Walaupun pelanggan mempunyai pengalaman import yang kaya, adalah mustahil untuk mengelakkan sepenuhnya risiko import, kerana berbahaya dan peluang selalu muncul bersebelahan.
Sebagai profesionalSyarikat Sourcing ChinaDengan pengalaman bertahun -tahun, tanggungjawab kami adalah untuk membantu pelanggan mengendalikan perkara yang berkaitan di China, mengawal semua aspek, mengurangkan risiko import pelanggan dan menjimatkan masa dan kos mereka. Tetapi kita tidak dapat mengawal sama ada barang akan menghadapi masalah di laut. Sebaik sahaja pautan ini tidak dijangka, kesan yang disebabkan tidak dapat diramalkan. Malangnya, salah satu pelanggan kami Bose mengalami kemalangan sedemikian.
Kejadian Kerosakan Kontena
Bose membuat pesanan dengan syarikat kami dan syarikat pembelian lain B pada bulan September 2021. Pada bulan Disember, kedua -dua kumpulan barang telah diintegrasikan ke dalam satu bekas, mengatur pengangkutan. Kerana jumlah barangan yang bertanggungjawab terhadap ejen pembelian lain agak besar, Bose memutuskan untuk mengendalikan pemuatan oleh syarikat B.
Semua berjalan lancar dan penghantaran dihantar pada bulan Disember seperti yang dirancang. Oleh kerana kaedah pembayaran oleh Syarikat B adalah untuk dihantar selepas pembayaran, jadi Bose telah membayar wang kepada mereka sebelum menerima barang tersebut. Dia percaya bahawa tidak akan ada masalah.
Fakta telah membuktikan bahawa tidak dapat menjamin tidak ada kemalangan. Apabila Bose menerima kargonya di pelabuhan, dia mendapati kargonya basah. Selepas pemeriksaan, didapati bahawa bekas telah memecahkan lubang besar. Ini menjadikan kita sangat mengejutkan, kerana kebarangkalian ini berlaku sangat rendah.
Penyelesaian dan hasil syarikat kami
Selepas memahami keadaan, kami telah membuat persidangan video dengan Bose First. Ajar dia bagaimana untuk mengambil gambar untuk bukti, dan hubungi agensi insurans kredit untuk memberikan keterangan. Selain itu, kami telah membeli insurans untuk setiap pesanan kami, yang sangat mengurangkan kehilangan pelanggan. Nota: Insurans ini kami tidak mengenakan bayaran tambahan daripada pelanggan.
Akhirnya, melalui bukti yang ditinggalkan oleh foto, syarikat insurans akan kembali kepada sebahagian daripada kerugian. Saya percaya bahawa selepas masa ini, Bose tidak akan lupa membeli insurans untuk barangannya.
Penyelesaian Ejen Syarikat B
Pada masa yang sama, Bose juga menghubungi syarikat ejennya yang lain B. Tetapi selepas mereka mendengar masalah itu, Agen B mula melambatkan masa, dan menggunakan beberapa alasan untuk membalas pelanggan, tiada penyelesaian dicadangkan. Akhirnya tidak dapat menghubungi mereka, Bose berasa sangat marah dan tidak berdaya. Kerana Bose telah memberikan wang kepada mereka sudah, dan belum membeli insurans untuk barang tersebut. Oleh itu, tidak ada cara untuk mendapatkan apa -apa pampasan bagi bahagian lain barang -barangnya.
Beberapa cadangan kami untuk pelanggan
1. Pastikan untuk membeli insurans untuk kargo anda
Pada masa yang sama, Bose juga menghubungi syarikat ejennya yang lain B. Tetapi selepas mereka mendengar masalah itu, Agen B mula melambatkan masa, dan menggunakan beberapa alasan untuk membalas pelanggan, tiada penyelesaian dicadangkan. Akhirnya tidak dapat menghubungi mereka, Bose berasa sangat marah dan tidak berdaya. Kerana Bose telah memberikan wang kepada mereka sudah, dan belum membeli insurans untuk barang tersebut. Oleh itu, tidak ada cara untuk mendapatkan apa -apa pampasan bagi bahagian lain barang -barangnya.
2. Pilih kaedah pembayaran anda dengan teliti
Dalam kes ini, ejen pembelian lain Bose bertindak balas dengan sikap pasif selepas kejadian itu, sebahagian besarnya kerana mereka telah menerima semua wang. Dalam insiden ini, satu lagi perolehan syarikat B mengadopsi sikap negatif selepas masalah, sebab yang besar ialah mereka telah menerima semua pembayaran. Ini tidak akan memberikan perkhidmatan selepas jualan yang baik.
3. Perhatikan perkhidmatan selepas jualan
Apabila syarikat kami bekerjasama dengan pelanggan, pelanggan perlu membayar 30% daripada deposit, dan baki 70% daripada pembayaran dibayar selepas bil muatan. Tidak kira apa masalah import timbul, kami mempunyai penyelesaian lengkap untuk pelanggan kami. Ini adalah kesediaan syarikat kami untuk mengambil tanggungjawab untuk pelanggan kami.
Akhir
Apabila memilih ejen sumber China, anda tidak boleh melihat sebut harga pihak lain yang memberi anda, anda perlu merujuk kepada pelbagai faktor. Kami menulis kandungan spesifik dalam artikel:Panduan terkini mengenai pembelian China AGent.Jika anda berminat, anda boleh membaca. AtauHubungi kamiSecara langsung, tanya tentang pengimportan dari China.
Masa Post: Apr-11-2022