Tudi če imajo stranke bogate izkušnje z uvozom, se je nemogoče popolnoma izogniti tveganju uvoza, saj se nevarnosti in priložnosti vedno pojavljajo vzporedno.
Kot profesionalecKitajsko podjetje za nabavoZ dolgoletnimi izkušnjami je naša odgovornost pomagati strankam pri reševanju sorodnih zadev na Kitajskem, nadzorovati vse vidike, zmanjšati uvozna tveganja strank ter jim prihraniti čas in stroške. Vendar ne moremo nadzorovati, ali bo blago imelo težave na morju. Ko je ta povezava nepričakovana, so posledice nepredvidljive. Žal se je ena od naših strank, Bose, soočila s takšno nesrečo.
Incident poškodbe kontejnerja
Bose je septembra 2021 oddal naročila našemu podjetju in drugemu nabavnemu podjetju B. Decembra sta bili obe seriji blaga združeni v en zabojnik in organiziran prevoz. Ker je količina blaga, ki jo je imel na voljo drug nabavni agent, relativno velika, se je Bose odločil, da bo natovarjanje opravilo podjetje B.
Vse je šlo dobro in pošiljka je bila decembra odposlana, kot je bilo načrtovano. Ker je način plačila podjetja B pošiljanje po plačilu, jim je Bose plačal denar, preden je prejel blago. Meni, da ne bo težav.
Dejstva so dokazala, da ni mogoče zagotoviti nobene nesreče. Ko je Bose v pristanišču prejel svoj tovor, je ugotovil, da je bil ves moker. Po pregledu je bilo ugotovljeno, da je v zabojniku nastala velika luknja. To nas je zelo presenetilo, saj je verjetnost, da se to zgodi, izjemno majhna.
Rešitve in rezultati našega podjetja
Ko smo razumeli situacijo, smo najprej opravili videokonferenco z Bosejem. Naučili smo ga, kako fotografirati kot dokaz, in se obrnili na zavarovalnico za kredite, da predloži dokaze. Poleg tega smo za vsako naše naročilo kupili zavarovanje, kar znatno zmanjša izgubo strank. Opomba: Za ta zavarovanja strankam nismo zaračunali dodatnih stroškov.
Na koncu bo zavarovalnica s pomočjo dokazov, ki jih je pustila fotografija, povrnila del škode. Verjamem, da Bose po tem času ne bo pozabil kupiti zavarovanja za svoje blago.
Rešitev zastopnika podjetja B
Hkrati je Bose stopil v stik tudi s svojim drugim zastopnikom, podjetjem B. Ko pa je zastopnik B slišal za težavo, je začel odlašati in se pod različnimi izgovori odzvati stranki, vendar ni ponudil nobene rešitve. Nazadnje, čeprav jih ni mogel kontaktirati, se je Bose počutil zelo jezno in nemočno. Ker jim je Bose že dal denar in niso sklenili zavarovanja za blago, zato ni mogel dobiti nobene odškodnine za drugi del blaga.
Nekaj naših predlogov za stranke
1. Poskrbite za zavarovanje svojega tovora
Hkrati je Bose stopil v stik tudi s svojim drugim zastopnikom, podjetjem B. Ko pa je zastopnik B slišal za težavo, je začel odlašati in se pod različnimi izgovori odzvati stranki, vendar ni ponudil nobene rešitve. Nazadnje, čeprav jih ni mogel kontaktirati, se je Bose počutil zelo jezno in nemočno. Ker jim je Bose že dal denar in niso sklenili zavarovanja za blago, zato ni mogel dobiti nobene odškodnine za drugi del blaga.
2. Pazljivo izberite način plačila
V tem primeru se je drugi nabavni agent podjetja Bose po incidentu odzval pasivno, predvsem zato, ker je že prejel ves denar. V tem incidentu je drugo nabavno podjetje B po težavi zavzelo negativen odnos, glavni razlog pa je bil, da so že prejeli vsa plačila. To ne bo zagotovilo dobre poprodajne storitve.
3. Bodite pozorni na poprodajne storitve
Ko naše podjetje sodeluje s strankami, morajo stranke plačati 30 % pologa, preostalih 70 % plačila pa se plača po prejemu nakladnice. Ne glede na to, kakšne težave se pojavijo pri uvozu, imamo za naše stranke celovito rešitev. To je pripravljenost našega podjetja, da prevzame odgovornost za naše stranke.
Konec
Pri izbiri kitajskega dobavitelja ne morete gledati le na ponudbo, ki vam jo da druga stranka, temveč morate upoštevati številne dejavnike. Podrobnosti smo navedli v članku:Najnovejši vodnik o nakupu kmetijstva na Kitajskement.Če te zanima, lahko greš brati. Alikontaktirajte nasneposredno, povprašajte o uvozu iz Kitajske.
Čas objave: 11. april 2022