Ακόμη και αν οι πελάτες έχουν πλούσια εμπειρία εισαγωγής, είναι αδύνατο να αποφευχθεί πλήρως ο κίνδυνος εισαγωγής, επειδή οι επικίνδυνες και οι ευκαιρίες εμφανίζονται πάντα δίπλα -δίπλα.
Ως επαγγελματίαςΕταιρεία προμήθειας της ΚίναςΜε χρόνια εμπειρίας, η ευθύνη μας είναι να βοηθήσουμε τους πελάτες να χειρίζονται τα σχετικά θέματα στην Κίνα, να ελέγχουν όλες τις πτυχές, να μειώσουμε τους κινδύνους εισαγωγής του πελάτη και να εξοικονομούν χρόνο και κόστος. Αλλά δεν μπορούμε να ελέγξουμε αν τα αγαθά θα έχουν προβλήματα στη θάλασσα. Μόλις ο σύνδεσμος αυτός είναι απροσδόκητος, ο αντίκτυπος που προκαλείται είναι απρόβλεπτη. Δυστυχώς, ένας από τους πελάτες μας Bose αντιμετώπισε ένα τέτοιο ατύχημα.
Περιστατικό ζημιάς εμπορευματοκιβωτίων
Η Bose έθεσε εντολές με την εταιρεία μας και μια άλλη αγορά αγορών Β τον Σεπτέμβριο του 2021. Τον Δεκέμβριο, οι δύο παρτίδες αγαθών ενσωματώθηκαν σε ένα δοχείο, οργανώνουν τη μεταφορά. Επειδή ο όγκος των αγαθών που είναι υπεύθυνος για έναν άλλο πράκτορα αγορών είναι σχετικά μεγάλος, ο Bose αποφάσισε να χειριστεί τη φόρτωση από την εταιρεία Β.
Όλα πήγαν καλά και η αποστολή αποστέλλεται τον Δεκέμβριο όπως είχε προγραμματιστεί. Δεδομένου ότι η μέθοδος πληρωμής από την Εταιρεία Β είναι να αποσταλεί μετά την πληρωμή, οπότε η Bose έχει πληρώσει χρήματα σε αυτά πριν λάβει τα αγαθά. Πιστεύει ότι δεν θα υπάρξει πρόβλημα.
Τα γεγονότα έχουν αποδείξει ότι δεν μπορούν να εγγυηθούν κανένα τυχαίο. Όταν ο Bose λαμβάνει το φορτίο του στο λιμάνι, βρήκε ότι το φορτίο του ήταν όλα υγρό. Μετά την επιθεώρηση, διαπιστώθηκε ότι το δοχείο είχε σπάσει μια μεγάλη τρύπα. Αυτό μας κάνει πολύ έκπληξη, επειδή η πιθανότητα να συμβεί αυτό είναι εξαιρετικά χαμηλή.
Η λύση και τα αποτελέσματα της εταιρείας μας
Μετά την κατανόηση της κατάστασης, κάναμε πρώτα μια συνέντευξη βίντεο με τον Bose. Διδάξτε τον πώς να τραβήξετε φωτογραφίες για αποδεικτικά στοιχεία και να επικοινωνήσετε με τον Οργανισμό Ασφάλισης Πιστωτικής Ασφάλισης για να παράσχει αποδεικτικά στοιχεία. Εκτός αυτού, έχουμε αγοράσει ασφάλιση για κάθε μία από τις παραγγελίες μας, η οποία μειώνει σημαντικά την απώλεια του πελάτη. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αυτές οι ασφάλειες δεν χρεώνουμε για επιπλέον από τους πελάτες.
Τελικά, μέσω των στοιχείων που άφησε η φωτογραφία, η ασφαλιστική εταιρεία θα επιστρέψει σε ένα μέρος της απώλειας. Πιστεύω ότι μετά από αυτό το διάστημα, ο Bose δεν θα ξεχάσει να αγοράσει ασφάλιση για τα αγαθά του.
Λύση της εταιρείας πράκτορας Β
Ταυτόχρονα, ο Bose ήρθε σε επαφή με την εταιρεία του άλλου πράκτορα Β. Τέλος, ακόμη και αν δεν μπορείς να επικοινωνήσουμε μαζί τους, ο Bose αισθάνεται πολύ θυμωμένος και αβοήθητος. Επειδή η Bose τους έχει ήδη δώσει χρήματα και δεν αγόραζαν ασφάλιση για τα αγαθά. Ως εκ τούτου, δεν υπάρχει τρόπος να ληφθεί καμία αποζημίωση για το άλλο μέρος των αγαθών του.
Μερικές από τις προτάσεις μας για πελάτες
1. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αγοράσει ασφάλιση για το φορτίο σας
Ταυτόχρονα, ο Bose ήρθε σε επαφή με την εταιρεία του άλλου πράκτορα Β. Τέλος, ακόμη και αν δεν μπορείς να επικοινωνήσουμε μαζί τους, ο Bose αισθάνεται πολύ θυμωμένος και αβοήθητος. Επειδή η Bose τους έχει ήδη δώσει χρήματα και δεν αγόραζαν ασφάλιση για τα αγαθά. Ως εκ τούτου, δεν υπάρχει τρόπος να ληφθεί καμία αποζημίωση για το άλλο μέρος των αγαθών του.
2. Επιλέξτε προσεκτικά τη μέθοδο πληρωμής σας
Σε αυτή την περίπτωση, ο άλλος πράκτορας αγορών της Bose απάντησε με μια παθητική στάση μετά το περιστατικό, κυρίως επειδή είχαν ήδη λάβει όλα τα χρήματα. Σε αυτό το περιστατικό, μια άλλη εταιρεία προμηθειών Β υιοθέτησε αρνητική στάση μετά το πρόβλημα, ένας μεγάλος λόγος είναι ότι έχουν λάβει όλες τις πληρωμές. Αυτό δεν θα παρέχει καλή υπηρεσία μετά την πώληση.
3. Δώστε προσοχή στην υπηρεσία μετά την πώληση
Όταν η εταιρεία μας συνεργάζεται με τους πελάτες, οι πελάτες πρέπει να πληρώσουν το 30% της κατάθεσης και το υπόλοιπο 70% της πληρωμής καταβάλλεται μετά από φορτωτική. Ανεξάρτητα από τα προβλήματα εισαγωγής, έχουμε την πλήρη λύση για τους πελάτες μας. Αυτή είναι η προθυμία της εταιρείας μας να αναλάβει την ευθύνη για τους πελάτες μας.
Τέλος
Κατά την επιλογή ενός πράκτορα προμήθειας της Κίνας, δεν μπορείτε απλώς να δείτε την προσφορά που σας δίνει το άλλο μέρος, πρέπει να ανατρέξετε σε διάφορους παράγοντες. Έγραψα το περιεχόμενο των λεπτομερειών στο άρθρο:Τελευταίος οδηγός για την Κίνα Αγορά Agμπερδεύω.Εάν ενδιαφέρεστε, μπορείτε να πάτε για να διαβάσετε. ΉΕπικοινωνήστε μαζί μαςάμεσα, ρωτήστε για την εισαγωγή από την Κίνα.
Χρόνος δημοσίευσης: Απριλίου 11-2022