حتی اگر مشتری تجربه واردات غنی داشته باشد ، جلوگیری از ریسک واردات به طور کامل غیرممکن است ، زیرا خطرناک و فرصت ها همیشه در کنار هم ظاهر می شوند.
به عنوان یک حرفه ایشرکت منابع مالی چینبا سالها تجربه ، مسئولیت ما این است که به مشتریان کمک کنیم تا مسائل مرتبط را در چین کنترل کنند ، همه جنبه ها را کنترل کنند ، خطرات واردات مشتری را کاهش داده و در وقت و هزینه خود صرفه جویی کنند. اما ما نمی توانیم کنترل کنیم که آیا کالا در دریا مشکل خواهد داشت یا خیر. هنگامی که این پیوند غیر منتظره باشد ، تأثیر ناشی از آن غیرقابل پیش بینی است. متأسفانه ، یکی از مشتری های ما با چنین حادثه ای روبرو شد.
حادثه خسارت کانتینر
بوز در سپتامبر 2021 با شرکت ما و یکی دیگر از شرکت های خرید B قرار داد. در ماه دسامبر ، دو دسته کالا در یک ظرف ادغام شدند و ترتیب حمل و نقل را ترتیب دادند. از آنجا که حجم کالاهای مسئول یک عامل خرید دیگر نسبتاً بزرگ است ، بوز تصمیم گرفت بارگیری توسط شرکت B را انجام دهد.
همه خوب پیش رفتند و حمل و نقل در ماه دسامبر طبق برنامه ریزی اعزام شد. از آنجا که روش پرداخت توسط شرکت B پس از پرداخت ارسال شده است ، بنابراین بوز قبل از دریافت کالا به آنها پول پرداخت کرده است. او معتقد است که مشکلی پیش نخواهد آمد.
حقایق ثابت کرده اند که نمی توانند حادثه را تضمین کنند. هنگامی که بوز محموله خود را در بندر دریافت می کند ، متوجه شد که محموله او مرطوب است. پس از بازرسی ، مشخص شد که این ظرف یک سوراخ بزرگ شکسته است. این ما را بسیار تعجب آور می کند ، زیرا احتمال وقوع این اتفاق بسیار کم است.
راه حل و نتایج شرکت ما
بعد از درک اوضاع ، ابتدا یک کنفرانس ویدیویی با Bose برگزار کرده ایم. به او بیاموزید که چگونه برای شواهد عکس بگیرد و برای ارائه شواهد با آژانس بیمه اعتبار تماس بگیرید. علاوه بر این ، ما بیمه ای را برای هر یک از سفارشات خود خریداری کرده ایم که باعث از بین رفتن مشتری می شود. توجه: این بیمه هایی که ما برای مشتریان اضافی هزینه نکردیم.
در پایان ، از طریق شواهد باقی مانده از عکس ، شرکت بیمه به بخشی از ضرر باز خواهد گشت. من معتقدم که بعد از این مدت ، بوز فراموش نمی کند که کالاهای خود را بخرد.
راه حل شرکت A عامل
در همین زمان ، بوز همچنین با یک شرکت نماینده دیگر خود تماس گرفت. سرانجام حتی قادر به تماس با آنها نیست ، بوز احساس عصبانیت و درماندگی می کند. از آنجا که بوز از قبل به آنها پول داده است ، و بیمه کالا را خریداری نکرده است. بنابراین ، هیچ راهی برای به دست آوردن جبران خسارت برای بخش دیگری از کالا وجود ندارد.
برخی از پیشنهادات ما برای مشتری
1. حتماً برای محموله خود بیمه بخرید
در همین زمان ، بوز همچنین با یک شرکت نماینده دیگر خود تماس گرفت. سرانجام حتی قادر به تماس با آنها نیست ، بوز احساس عصبانیت و درماندگی می کند. از آنجا که بوز از قبل به آنها پول داده است ، و بیمه کالا را خریداری نکرده است. بنابراین ، هیچ راهی برای به دست آوردن جبران خسارت برای بخش دیگری از کالا وجود ندارد.
2. روش پرداخت خود را با دقت انتخاب کنید
در این حالت ، دیگر نماینده خرید بوز پس از این حادثه با نگرش منفعل پاسخ داد ، بیشتر به این دلیل که آنها قبلاً تمام پول را دریافت کرده بودند. در این حادثه ، یکی دیگر از شرکت های تهیه کننده B پس از این مشکل نگرش منفی را اتخاذ کرد ، دلیل بزرگی این است که آنها تمام پرداخت ها را دریافت کرده اند. این سرویس پس از فروش خوب ارائه نمی دهد.
3. به خدمات پس از فروش توجه کنید
هنگامی که شرکت ما با مشتریان همکاری می کند ، مشتریان باید 30 ٪ از واریز را بپردازند و 70 ٪ باقیمانده پرداخت پس از صورتحساب پرداخت می شود. مهم نیست که چه مشکلات وارداتی ایجاد می شود ، ما راه حل کامل برای مشتریان خود داریم. این تمایل شرکت ما برای به عهده گرفتن مسئولیت مشتریان است.
پایان
هنگام انتخاب یک عامل منابع مالی چین ، فقط نمی توانید به نقل قول ای که طرف مقابل به شما می دهد نگاه کنید ، باید به عوامل مختلفی مراجعه کنید. ما محتوای مشخصات را در مقاله نوشتیم:آخرین راهنما در مورد خرید چین AGگامبشراگر علاقه مند هستید ، می توانید به خواندن بروید. یابا ما تماس بگیریدمستقیماً ، در مورد واردات از چین سؤال کنید.
زمان پست: آوریل -11-2022