Wéi ee Verloschter bei engem Containerschued reduzéiere kann – eng komplett Léisung

Och wann de Client eng grouss Erfahrung am Import huet, ass et onméiglech, den Importrisiko komplett ze vermeiden, well Geforen a Méiglechkeeten ëmmer niewentenee optrieden.

Als professionelleChina SourcingfirmaMat Jore vun Erfahrung ass et eis Verantwortung, Clienten ze hëllefen, ähnlech Themen a China ze léisen, all Aspekter ze kontrolléieren, d'Importrisiken vun de Clienten ze reduzéieren an hinnen Zäit a Käschten ze spueren. Mee mir kënnen net kontrolléieren, ob d'Wueren um Mier Problemer kréien. Wann dës Verbindung onerwaart ass, sinn d'Auswierkungen onberechenbar. Leider ass ee vun eise Clienten, Bose, en esou Accident erlieft.

Containerschuedincident

Bose huet am September 2021 Bestellunge bei eiser Firma an enger anerer Akafsfirma B gemaach. Am Dezember goufen déi zwou Chargen vu Wueren an engem Container integréiert, fir den Transport ze arrangéieren. Well de Volume vun de Wueren, déi vun engem anere Akafsagent verantwortlech sinn, relativ grouss ass, huet Bose decidéiert, d'Luede vun der Firma B ze iwwerhuelen.

Alles ass gutt gelaf an d'Liwwerung gouf am Dezember wéi geplangt verschéckt. Well d'Bezuelmethod vun der Firma B ass, d'Liwwerung no der Bezuelung ze maachen, huet de Bose hinnen d'Suen bezuelt, ier hien d'Wuer kritt huet. Hie mengt, datt et kee Problem gëtt.

Fakten hunn bewisen, datt et kee Garantie fir en Accident gëtt. Wéi de Bose seng Ladung am Hafen kritt, huet hie festgestallt, datt seng Ladung ganz naass war. No der Inspektioun huet sech erausgestallt, datt de Container e grousst Lach gebrach hat. Dëst iwwerrascht eis ganz, well d'Wahrscheinlechkeet, datt dat geschitt, extrem niddreg ass.

D'Léisung an d'Resultater vun eiser Firma

Nodeems mir d'Situatioun verstanen hunn, hu mir als éischt eng Videokonferenz mam Bose ofgehalen. Mir léieren him, wéi ee Fotoe fir Beweiser mécht, a kontaktéiere d'Kreditversécherungsagence, fir Beweiser ze liwweren. Ausserdeem hu mir fir all eis Bestellunge Versécherung ofgeschloss, wat de Verloscht u Clienten däitlech reduzéiert. Bemierkung: Mir hunn keng zousätzlech Käschte fir dës Versécherunge vun de Clienten berechent.

Schlussendlech, duerch d'Beweiser vun der Foto, wäert d'Versécherungsgesellschaft en Deel vum Schued zréckbezuelen. Ech mengen, datt de Bose no dëser Zäit net vergiesst, seng Wueren ze versécheren.

Léisung vun der Agentfirma B

Gläichzäiteg huet de Bose och seng aner Agentfirma B kontaktéiert. Mee nodeems si vum Problem héieren hunn, huet den Agent B ugefaangen, d'Zäit ze verzögeren an huet iergendeng Ausried benotzt fir dem Client ze äntwerten, awer keng Léisung gouf virgeschloen. Schlussendlech, och wann hien net méi kontaktéiere konnt, fillt sech de Bose ganz rosen an hëlleflos. Well de Bose hinnen scho Sue bezuelt huet an d'Wuer net verséchert huet. Dofir gëtt et keng Méiglechkeet, eng Kompensatioun fir säin aneren Deel vun de Wueren ze kréien.

E puer vun eisen Empfehlungen fir Clienten

1. Vergewëssert Iech datt Dir eng Versécherung fir Är Ladung ofschléisst

Gläichzäiteg huet de Bose och seng aner Agentfirma B kontaktéiert. Mee nodeems si vum Problem héieren hunn, huet den Agent B ugefaangen, d'Zäit ze verzögeren an huet iergendeng Ausried benotzt fir dem Client ze äntwerten, awer keng Léisung gouf virgeschloen. Schlussendlech, och wann hien net méi kontaktéiere konnt, fillt sech de Bose ganz rosen an hëlleflos. Well de Bose hinnen scho Sue bezuelt huet an d'Wuer net verséchert huet. Dofir gëtt et keng Méiglechkeet, eng Kompensatioun fir säin aneren Deel vun de Wueren ze kréien.

2. Wielt Är Bezuelmethod virsiichteg

An dësem Fall huet dem Bose säin aneren Akaafsagent no dem Tëschefall passiv reagéiert, haaptsächlech well se all d'Suen scho kritt haten. An dësem Tëschefall huet eng aner Akaafsfirma B eng negativ Astellung no dem Problem ugeholl, eng wichteg Ursaach dofir ass, datt se all Bezuelungen kritt hunn. Dëst wäert kee gudden After-Sales-Service garantéieren.

3. Op de Service After-Sales oppassen

Wann eis Firma mat Clienten zesummeschafft, mussen d'Clienten 30% vun der Kautioun bezuelen, an déi reschtlech 70% vun der Bezuelung ginn no der Frachtbrief bezuelt. Egal wéi eng Importproblemer entstinn, mir hunn déi komplett Léisung fir eis Clienten. Dëst ass d'Bereetschaft vun eiser Firma, Verantwortung fir eis Clienten ze iwwerhuelen.

Enn

Wann Dir e chinesesche Sourcing-Agent auswielt, kënnt Dir net nëmmen op d'Offer kucken, déi déi aner Partei Iech gëtt, Dir musst Iech op eng Villfalt vu Faktoren bezéien. Mir hunn déi spezifesch Detailer am Artikel geschriwwen:Neisten Guide iwwer China Akaf vun Agent.Wann Dir interesséiert sidd, kënnt Dir liesen goen. Oderkontaktéiert eisdirekt no Importen aus China froen.

 


Zäitpunkt vun der Verëffentlechung: 11. Abrëll 2022

Schéckt eis Är Noriicht:

Schreift Är Noriicht hei a schéckt se eis
WhatsApp Online Chat!