Die verskaffer vertraag die afleweringstydperk, wat die probleem is wat die koper dikwels by die aankoop van produkte sal teëkom.Baie faktore kan tot hierdie probleem lei.Soms is dit selfs 'n klein probleem, dit kan ook veroorsaak dat daar geen manier is om betyds af te lewer nie.
'n Ruk gelede het ons 'n vraag van die Chili-kliënt Marin ontvang.Hy het gesê hy het 'n bondel van 10 000 dollar-goedere in China bestel.Wanneer die afleweringstydperk nader kom, sê die verskaffer dat hulle aflewering moet uitstel.En lank gesleep, elke keer is daar verskillende verskonings en redes.Sy Engels is nie baie goed nie, so dit is moeilik om die besonderhede te verstaan wanneer daar met die verskaffer gekommunikeer word.Teen hierdie tyd is hierdie bondel goedere vir twee maande vertraag, Marin is baie dringend.Hy het ons maatskappy se inligting op Google gesien, so hy het ons hulp gesoek.
Ondersoek en onderhandel met sy verskaffer
Ons is altyd bereid om kliënte te help om hul probleme op te los, so ons begin ingryp.Nadat ons Spaanssprekende verkoopsman Valeria 'n in-diepte kommunikasie met Marin gehad het, het ons sy verskaffer gaan ondersoek.Ons het gevind dat Marin se verskaffer hom onder markpryse aanbied.Dit is juis vanweë die lae prys wat hulle aangehaal het dat Marin verkies om met hulle saam te werk.Maar hulle kon nie die onderhandeling met die oorspronklike fabriek voltooi teen die prys wat aan Marin gekwoteer is nie, so die verskaffer het die bestelling na 'n ander fabriek oorgeplaas sonder om vir Marin te vertel.
Hierdie fabriek het probleme in alle aspekte.Die tegnologie van werkers, die kwaliteit van die masjien en die kwaliteit van die verpakking het nie die kwaliteit van die vorige monster bereik nie.Omdat dit aan die fabriek van die familiewerkswinkel behoort, is die produksiedoeltreffendheid baie laag.
Ons het met sy verskaffer vir Marin onderhandel.Alhoewel dit nie binne ons omvang van verantwoordelikhede is nie, is ons baie gewillig om probleme in ons vermoë op te los.Die resultaat van die onderhandeling, sy verskaffer moet die verlies van die latensieversending aan Marin betaal, en dit moet na Marin versend word volgens die kwaliteit en hoeveelheid gespesifiseer in die kontrak.
Vind 'n nuwe betroubare verskaffer vir hom
Omdat Marin nie wil voortgaan om met daardie verskaffer te werk nie, het hy ons toevertrou om hom te help om ander betroubare verskaffers te vind.Nadat ons die situasie verstaan het, vind ons deur ons verskaffershulpbronne die geskikste fabrieke vir hom.Die fabriek het ook vir ons monster gestuur.Die kwaliteit is dieselfde as die kliënt se oorspronklike monster.Aangesien hierdie fabriek ons gereelde samewerking is, is die mate van samewerking hoog.Nadat hy van ons kliënt se situasie gehoor het, het hy sy bereidwilligheid uitgespreek om ons van hulp te voorsien.Hulle het die goedere in die vinnigste tyd vervaardig en dit na ons pakhuis gestuur.
Ons het die kwaliteit, verpakking, materiaal, ens. van die produk getoets, en foto's en video's aan Marin gefotografeer, sodat klante die produk meer intuïtief kan sien, die vordering in reële tyd kan verstaan.Alhoewel verskeping die afgelope twee jaar moeilik was, het ons verskeie expediteurs wat samewerking gestabiliseer het, wat meer houers as ander maatskappye kan kry.Op die ou end het hierdie bondel goedere vinnig aan die kliënt gelewer.
Som op
Het jy dit gesien?Dit is die rede waarom die koper versigtig moet wees wanneer hy uit China invoer.Baie probleme kan by elke invoerskakel ontstaan.
Wanneer ons kliënte bedien, dink ons altyd aan al die probleme vir hulle, selfs sommige vrae wat hulle nie besef nie.Hierdie soort werkshouding wat kliënte in ag neem, laat ons kliënte bereid wees om vir 'n lang tyd met ons saam te werk, waarop ons die trotsste is.Om meer invoerprobleme te vermy, netkontak Sellers Union- Yiwu se grootste verkrygingsmaatskappy met 23 jaar ondervinding.
Postyd: Apr-06-2022