Birgirinn seinkar afhendingartímabilinu, sem er vandamálið sem kaupandinn mun oft lenda í þegar hann kaupir vörur. Margir þættir geta leitt til þessa vandamáls. Stundum er það jafnvel lítið vandamál, það getur einnig valdið engri leið til að skila á réttum tíma.
Fyrir nokkru fengum við spurningu frá Marin viðskiptavini Chile. Hann sagðist hafa pantað 10.000 dollara vörur í Kína. Þegar afhendingartímabilið er að nálgast segir birgir að hann þurfi að fresta afhendingu. Og dregið í langan tíma, í hvert skipti eru mismunandi afsakanir og ástæður. Enskan hans er ekki mjög góð, svo það er erfitt að skilja smáatriðin þegar þau eiga samskipti við birgi. Núna hefur þessum vöruhópi seinkað í tvo mánuði, Marin er mjög brýn. Hann sá upplýsingar fyrirtækisins okkar um Google, svo hann leitaði hjálp okkar.
Könnun og samið við birgðann sinn
Við erum alltaf tilbúin að hjálpa viðskiptavinum að leysa vandamál sín, svo við byrjum að grípa inn í. Eftir að spænskumælandi sölumaðurinn okkar Valeria átti ítarleg samskipti við Marin fórum við að rannsaka birgi hans. Við komumst að því að birgir Marin bauð honum undir markaðsverði. Það er einmitt vegna lágs verðs sem þeir vitnuðu í að Marin kýs að vinna með þeim. En þeir gátu ekki klárað samningaviðræðurnar við upprunalegu verksmiðjuna á því verði sem vitnað var í Marin, svo birgirinn flutti pöntunina til annarrar verksmiðju án þess að segja Marin frá.
Þessi verksmiðja hefur vandamál í öllum þáttum. Tækni starfsmanna, gæði vélarinnar og gæði umbúða hafa ekki náð gæðum fyrra sýnisins. Vegna þess að það tilheyrir verksmiðjunni í Family Workshop er framleiðslunni mjög lítil.
Við höfum samið við birgi hans fyrir Marin. Þó að þetta sé ekki innan okkar ábyrgðar, erum við mjög fús til að leysa vandamál í getu okkar. Afleiðing samningaviðræðunnar þarf birgir hans að greiða tap á seinkunarsendingu til Marin og þarf að senda hana til Marin í samræmi við gæði og magn sem tilgreint er í samningnum.
Finndu nýjan áreiðanlegan birgi fyrir hann
Vegna þess að Marin vill ekki halda áfram að vinna með þeim birgi, felldi hann okkur að hjálpa honum að finna aðra áreiðanlega birgja. Eftir að hafa skilið ástandið, í gegnum auðlindir birgja okkar, finnum við hentugustu verksmiðjurnar fyrir hann. Verksmiðjan sendi okkur einnig sýnishorn. Gæðin eru þau sömu og upprunalega sýnishorn viðskiptavinarins. Þar sem þessi verksmiðja er reglulega samstarf okkar er samstarfið mikil. Eftir að hafa heyrt um aðstæður skjólstæðings okkar lýsti hann vilja sínum til að veita okkur nokkra hjálp. Þeir framleiddu vörurnar á hraðasta tíma og sendu þær í vöruhúsið okkar.
Við prófuðum gæði, umbúðir, efni osfrv. Vörunnar og ljósmynduðum myndir og myndbönd til Marin, sem gerði viðskiptavinum kleift að sjá vöruna innsæi, skilja framfarir í rauntíma. Þrátt fyrir að skiptingu hafi verið erfið undanfarin tvö ár höfum við nokkra vöruflutninga sem hafa stöðugt samvinnu, sem geta fengið fleiri gáma en önnur fyrirtæki. Í lokin skilaði þessi vöruhópur fljótt til viðskiptavinarins.
Draga saman
Hefur þú séð það? Þetta er ástæðan fyrir kaupandanum þarf að vera varkár þegar hann er fluttur inn frá Kína. Mörg vandamál geta komið upp við hvern innflutningstengil.
Þegar við þjóna viðskiptavinum hugsum við alltaf um öll vandamálin fyrir þá, jafnvel nokkrar spurningar sem þeir eru ekki að veruleika. Svona vinnuviðhorf sem telur viðskiptavini, láta viðskiptavini okkar vera tilbúnir til að vinna með okkur í langan tíma, það er það sem við erum stoltust af. Til að forðast meiri innflutningsvandamál, baraHafðu samband við Sellers Union- Stærsta uppsprettafyrirtæki Yiwu með 23 ára reynslu.
Post Time: Apr-06-2022