यदि ग्राहकहरूसँग समृद्ध आयात अनुभव छ भने, आयात जोखिमलाई पूर्ण रूपमा बेवास्ता गर्न असम्भव छ, किनकि खतरनाक र अवसरहरू सधैं साथसाथै देखिन्छन्।
एक पेशेवर रूपमाचीन सोर्सिङ कम्पनीवर्षौंको अनुभवको साथ, हाम्रो जिम्मेवारी ग्राहकहरूलाई चीनमा सम्बन्धित मामिलाहरू ह्यान्डल गर्न, सबै पक्षहरूलाई नियन्त्रण गर्न, ग्राहकको आयात जोखिमहरू कम गर्न र उनीहरूको समय र लागत बचत गर्न मद्दत गर्नु हो।तर हामी समुन्द्रमा सामानको समस्या हुने हो कि भनेर नियन्त्रण गर्न सक्दैनौं।एक पटक यो लिङ्क अप्रत्याशित छ, कारण प्रभाव अप्रत्याशित छ।दुर्भाग्यवश, हाम्रा एक ग्राहक बोसले यस्तो दुर्घटनाको सामना गरे।
कन्टेनर क्षति घटना
सेप्टेम्बर 2021 मा बोसले हाम्रो कम्पनी र अर्को खरिद गर्ने कम्पनी B सँग अर्डरहरू राखे। डिसेम्बरमा, दुईवटा सामानहरू एक कन्टेनरमा एकीकृत गरियो, यातायातको व्यवस्था गरियो।अर्को खरिद एजेन्टको प्रभारी सामानहरूको मात्रा अपेक्षाकृत ठूलो भएको कारण, बोसले बी कम्पनीद्वारा लोडिङ ह्यान्डल गर्ने निर्णय गरे।
सबै ठीकठाक भयो र योजना अनुसार डिसेम्बरमा ढुवानी पठाइयो।कम्पनी B द्वारा भुक्तानी विधि भुक्तानी पछि पठाउने भएकोले, बोसले सामानहरू प्राप्त गर्नु अघि उनीहरूलाई पैसा तिरेको छ।समस्या नहुने उनको विश्वास छ ।
तथ्यहरूले प्रमाणित गरेको छ कि कुनै दुर्घटनाको ग्यारेन्टी दिन सक्दैन।जब बोसले आफ्नो कार्गो पोर्टमा प्राप्त गरे, उनले आफ्नो कार्गो सबै भिजेको भेट्टाए।निरीक्षणपछि कन्टेनरमा ठूलो प्वाल भाँचिएको पाइयो ।यसले हामीलाई धेरै आश्चर्यचकित बनाउँछ, किनभने यो हुने सम्भावना अत्यन्त कम छ।
हाम्रो कम्पनीको समाधान र परिणामहरू
अवस्था बुझेपछि हामीले पहिले बोससँग भिडियो कन्फ्रेन्स गरेका छौं।प्रमाणको लागि फोटो खिच्ने तरिका सिकाउनुहोस्, र प्रमाण उपलब्ध गराउन क्रेडिट बीमा एजेन्सीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।यसबाहेक, हामीले हाम्रा प्रत्येक अर्डरको लागि बीमा खरिद गरेका छौं, जसले ग्राहकको नोक्सानलाई धेरै कम गर्छ।नोट: यी बीमाहरू हामीले ग्राहकहरूबाट अतिरिक्त शुल्क लिएनौं।
अन्तमा, फोटो द्वारा छोडिएको प्रमाण मार्फत, बीमा कम्पनीले क्षतिको एक अंश फिर्ता गर्नेछ।मलाई विश्वास छ कि यस समय पछि, बोसले आफ्नो सामानको लागि बीमा किन्न बिर्सने छैन।
एजेन्ट कम्पनी बी को समाधान
उही समयमा, बोसले आफ्नो अर्को एजेन्ट कम्पनी B लाई पनि सम्पर्क गरे। तर तिनीहरूले समस्या सुने पछि, एजेन्ट B ले समय ढिलो गर्न थाले, र ग्राहकलाई जवाफ दिन कुनै बहाना प्रयोग गर्न थाले, कुनै समाधान प्रस्तावित छैन।अन्तत: उनीहरूलाई सम्पर्क गर्न नसकेपछि बोस धेरै क्रोधित र असहाय महसुस गर्छन्।किनभने बोसले तिनीहरूलाई पहिले नै पैसा दिएका छन्, र सामानहरूको लागि बीमा किनेका छैनन्।त्यसकारण, उसको सामानको अर्को भागको लागि कुनै क्षतिपूर्ति प्राप्त गर्ने कुनै तरिका छैन।
ग्राहकहरु को लागी हाम्रो केहि सुझावहरु
1. आफ्नो कार्गोको लागि बीमा किन्न निश्चित हुनुहोस्
उही समयमा, बोसले आफ्नो अर्को एजेन्ट कम्पनी B लाई पनि सम्पर्क गरे। तर तिनीहरूले समस्या सुने पछि, एजेन्ट B ले समय ढिलो गर्न थाले, र ग्राहकलाई जवाफ दिन कुनै बहाना प्रयोग गर्न थाले, कुनै समाधान प्रस्तावित छैन।अन्तत: उनीहरूलाई सम्पर्क गर्न नसकेपछि बोस धेरै क्रोधित र असहाय महसुस गर्छन्।किनभने बोसले तिनीहरूलाई पहिले नै पैसा दिएका छन्, र सामानहरूको लागि बीमा किनेका छैनन्।त्यसकारण, उसको सामानको अर्को भागको लागि कुनै क्षतिपूर्ति प्राप्त गर्ने कुनै तरिका छैन।
2. आफ्नो भुक्तानी विधि सावधानीपूर्वक छान्नुहोस्
यस अवस्थामा, बोसको अन्य खरिद एजेन्टले घटना पछि निष्क्रिय मनोवृत्तिको साथ प्रतिक्रिया दिए, मुख्यतया किनभने तिनीहरूले पहिले नै सबै पैसा प्राप्त गरिसकेका थिए।यो घटनामा अर्को खरिद कम्पनी बी ले समस्या भएपछि नकारात्मक मनोवृत्ति अपनाउनुको ठूलो कारण भनेको सबै भुक्तानी पाएको हो ।यसले राम्रो बिक्री पछि सेवा प्रदान गर्दैन।
3. बिक्री पछि सेवामा ध्यान दिनुहोस्
जब हाम्रो कम्पनीले ग्राहकहरु संग सहयोग गर्दछ, ग्राहकहरु लाई निक्षेप को 30% तिर्न आवश्यक छ, र भुक्तान को बाकी 70% लेडिङ बिल पछि भुक्तान गरिन्छ।जे भए पनि आयात समस्याहरू उत्पन्न हुन्छन्, हामीसँग हाम्रा ग्राहकहरूको लागि पूर्ण समाधान छ।यो हाम्रा ग्राहकहरूको लागि जिम्मेवारी लिन हाम्रो कम्पनीको इच्छा हो।
अन्त्य
चाइना सोर्सिङ एजेन्ट छनोट गर्दा, तपाईंले अर्को पक्षले तपाईंलाई दिएको उद्धरण मात्र हेर्न सक्नुहुन्न, तपाईंले विभिन्न कारकहरूलाई सन्दर्भ गर्न आवश्यक छ।हामीले लेखमा विशेष सामग्री लेख्यौं:चीन खरीद एजी बारे नवीनतम गाइडent।यदि तपाइँ इच्छुक हुनुहुन्छ भने, तपाइँ पढ्न जान सक्नुहुन्छ।वाहामीलाई सम्पर्क गर्नुहोससीधै, चीनबाट आयातको बारेमा सोधपुछ गर्नुहोस्।
पोस्ट समय: अप्रिल-11-2022