan asekuran agentejon por doni atestojn. Cetere ni aĉetis asekuron por ĉiu el niaj mendoj, kio multe reduktas la perdon de kliento. Noto: Ĉi tiujn asekurojn ni ne ŝargis por aldonaj de klientoj.
Al la fino, per la evidenteco lasita de la foto, la asekura kompanio revenos al parto de la perdo. Mi kredas, ke post ĉi tiu tempo, Bose ne forgesos aĉeti asekuron por siaj varoj.
La solvo de agento -kompanio B
Samtempe, Bose ankaŭ kontaktis sian alian agentan kompanion B. Sed post kiam ili aŭdis la problemon, la agento B komencis prokrasti tempon, kaj uzi iom da ekskuzo por respondi la klienton, neniu solvo estas proponita. Fine eĉ nekapabla kontakti ilin, Bose sentas sin tre kolera kaj senhelpa. Ĉar Bose jam donis monon al ili, kaj ne aĉetis asekuron por la varoj. Tial ne ekzistas maniero akiri kompenson por lia alia parto de la varoj.
Iuj el niaj sugestoj por klientoj
1. Nepre aĉetu asekuron por via ŝarĝo
Samtempe, Bose ankaŭ kontaktis sian alian agentan kompanion B. Sed post kiam ili aŭdis la problemon, la agento B komencis prokrasti tempon, kaj uzi iom da ekskuzo por respondi la klienton, neniu solvo estas proponita. Fine eĉ nekapabla kontakti ilin, Bose sentas sin tre kolera kaj senhelpa. Ĉar Bose jam donis monon al ili, kaj ne aĉetis asekuron por la varoj. Tial ne ekzistas maniero akiri kompenson por lia alia parto de la varoj.
2. Elektu atente vian pagan metodon
En ĉi tiu kazo, la alia aĉetanta agento de Bose respondis kun pasiva sinteno post la incidento, plejparte ĉar ili jam ricevis la tutan monon. En ĉi tiu incidento, alia aĉeta kompanio B adoptis negativan sintenon post la problemo, granda kialo estas, ke ili ricevis ĉiujn pagojn. Ĉi tio ne provizos bonan post-vendan servon.
3. Atentu post-vendan servon
Kiam nia kompanio kunlaboras kun klientoj, klientoj bezonas pagi 30% de la deponejo, kaj la cetera 70% de la pago estas pagita post la fakturo de ŝarĝo. Negrave kiaj importaj problemoj ekestas, ni havas la kompletan solvon por niaj klientoj. Jen la volo de nia kompanio preni respondecon pri niaj klientoj.
Fino
Kiam vi elektas ĉinan aĉetan agenton, vi ne povas simple rigardi la citaĵon, kiun donas al vi alia partio, vi devas rilati al diversaj faktoroj. Ni verkis la specifajn enhavojn en la artikolo:Plej nova gvidilo pri Ĉina Aĉetado de AGent.Se vi interesiĝas, vi povas legi. Aŭkontaktu ninRekte, demandu pri importado el Ĉinio.
Afiŝotempo: Apr-11-2022