Il-fornitur idewwem il-perjodu tal-kunsinna, li hija l-problema li x-xerrej spiss jiltaqa' magħha meta jixtri prodotti. Hemm ħafna fatturi li jistgħu jwasslu għal din il-problema. Kultant hija anke problema żgħira, tista' wkoll tikkawża li ma jkunx hemm mod kif il-kunsinna ssir fil-ħin.
Xi żmien ilu, irċevejna mistoqsija mingħand il-klijent Ċilen Marin. Huwa qal li ordna lott ta’ oġġetti ta’ 10,000 dollaru miċ-Ċina. Meta beda joqrob il-perjodu tal-kunsinna, il-fornitur qal li kellhom bżonn jipposponu l-kunsinna. U dan dam ħafna, kull darba b’skużi u raġunijiet differenti. L-Ingliż tiegħu mhux tajjeb ħafna, għalhekk huwa diffiċli li tifhem id-dettalji meta tikkomunika mal-fornitur. Sa issa, dan il-lott ta’ oġġetti ilu ttardjat għal xahrejn, Marin huwa urġenti ħafna. Huwa ra l-informazzjoni tal-kumpanija tagħna fuq Google, għalhekk talab l-għajnuna tagħna.
Stħarriġ u Negozja mal-Fornitur Tiegħu
Aħna dejjem lesti li ngħinu lill-klijenti jsolvu l-problemi tagħhom, għalhekk nibdew nintervjenu. Wara li l-bejjiegħa tagħna li titkellem bl-Ispanjol Valeria kellha komunikazzjoni fil-fond ma' Marin, morna ninvestigaw lill-fornitur tiegħu. Sibna li l-fornitur ta' Marin kien qed joffrilu prezzijiet taħt is-suq. Huwa preċiżament minħabba l-prezz baxx li kkwotaw li Marin għażel li jikkoopera magħhom. Iżda ma setgħux itemmu n-negozjati mal-fabbrika oriġinali bil-prezz ikkwotat lil Marin, għalhekk il-fornitur ittrasferixxa l-ordni lil fabbrika oħra mingħajr ma qal lil Marin.
Din il-fabbrika għandha problemi fl-aspetti kollha. It-teknoloġija tal-ħaddiema, il-kwalità tal-magna, u l-kwalità tal-ippakkjar ma laħqux il-kwalità tal-kampjun preċedenti. Peress li tappartjeni għall-fabbrika tal-workshop tal-familja, l-effiċjenza tal-produzzjoni hija baxxa ħafna.
Innegozjajna mal-fornitur tiegħu għal Marin. Għalkemm dan mhux fl-ambitu tar-responsabbiltajiet tagħna, aħna lesti li nsolvu l-problemi skont il-ħila tagħna. Ir-riżultat tan-negozjati huwa li l-fornitur tiegħu jrid iħallas it-telf tal-kunsinna latenti lil Marin, u din trid tintbagħat lil Marin skont il-kwalità u l-kwantità speċifikati fil-kuntratt.
Sib Fornitur Ġdid Affidabbli Għalih
Peress li Marin ma jridx ikompli jaħdem ma' dak il-fornitur, huwa fda lilna biex ngħinuh isib fornituri oħra affidabbli. Wara li fhimna s-sitwazzjoni, permezz tar-riżorsi tal-fornituri tagħna, sibna l-fabbriki l-aktar adattati għalih. Il-fabbrika bagħtitilna wkoll kampjun. Il-kwalità hija l-istess bħall-kampjun oriġinali tal-klijent. Peress li din il-fabbrika hija l-kooperazzjoni regolari tagħna, il-grad ta' kooperazzjoni huwa għoli. Wara li sema' dwar is-sitwazzjoni tal-klijent tagħna, huwa esprima r-rieda tiegħu li jagħtina xi għajnuna. Huma pproduċew l-oġġetti fl-aktar ħin mgħaġġel u bagħtuhom lill-maħżen tagħna.
Ittestjajna l-kwalità, l-ippakkjar, il-materjali, eċċ. tal-prodott, u ħadna ritratti u vidjows lil Marin, li ppermettew lill-klijenti jaraw il-prodott b'mod aktar intuwittiv, jifhmu l-progress f'ħin reali. Għalkemm it-tbaħħir kien diffiċli fl-aħħar sentejn, għandna diversi spedizzjonaturi tal-merkanzija li stabbilizzaw il-kooperazzjoni, li jistgħu jiksbu aktar kontejners minn kumpaniji oħra. Fl-aħħar, dan il-lott ta' oġġetti twassal malajr lill-klijent.
Sommarizza
Rajtu? Din hija r-raġuni għaliex ix-xerrej jeħtieġ li joqgħod attent meta jimporta miċ-Ċina. Jistgħu jinqalgħu ħafna problemi f'kull rabta tal-importazzjoni.
Meta nservu lill-klijenti, dejjem naħsbu fil-problemi kollha għalihom, anke xi mistoqsijiet li ma jiġux irrealizzati. Din it-tip ta' attitudni ta' xogħol li tikkunsidra lill-klijenti, tħalli lill-klijenti tagħna jkunu lesti li jikkooperaw magħna għal żmien twil, u dan huwa dak li aħna l-aktar kburin bih. Biex nevitaw aktar problemi ta' importazzjoni, sempliċementikkuntattja l-Unjoni tal-Bejjiegħa- L-akbar kumpanija ta' akkwist ta' Yiwu b'23 sena esperjenza.
Ħin tal-posta: 06 ta' April 2022