Founisè a reta peryòd la livrezon, ki se pwoblèm nan ki achtè a pral souvan rankontre lè achte pwodwi yo. Anpil faktè ka mennen nan pwoblèm sa a. Pafwa li se menm yon ti pwoblèm, li ka lakòz tou okenn fason yo delivre sou tan.
Kèk tan de sa, nou te resevwa yon kesyon nan men Chili Kliyan Marin la. Li te di ke li te bay lòd yon pakèt 10,000 machandiz dola nan peyi Lachin. Lè peryòd livrezon an ap apwoche, founisè a di ke yo bezwen retade livrezon. Ak trennen pou yon tan long, chak fwa gen eskiz diferan ak rezon. Angle li pa trè bon, kidonk li difisil pou konprann detay yo lè li kominike avèk founisè. Kounye a, pakèt machandiz sa yo te retade pou de mwa, Marin trè ijan. Li te wè enfòmasyon konpayi nou an sou Google, se konsa li t'ap chache èd nou yo.
Sondaj ak negosye ak founisè l 'yo
Nou toujou vle ede kliyan rezoud pwoblèm yo, se konsa nou kòmanse entèvni. Apre vandè Panyòl ki pale nou an Valeria te gen yon kominikasyon an pwofondè ak Marin, nou te ale nan envestige founisè l 'yo. Nou te jwenn ke founisè Marin a te ofri l 'anba a pri mache. Li se jisteman paske nan pri a ki ba yo te site ke Marin chwazi kolabore ak yo. Men, yo pa t 'kapab ranpli negosyasyon an ak faktori orijinal la nan pri a te site Marin, se konsa founisè a transfere lòd la nan yon lòt faktori san yo pa di Marin.
Faktori sa a gen pwoblèm nan tout aspè. Teknoloji a nan travayè yo, bon jan kalite a nan machin nan, ak bon jan kalite a nan anbalaj la pa te rive nan bon jan kalite a nan echantiyon an anvan yo. Paske li fè pati faktori atelye fanmi an, efikasite pwodiksyon an trè ba.
Nou te negosye ak founisè li pou Marin. Malgre ke sa a se pa nan sijè ki abòde nou an nan responsablite, nou yo trè vle rezoud pwoblèm nan kapasite nou yo. Rezilta a nan negosyasyon an, founisè l 'bezwen peye pèt la nan kagezon an latansi nan Marin, epi li bezwen yo dwe anbake nan Marin dapre bon jan kalite a ak kantite espesifye nan kontra a.
Jwenn yon nouvo founisè serye pou li
Paske Marin pa vle kontinye travay ak founisè sa a, li te konfye nou pou ede l jwenn lòt founisè serye. Apre konprann sitiyasyon an, nan resous founisè nou yo, nou jwenn faktori ki pi apwopriye pou li. Faktori a tou voye nou echantiyon. Bon jan kalite a se menm jan ak echantiyon orijinal kliyan an. Depi faktori sa a se koperasyon regilye nou an, degre nan koperasyon se wo. Apre li fin tande sitiyasyon kliyan nou an, li te eksprime volonte li pou bay nou kèk èd. Yo te pwodwi machandiz yo nan tan ki pi rapid epi yo te voye li bay depo nou an.
Nou teste bon jan kalite a, anbalaj, materyèl, elatriye nan pwodwi a, ak foto foto ak videyo Marin, sa ki pèmèt kliyan yo wè pwodwi a pi entwitif, konprann pwogrè a nan tan reyèl. Malgre ke anbake te difisil nan de ane ki sot pase yo, nou gen plizyè komisè machandiz ki te estabilize koperasyon, ki ka jwenn plis resipyan pase lòt konpayi yo. Nan fen a, sa a pakèt nan machandiz byen vit lage nan kliyan an.
Rezime
Eske ou te wè li? Sa a se rezon ki fè yo pou achtè a bezwen yo dwe pridan lè enpòte soti nan Lachin. Anpil pwoblèm ka rive nan chak lyen enpòte.
Lè w ap sèvi kliyan, nou toujou panse a tout pwoblèm yo pou yo, menm kèk kesyon yo pa reyalize. Sa a kalite atitid travay ki konsidere kliyan, kite kliyan nou yo vle kolabore avèk nou pou yon tan long, ki se sa nou yo ki pi fyè de. Pou evite plis pwoblèm enpòte, jisKontakte Sellers Union- Pi gwo konpayi Smart apwovizyone Yiwu a ak 23 ane eksperyans nan.
Post tan: Apr-06-2022