సరఫరాదారు డెలివరీ వ్యవధిని ఆలస్యం చేస్తాడు, ఇది ఉత్పత్తులను కొనుగోలు చేసేటప్పుడు కొనుగోలుదారు తరచుగా ఎదుర్కొనే సమస్య. అనేక అంశాలు ఈ సమస్యకు దారితీయవచ్చు. కొన్నిసార్లు ఇది ఒక చిన్న సమస్య కూడా, ఇది సమయానికి బట్వాడా చేయడానికి కూడా కారణం కావచ్చు.
కొంతకాలం క్రితం, చిలీ కస్టమర్ మారిన్ నుండి మాకు ఒక ప్రశ్న వచ్చింది. చైనాలో 10,000 డాలర్ల వస్తువుల బ్యాచ్ను ఆదేశించానని చెప్పారు. డెలివరీ వ్యవధి సమీపిస్తున్నప్పుడు, సరఫరాదారు వారు డెలివరీని ఆలస్యం చేయాల్సిన అవసరం ఉందని చెప్పారు. మరియు చాలా కాలం పాటు లాగబడుతుంది, ప్రతిసారీ విభిన్న సాకులు మరియు కారణాలు ఉంటాయి. అతని ఇంగ్లీష్ చాలా మంచిది కాదు, కాబట్టి సరఫరాదారుతో కమ్యూనికేట్ చేసేటప్పుడు వివరాలను అర్థం చేసుకోవడం కష్టం. ఇప్పటికి, ఈ బ్యాచ్ వస్తువులు రెండు నెలలుగా ఆలస్యం అయ్యాయి, మారిన్ చాలా అత్యవసరం. అతను గూగుల్లో మా కంపెనీ సమాచారాన్ని చూశాడు, కాబట్టి అతను మా సహాయం కోరాడు.
సర్వే మరియు అతని సరఫరాదారుతో చర్చలు
ఖాతాదారులకు వారి సమస్యలను పరిష్కరించడానికి మేము ఎల్లప్పుడూ సిద్ధంగా ఉన్నాము, కాబట్టి మేము జోక్యం చేసుకోవడం ప్రారంభిస్తాము. మా స్పానిష్ మాట్లాడే సేల్స్ మాన్ వలేరియా మారిన్తో లోతైన సంభాషణను కలిగి ఉన్న తరువాత, మేము అతని సరఫరాదారుని పరిశోధించడానికి వెళ్ళాము. మారిన్ సరఫరాదారు అతనికి మార్కెట్ ధరల కంటే తక్కువ అందిస్తున్నారని మేము కనుగొన్నాము. వారు కోట్ చేసిన తక్కువ ధర కారణంగా మారిన్ వారితో సహకరించడానికి ఎంచుకున్నారు. కానీ వారు మారిన్కు కోట్ చేసిన ధర వద్ద అసలు కర్మాగారంతో చర్చలను పూర్తి చేయలేకపోయారు, కాబట్టి సరఫరాదారు మారిన్కు చెప్పకుండా ఈ ఆర్డర్ను మరొక కర్మాగారానికి బదిలీ చేశాడు.
ఈ కర్మాగారానికి అన్ని అంశాలలో సమస్యలు ఉన్నాయి. కార్మికుల సాంకేతికత, యంత్రం యొక్క నాణ్యత మరియు ప్యాకేజింగ్ యొక్క నాణ్యత మునుపటి నమూనా యొక్క నాణ్యతను చేరుకోలేదు. ఇది కుటుంబ వర్క్షాప్ యొక్క ఫ్యాక్టరీకి చెందినది కాబట్టి, ఉత్పత్తి సామర్థ్యం చాలా తక్కువ.
మేము మారిన్ కోసం అతని సరఫరాదారుతో చర్చలు జరిపాము. ఇది మా బాధ్యతల పరిధిలో లేనప్పటికీ, మా సామర్థ్యంలో సమస్యలను పరిష్కరించడానికి మేము చాలా సిద్ధంగా ఉన్నాము. చర్చల ఫలితం, అతని సరఫరాదారు జాప్యం రవాణా యొక్క నష్టాన్ని మారిన్కు చెల్లించాల్సిన అవసరం ఉంది, మరియు కాంట్రాక్టులో పేర్కొన్న నాణ్యత మరియు పరిమాణానికి అనుగుణంగా ఇది మారిన్కు రవాణా చేయాల్సిన అవసరం ఉంది.
అతని కోసం కొత్త నమ్మదగిన సరఫరాదారుని కనుగొనండి
మారిన్ ఆ సరఫరాదారుతో కలిసి పనిచేయడం కొనసాగించడానికి ఇష్టపడనందున, ఇతర నమ్మకమైన సరఫరాదారులను కనుగొనడంలో అతనికి సహాయపడటానికి అతను మాకు అప్పగించాడు. పరిస్థితిని అర్థం చేసుకున్న తరువాత, మా సరఫరాదారు వనరుల ద్వారా, మేము అతని కోసం చాలా సరిఅయిన కర్మాగారాలను కనుగొన్నాము. ఫ్యాక్టరీ మాకు నమూనాను కూడా పంపింది. నాణ్యత కస్టమర్ యొక్క అసలు నమూనా వలె ఉంటుంది. ఈ కర్మాగారం మా రెగ్యులర్ సహకారం కాబట్టి, సహకారం యొక్క స్థాయి ఎక్కువ. మా క్లయింట్ యొక్క పరిస్థితి గురించి విన్న తరువాత, అతను మాకు కొంత సహాయం అందించడానికి తన సుముఖతను వ్యక్తం చేశాడు. వారు వస్తువులను వేగవంతమైన సమయంలో ఉత్పత్తి చేసి మా గిడ్డంగికి పంపారు.
మేము ఉత్పత్తి యొక్క నాణ్యత, ప్యాకేజింగ్, మెటీరియల్స్ మొదలైనవాటిని పరీక్షించాము మరియు ఫోటోలు మరియు వీడియోలను మారిన్కు ఫోటో తీశాము, వినియోగదారులను ఉత్పత్తిని మరింత అకారణంగా చూడటానికి అనుమతిస్తుంది, నిజ సమయంలో పురోగతిని అర్థం చేసుకోండి. గత రెండేళ్లలో షిప్పింగ్ కష్టంగా ఉన్నప్పటికీ, మాకు అనేక సరుకు రవాణా ఫార్వార్డర్లు ఉన్నాయి, ఇవి సహకారాన్ని స్థిరీకరించాయి, ఇవి ఇతర సంస్థల కంటే ఎక్కువ కంటైనర్లను పొందగలవు. చివరికి, ఈ బ్యాచ్ వస్తువులు త్వరగా కస్టమర్కు పంపిణీ చేయబడతాయి.
సంగ్రహించండి
మీరు చూశారా? చైనా నుండి దిగుమతి చేసేటప్పుడు కొనుగోలుదారు జాగ్రత్తగా ఉండటానికి ఇదే కారణం. ప్రతి దిగుమతి లింక్ వద్ద చాలా సమస్యలు తలెత్తవచ్చు.
కస్టమర్లకు సేవ చేస్తున్నప్పుడు, మేము ఎల్లప్పుడూ వారి కోసం అన్ని సమస్యల గురించి ఆలోచిస్తాము, వారు గ్రహించని కొన్ని ప్రశ్నలు కూడా. కస్టమర్లను పరిగణించే ఈ రకమైన పని వైఖరి, మా కస్టమర్లు మాతో చాలాకాలంగా సహకరించడానికి సిద్ధంగా ఉండనివ్వండి, ఇది మేము చాలా గర్వపడుతున్నాము. మరింత దిగుమతి సమస్యలను నివారించడానికి, కేవలంసెల్లెర్స్ యూనియన్ను సంప్రదించండి- 23 సంవత్సరాల అనుభవంతో యివు యొక్క అతిపెద్ద సోర్సింగ్ సంస్థ.
పోస్ట్ సమయం: ఏప్రిల్ -06-2022