Dobavljač odlaže razdoblje isporuke, što je problem koji će se kupac često susresti kod kupovine proizvoda. Mnogi faktori mogu dovesti do ovog problema. Ponekad je to čak i mali problem, to takođe može uzrokovati nikakav način da se isporuči na vrijeme.
Prije nekog vremena dobili smo pitanje iz Marinskog marinskog kupca Čilea. Rekao je da je naredio grupu od 10.000 dolara robe u Kini. Kada se približava rok isporuke, dobavljač kaže da im treba odgoditi isporuku. I odvukao se dugo vremena, svaki put ima različitih izgovora i razloga. Njegov engleski jezik nije baš dobar, pa je teško razumjeti detalje kada komuniciraju s dobavljačem. Do sada se ova serija robe kasni dva mjeseca, marin je vrlo hitan. Vidio je informacije naše kompanije na Googleu, tako da je tražio našu pomoć.
Istraživanje i pregovarati sa svojim dobavljačem
Uvijek smo voljni pomoći klijentima da riješe svoje probleme, pa počinjemo intervenirati. Nakon našeg prodavača koji govori španski valeria ima dubinsku komunikaciju sa Marin, otišli smo istražiti njegovog dobavljača. Otkrili smo da ga Marin dobavljač nudi ispod tržišnih cijena. Upravo je zbog niske cijene citirale da Marin odluči sarađivati s njima. Ali nisu mogli dovršiti pregovore sa originalnom tvornicom po cijeni koja je navodi na Marin, tako da je dobavljač prenio nalog u drugu tvornicu bez da kaže Marin.
Ova tvornica ima problema u svim aspektima. Tehnologija radnika, kvaliteta mašine i kvaliteta ambalaže nisu dostigla kvalitetu prethodnog uzorka. Budući da pripada fabrici porodične radionice, efikasnost proizvodnje je vrlo niska.
Pregovarali smo sa svojim dobavljačem za Marin. Iako to nije u našem opsegu odgovornosti, vrlo smo voljni da riješimo probleme u našoj sposobnosti. Rezultat pregovora, njegov dobavljač mora platiti gubitak kašnjenja u Marin, a treba ga otpremiti na Marin prema kvaliteti i količini navedenoj u ugovoru.
Pronađite novi pouzdan dobavljač za njega
Jer Marin ne želi nastaviti sa radom s tim dobavljačem, povjerio nam je da mu pomognemo da pronađe druge pouzdane dobavljače. Nakon razumijevanja situacije, putem naših resursa dobavljača pronalazimo najprikladnije tvornice za njega. Tvornica nam je takođe poslala uzorak. Kvaliteta je ista kao i originalni uzorak kupca. Budući da je ova fabrika naša redovna saradnja, stepen saradnje je visok. Nakon saslušanja o situaciji našeg klijenta, izrazio je spremnost da nam pruži malo pomoći. Proizveli su robu u najbržem vremenu i poslali ga u naše skladište.
Testirali smo kvalitetu, ambalažu, materijale itd. Proizvod i fotografirali fotografije i video zapise Marin, omogućujući kupcima da proizvodni proizvod vide intuitivno, razumiju napredak u stvarnom vremenu. Iako je isporuka bilo teško u posljednje dvije godine, imamo nekoliko špedicija koji su stabilizirali suradnju, što može dobiti više kontejnera od ostalih kompanija. Na kraju se ova serija robe brzo isporučila kupcu.
Sažeti
Jeste li ga vidjeli? To je razlog za kupca potrebno biti oprezan prilikom uvoza iz Kine. Mnogi problemi mogu nastati na svakom uvozu.
Prilikom posluživanja kupaca uvijek mi mislite na sve probleme za njih, čak i neka pitanja koja nisu realizirana. Ovakav radni stav koji smatra kupcima, neka naši kupci budu voljni da dugo sarađuju sa nama, što smo ono na što smo najviše ponosni. Da biste izbjegli više uvoznih problema, samoKontaktirajte unija za prodaju- Najveća kompanija Yiwu-a sa 23 godine iskustva.
Pošta: Apr-06-2022