ด้วยความนิยมของการจัดหาจากทั่วโลก ตัวแทนจัดซื้อจึงมีบทบาทสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ ในห่วงโซ่อุปทานระหว่างประเทศ อย่างไรก็ตาม ผู้ซื้อจำนวนมากยังคงลังเลที่จะตัดสินใจว่าตนเองจำเป็นต้องใช้ตัวแทนจัดซื้อหรือไม่ สาเหตุส่วนใหญ่มาจากการที่พวกเขาไม่เข้าใจบทบาทของตัวแทนจัดซื้อ และข้อมูลที่ล้าสมัยจำนวนมหาศาลบนอินเทอร์เน็ตทำให้ไม่สามารถตัดสินใจได้อย่างถูกต้องเกี่ยวกับตัวแทนจัดซื้อ
บทความนี้จะแนะนำตัวแทนจัดหาสินค้าของจีนโดยละเอียดจากมุมมองที่เป็นกลาง หากคุณสนใจนำเข้าสินค้าจากจีน บทความนี้จะเป็นประโยชน์อย่างยิ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในแง่ของวิธีการเลือกตัวแทนจัดซื้อที่น่าเชื่อถือ
โดยหลักแล้วประกอบด้วยประเด็นดังต่อไปนี้:
1. ตัวแทนจัดหาสินค้าจากจีนคืออะไร
2. ตัวแทนจัดหาสินค้าจากจีนสามารถทำอะไรได้บ้าง?
3. บริษัทประเภทใดที่เหมาะสมกับการเลือกใช้ตัวแทนจัดหา
4. การแบ่งประเภทย่อยของตัวแทนจัดหา
5. ตัวแทนจัดหาสินค้าได้รับค่าคอมมิชชั่นอย่างไร
6. ข้อดีและข้อเสียของการว่าจ้างตัวแทนจัดหาสินค้า/บริการ
7. วิธีแยกแยะระหว่างเอเจนต์จัดหามืออาชีพและเอเจนต์จัดหาที่ไม่ดี
8. วิธีการค้นหาตัวแทนจัดหาสินค้าจากจีน
9. ตัวแทนจัดหาสินค้าจากจีน VS โรงงาน VS เว็บไซต์ขายส่ง
1. ตัวแทนจัดหาสินค้าจากจีนคืออะไร
ในความหมายดั้งเดิม บุคคลหรือบริษัทที่ค้นหาผลิตภัณฑ์และซัพพลายเออร์ให้กับผู้ซื้อในประเทศผู้ผลิตนั้น โดยรวมเรียกว่า ตัวแทนจัดซื้อ ที่จริงแล้ว นอกเหนือจากการหาซัพพลายเออร์ที่เหมาะสมแล้ว บริการตัวแทนจัดหาในประเทศจีนในปัจจุบันยังรวมถึง การตรวจสอบโรงงาน การเจรจาต่อรองราคากับซัพพลายเออร์ การติดตามการผลิต การตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้มั่นใจในคุณภาพของผลิตภัณฑ์ การจัดการด้านการขนส่ง การดำเนินการเอกสารนำเข้าและส่งออก การปรับแต่งผลิตภัณฑ์ ฯลฯ
ตัวอย่างเช่น Sellers Union ซึ่งมีประสบการณ์มายาวนาน สามารถช่วยคุณจัดการกระบวนการนำเข้าทั้งหมดจากจีนได้ หากคุณต้องการทราบรายชื่อตัวแทนจัดซื้อเพิ่มเติม คุณสามารถอ่านบทความนี้ได้:ตัวแทนจัดซื้อชั้นนำ 20 อันดับแรกของจีน.
2. ตัวแทนจัดหาสินค้าจากจีนสามารถทำอะไรได้บ้าง
-กำลังมองหาผลิตภัณฑ์และซัพพลายเออร์ในประเทศจีน
โดยทั่วไปแล้ว บริการจัดหาสินค้าประเภทนี้สามารถทำได้ทั่วประเทศจีน ตัวแทนจัดซื้อในจีนบางรายยังให้บริการประกอบสินค้าให้ด้วย ตัวแทนจัดหาสินค้ามืออาชีพสามารถตรวจสอบสถานการณ์ของซัพพลายเออร์ได้อย่างแม่นยำ และค้นหาซัพพลายเออร์และสินค้าที่ดีที่สุดสำหรับผู้ซื้อได้ และพวกเขายังจะเจรจาต่อรองกับซัพพลายเออร์ในนามของลูกค้า เพื่อให้ได้เงื่อนไขที่ดีกว่าอีกด้วย
-การควบคุมคุณภาพ
ตัวแทนจัดซื้อในประเทศจีนจะช่วยคุณติดตามการผลิตและตรวจสอบสินค้าที่คุณสั่งซื้อ ตั้งแต่เริ่มต้นการผลิตจนถึงการส่งมอบที่ท่าเรือ เพื่อให้มั่นใจว่าคุณภาพตรงกับตัวอย่าง ความสมบูรณ์ของบรรจุภัณฑ์ และทุกอย่างเรียบร้อย คุณยังสามารถทราบทุกอย่างแบบเรียลไทม์ผ่านรูปภาพและวิดีโอจากตัวแทนจัดหาสินค้าในจีนที่น่าเชื่อถือได้อีกด้วย
-บริการขนส่งสินค้าและคลังสินค้า
บริษัทจัดหาสินค้าในจีนหลายแห่งสามารถให้บริการขนส่งสินค้าและคลังสินค้าได้ แต่ในความเป็นจริงแล้ว พวกเขาอาจไม่มีคลังสินค้าเป็นของตนเอง สิ่งที่พวกเขาทำได้คือติดต่อประสานงานกับบุคลากรในอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง สำหรับผู้ซื้อที่ต้องการสั่งซื้อสินค้าจำนวนมากแล้วรวบรวมสินค้าเพื่อจัดส่ง การเลือกบริษัทจัดหาสินค้าในจีนที่มีคลังสินค้าเป็นของตนเองจะเป็นทางเลือกที่ดีกว่า เพราะบางบริษัทอาจให้บริการจัดเก็บสินค้าฟรีในช่วงระยะเวลาหนึ่ง
-การจัดการเอกสารนำเข้าและส่งออก
ตัวแทนจัดซื้อชาวจีนสามารถช่วยจัดการเอกสารต่างๆ ที่ลูกค้าต้องการได้ เช่น สัญญา ใบแจ้งหนี้การค้า รายการบรรจุภัณฑ์ ใบรับรองต้นฉบับ PORMA รายการราคา ฯลฯ
-บริการพิธีการศุลกากรนำเข้าและส่งออก
จัดการเอกสารการนำเข้าและส่งออกสินค้าทั้งหมดของคุณ และติดต่อประสานงานกับกรมศุลกากรในพื้นที่ เพื่อให้มั่นใจว่าสินค้าจะถึงประเทศของคุณอย่างปลอดภัยและรวดเร็ว
บริการข้างต้นเป็นบริการพื้นฐานที่บริษัทจัดหาสินค้าจากจีนเกือบทุกแห่งสามารถให้บริการได้ แต่บริษัทจัดหาสินค้าขนาดใหญ่บางแห่งอาจให้บริการที่ครบวงจรกว่าแก่ลูกค้า เช่น:
- การวิจัยและวิเคราะห์ตลาด
เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้นและเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันในตลาด ตัวแทนจัดหาสินค้าจากจีนบางรายจึงให้บริการวิจัยและวิเคราะห์ตลาด เพื่อให้ลูกค้าได้ทราบเกี่ยวกับสินค้าขายดีประจำปีและสินค้าใหม่ๆ
- ผลิตภัณฑ์ภายใต้แบรนด์ส่วนตัวที่ปรับแต่งตามความต้องการ
ลูกค้าบางรายมีความต้องการเฉพาะเจาะจง เช่น บรรจุภัณฑ์ การติดฉลาก หรือการออกแบบผลิตภัณฑ์แบบพิเศษ เพื่อให้สอดคล้องกับตลาด บริษัทจัดหาหลายแห่งจึงค่อยๆ ขยายบริการเหล่านี้ เนื่องจากทีมออกแบบภายนอกอื่นๆ อาจไม่สามารถให้ผลลัพธ์ที่น่าพอใจได้เสมอไป
-บริการพิเศษ
ตัวแทนจัดซื้อในประเทศจีนหลายแห่งยังให้บริการพิเศษเพิ่มเติม เช่น การจองตั๋ว การจัดหาที่พัก บริการรับส่งจากสนามบิน การให้คำแนะนำด้านการตลาด การแปลภาษา เป็นต้น
หากคุณต้องการเข้าใจบริการแบบครบวงจรอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น คุณสามารถดูข้อมูลต่อไปนี้ได้:วิดีโอสาธิตการทำงานของตัวแทนจัดหาสินค้าจากจีน.
3. บริษัทประเภทใดที่เหมาะสมกับการเลือกใช้ตัวแทนจัดหาแหล่งสินค้า
-ต้องการซื้อสินค้าหลากหลายชนิดหรือต้องการปรับแต่งสินค้า
ในความเป็นจริง ผู้ค้าส่ง ผู้ค้าปลีก หรือซูเปอร์มาร์เก็ตหลายแห่งมีตัวแทนจัดซื้อจากจีนที่ทำงานร่วมกันอย่างมั่นคง เช่น วอลมาร์ท ดอลลาร์ทรี เป็นต้น เหตุใดพวกเขาจึงเลือกที่จะร่วมมือกับตัวแทนจัดซื้อ? เพราะพวกเขาต้องการสินค้าจำนวนมาก และบางอย่างต้องการสินค้าที่สั่งทำพิเศษ พวกเขาจึงจำเป็นต้องมอบหมายให้ตัวแทนจัดซื้อช่วยดำเนินการนำเข้าสินค้า เพื่อประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย และให้พวกเขาได้มุ่งเน้นไปที่ธุรกิจของตนเอง
-ขาดประสบการณ์ด้านการนำเข้า
ผู้ซื้อจำนวนมากต้องการนำเข้าสินค้าจากจีน แต่ไม่มีประสบการณ์ ผู้ซื้อประเภทนี้มักเพิ่งเริ่มต้นธุรกิจ ดิฉันเสียใจที่ต้องแจ้งให้ทราบว่า แม้ว่าเราจะวางแผนกลยุทธ์การจัดซื้ออย่างรอบคอบที่สุดแล้วก็ตาม ประสบการณ์จริงก็ยังมีความสำคัญมาก การนำเข้าสินค้าจากจีนมีความซับซ้อนมาก ซึ่งเกิดจากจำนวนซัพพลายเออร์และสินค้าจำนวนมาก กฎระเบียบการขนส่งที่ซับซ้อน และการไม่สามารถติดตามการผลิตแบบเรียลไทม์ได้ ดังนั้น หากคุณไม่มีประสบการณ์ในการนำเข้า โอกาสที่จะเกิดข้อผิดพลาดก็มีสูง ควรเลือกตัวแทนจัดหาสินค้าจากจีนที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ เพื่อขอความช่วยเหลือ ซึ่งจะช่วยลดความเสี่ยงในการนำเข้าได้อย่างมาก
-ไม่สามารถเดินทางมาประเทศจีนเพื่อซื้อสินค้าด้วยตนเองได้
ผู้ซื้อที่ไม่สามารถเดินทางมาจีนด้วยตนเองมักกังวลเกี่ยวกับความคืบหน้าและคุณภาพของสินค้า และพลาดสินค้าใหม่ๆ มากมาย บางทีพวกเขาอาจมีประสบการณ์ในการจัดซื้อมากมาย แต่ในกรณีที่ไม่สามารถเดินทางมาจีนได้ พวกเขาก็จะกังวลเกี่ยวกับปัญหาต่างๆ มากมาย ดังนั้นลูกค้าจำนวนมากจึงจ้างตัวแทนจัดซื้อเพื่อจัดการทุกอย่างให้พวกเขาในจีน แม้ว่าพวกเขาจะมีผู้ผลิตที่แน่นอนแล้ว พวกเขาก็ยังต้องการบุคคลที่ไว้ใจได้เพื่อตรวจสอบข้อมูลของซัพพลายเออร์ ติดตามความคืบหน้าของผลิตภัณฑ์ และจัดการการจัดส่ง
4. ประเภทตัวแทนจัดหา
บางคนอาจคิดว่าตัวแทนจัดซื้อนั้นเหมือนกันหมด แค่ช่วยซื้อสินค้าเท่านั้น แต่ในความเป็นจริงแล้ว ในปัจจุบัน เนื่องจากรูปแบบการจัดซื้อและข้อกำหนดของลูกค้าที่แตกต่างกันมีความหลากหลายมากขึ้น ตัวแทนจัดซื้อจึงสามารถแบ่งย่อยออกเป็นหลายประเภท โดยหลักๆ แล้วได้แก่:
-1688 ตัวแทนจัดหา
ตัวแทน 1688เว็บไซต์ 1688 มุ่งเป้าไปที่ผู้ซื้อที่ต้องการซื้อสินค้าผ่าน 1688 โดยเฉพาะ และสามารถช่วยพวกเขาจัดซื้อสินค้าและขนส่งไปยังประเทศของผู้ซื้อได้ สินค้าชนิดเดียวกันอาจได้ราคาที่ดีกว่าใน Alibaba อย่างไรก็ตาม ค่าขนส่งและค่าสินค้าอาจสูงกว่าการสั่งซื้อโดยตรงจาก Alibaba นอกจากนี้ เนื่องจากมีโรงงานจำนวนมากที่ไม่เชี่ยวชาญภาษาอังกฤษและกฎระเบียบการค้าระหว่างประเทศ จำนวนโรงงานที่ลงทะเบียนใน 1688 จึงสูงกว่าใน Alibaba เนื่องจาก 1688 ไม่มีเวอร์ชันภาษาอังกฤษ ดังนั้นหากคุณต้องการจัดหาสินค้าดังกล่าว การจ้างตัวแทนจัดซื้อจึงสะดวกกว่า
-ตัวแทนจัดซื้อของ Amazon FBA
ผู้ขายสินค้าบน Amazon จำนวนมากซื้อสินค้าจากประเทศจีน! ตัวแทนจัดหาสินค้าของ Amazon ช่วยผู้ขายสินค้าบน Amazon ค้นหาสินค้าในประเทศจีน ดำเนินการคัดแยกและบรรจุสินค้าในประเทศจีน และจัดส่งไปยังคลังสินค้าของ Amazon
-ตัวแทนจัดซื้อตลาดค้าส่งจีน
มีอยู่ตลาดค้าส่งหลายแห่งในประเทศจีนบางแห่งเป็นตลาดค้าส่งเฉพาะทาง และบางแห่งเป็นตลาดแบบครบวงจร ในบรรดาตลาดเหล่านั้น ตลาดอี้หวู่เป็นสถานที่ที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าส่วนใหญ่ในการซื้อสินค้า ดังที่เราทราบกันดีอยู่แล้วว่าตลาดอี้หวู่ตลาดค้าส่งอี้หวู่เป็นตลาดค้าส่งที่ใหญ่ที่สุดในโลก มีสินค้าครบครัน คุณสามารถหาสินค้าทุกอย่างที่ต้องการได้ที่นี่ ตัวแทนจัดหาสินค้าในอี้หวู่จำนวนมากจึงเริ่มต้นธุรกิจโดยอาศัยตลาดอี้หวู่เป็นศูนย์กลาง
มณฑลกวางตุ้งผลิตสินค้าหลากหลายชนิด และยังมีตลาดค้าส่งมากมาย ซึ่งส่วนใหญ่มีชื่อเสียงด้านเสื้อผ้า เครื่องประดับ และกระเป๋าเดินทาง ตลาดไป่หยุน / ตลาดชิซานหาง / ตลาดซาเหอ ล้วนเป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับเสื้อผ้าสตรีและเด็กนำเข้า ส่วนเซินเจิ้นมีตลาดหัวเฉียงเป่ยที่มีชื่อเสียง ซึ่งเป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมสำหรับการนำเข้าชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ต่างๆ
-ซื้อโดยตรงจากโรงงาน
โดยทั่วไปแล้ว ตัวแทนจัดซื้อชาวจีนที่มีประสบการณ์มักมีแหล่งข้อมูลซัพพลายเออร์ที่กว้างขวางและสามารถจัดหาผลิตภัณฑ์ใหม่ล่าสุดได้ง่ายกว่า หากเป็นบริษัทจัดหาสินค้าขนาดใหญ่ ก็จะมีข้อได้เปรียบมากกว่าในด้านนี้ เนื่องจากมีจำนวนพนักงานมาก ทำให้มีแหล่งข้อมูลซัพพลายเออร์สะสมมากกว่าบริษัทจัดหาสินค้าขนาดเล็ก และความร่วมมือระหว่างบริษัทเหล่านี้กับโรงงานก็จะใกล้ชิดยิ่งขึ้น
แม้ว่าจะมีตัวแทนจัดหาที่แบ่งย่อยออกเป็นหลายประเภท แต่บริษัทจัดหาที่มีประสบการณ์หลายแห่งก็มีความครอบคลุมและสามารถให้บริการได้ทุกประเภทที่กล่าวมาข้างต้น
5. วิธีที่ตัวแทนจัดซื้อคิดค่าคอมมิชชั่น
-ระบบรายชั่วโมง / ระบบรายเดือน
ตัวแทนจัดซื้อส่วนบุคคลมักใช้วิธีการคิดค่าบริการแบบนี้ พวกเขาทำหน้าที่เป็นตัวแทนของผู้ซื้อในประเทศจีน จัดการเรื่องการซื้อขายให้กับผู้ซื้อ และติดต่อประสานงานกับซัพพลายเออร์
ข้อดี: บริการทุกอย่างรวมอยู่ในเวลาทำการ! คุณไม่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมเพื่อขอให้ตัวแทนดำเนินการเอกสารและเรื่องยุ่งยากต่างๆ ให้คุณ และราคาจะระบุไว้อย่างชัดเจน คุณไม่ต้องกังวลเรื่องราคาแอบแฝงในใบเสนอราคา
ข้อเสีย: คนไม่ใช่เครื่องจักร คุณไม่สามารถรับประกันได้ว่าพวกเขากำลังทำงานเต็มประสิทธิภาพทุกชั่วโมง และเนื่องจากการทำงานจากระยะไกล คุณไม่สามารถรับประกันได้ว่าพนักงานจะทำงานอยู่ตลอดเวลา แต่คุณสามารถบอกได้จากความคืบหน้าของงานของพวกเขา
-มีการคิดค่าธรรมเนียมคงที่สำหรับสินค้าแต่ละรายการ
จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมคงที่แยกต่างหากสำหรับแต่ละบริการ เช่น ค่าธรรมเนียมการสำรวจผลิตภัณฑ์ 100 ดอลลาร์สหรัฐ ค่าธรรมเนียมการซื้อ 300 ดอลลาร์สหรัฐ เป็นต้น
ข้อดี: ใบเสนอราคาโปร่งใสและคำนวณต้นทุนได้ง่ายขึ้น ปริมาณสินค้าของคุณไม่มีผลต่อจำนวนเงินที่คุณต้องจ่าย
ข้อเสีย: คุณไม่รู้ว่าพวกเขาจะปฏิบัติตามพันธะสัญญาอย่างจริงจังหรือไม่ นี่คือความเสี่ยง การลงทุนทุกอย่างมีความเสี่ยง
-เสนอราคาฟรี + คิดเป็นเปอร์เซ็นต์จากยอดสั่งซื้อ
ตัวแทนจัดซื้อประเภทนี้ให้ความสำคัญกับการพัฒนาลูกค้าเป็นหลัก โดยปกติแล้วจะเป็นบริษัทตัวแทนจัดหา พวกเขายินดีที่จะให้บริการฟรีบางอย่างเพื่อดึงดูดให้คุณร่วมมือกับพวกเขา และจะคิดค่าบริการเป็นส่วนหนึ่งของยอดสั่งซื้อ
ข้อดี: หากคุณไม่แน่ใจว่าต้องการเริ่มต้นธุรกิจนำเข้าสินค้าจากจีนหรือไม่ คุณสามารถขอใบเสนอราคาสินค้าหลายรายการจากพวกเขาเพื่อประกอบการตัดสินใจได้
ข้อเสีย: ส่วนหนึ่งของยอดสั่งซื้ออาจมากหรือน้อยกว่าที่คาดไว้ หากคุณพบกับเจ้าหน้าที่จัดซื้อที่มีพฤติกรรมไม่ดี คุณจะไม่สามารถมั่นใจได้ว่าจำนวนเงินที่พวกเขาเสนอให้เป็นเปอร์เซ็นต์ที่เหมาะสม และราคาจริงของสินค้าอาจต่ำกว่านั้น
-ชำระล่วงหน้า + เปอร์เซ็นต์ของยอดสั่งซื้อ
ต้องชำระเงินส่วนหนึ่งก่อน และนอกจากนี้ จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการจัดการเป็นเปอร์เซ็นต์จากยอดสั่งซื้ออีกด้วย
ข้อดี: เนื่องจากการชำระเงินล่วงหน้า ผู้ซื้ออาจได้รับใบเสนอราคาและบริการที่ละเอียดและครบถ้วนมากขึ้น เพราะความตั้งใจในการซื้อของผู้ซื้อได้รับการยืนยันแล้ว ตัวแทนจัดหาจึงจะให้บริการอย่างจริงใจมากขึ้น และเนื่องจากได้ชำระค่าธรรมเนียมบางส่วนแล้ว ใบเสนอราคาที่ได้รับอาจต่ำกว่าใบเสนอราคาฟรี
ข้อเสีย: ผู้ซื้ออาจไม่สนใจใบเสนอราคาหลังจากชำระเงินมัดจำแล้ว แต่เงินมัดจำนั้นไม่สามารถขอคืนได้ ซึ่งอาจทำให้เกิดความเสียหายได้
6. การว่าจ้างตัวแทนจัดหาสินค้ามีข้อดีอย่างไรบ้าง?
กิจกรรมทางธุรกิจทุกอย่างย่อมมีความเสี่ยง และการจ้างตัวแทนจัดซื้อก็ไม่ใช่เรื่องแปลก คุณอาจจ้างบริษัทจัดหาจากจีนที่ไม่น่าเชื่อถือและไม่มีประสบการณ์ นี่คือสิ่งที่ทำให้ผู้ซื้อกังวลมากที่สุด ตัวแทนจัดซื้อจากจีนที่อ้างตัวว่าเป็นมืออาชีพอาจฉ้อโกงเงินอันมีค่าของคุณได้ แต่ถ้าหากเป็นเพียงเพราะความเสี่ยงนี้ หากคุณเลิกทำงานร่วมกับตัวแทนจัดซื้อ ก็ถือว่าเป็นการสูญเสียเพียงเล็กน้อยเท่านั้น เพราะท้ายที่สุดแล้ว ประโยชน์ที่ตัวแทนจัดซื้อมืออาชีพจะนำมาให้แก่ผู้ขายนั้นมีมากกว่าต้นทุนอย่างมาก เช่น:
ค้นหาซัพพลายเออร์ที่น่าเชื่อถือสำหรับผู้ซื้อ (เกี่ยวกับ)วิธีการค้นหาซัพพลายเออร์ที่น่าเชื่อถือฉันได้กล่าวถึงเรื่องนี้โดยละเอียดในบทความก่อนหน้านี้แล้ว เพื่อเป็นข้อมูลอ้างอิง)
บริษัทเหล่านี้เสนอราคาและปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำ (MOQ) ที่แข่งขันได้มากกว่าโรงงานผู้ผลิต โดยเฉพาะบริษัทจัดหาสินค้าจากจีนขนาดใหญ่ ด้วยเครือข่ายและชื่อเสียงที่สั่งสมมาหลายปี มักจะสามารถต่อรองราคาและปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำได้ดีกว่าผู้ขายโดยตรง
ช่วยประหยัดเวลาให้ลูกค้าได้มาก เมื่อคุณประหยัดเวลาในส่วนลิงก์เหล่านี้ คุณจะมีเวลามากขึ้นสำหรับการวิจัยตลาด/การวิจัยโมเดลการตลาด และผลิตภัณฑ์ของคุณก็จะขายได้ดีขึ้น
ลดอุปสรรคในการสื่อสาร ไม่ใช่ทุกโรงงานที่จะสามารถสื่อสารกับลูกค้าด้วยภาษาอังกฤษได้อย่างคล่องแคล่ว แต่ตัวแทนจัดซื้อสามารถทำได้ในระดับพื้นฐาน
ตรวจสอบคุณภาพของสินค้าให้ดี ในฐานะตัวแทนของผู้ซื้อในประเทศจีน ตัวแทนจัดหาสินค้าจะให้ความสำคัญทันทีว่าคุณภาพของสินค้าตรงตามมาตรฐานตัวอย่างที่ผู้ซื้อกำหนดไว้หรือไม่
เราได้กล่าวถึงประโยชน์ที่ตัวแทนจัดซื้อมืออาชีพสามารถมอบให้ได้แล้ว ดังนั้น ในทุกกรณี การเลือกใช้ตัวแทนจัดซื้อจึงเป็นสิ่งที่ดีใช่หรือไม่? เมื่อคุณพบกับตัวแทนจัดซื้อที่ไม่ดี ผู้ซื้อก็จำเป็นต้องใส่ใจกับสถานการณ์ต่อไปนี้ด้วย:
1. ใช้คำศัพท์หรูหราแต่บริการไม่เป็นมืออาชีพ
ตัวแทนจัดซื้อที่ไม่ดีอาจยอมตามเงื่อนไขของผู้ซื้อ ไม่ว่าเงื่อนไขนั้นจะเป็นที่ยอมรับได้หรือไม่ก็ตาม พวกเขาจะให้บริการที่ไม่เป็นมืออาชีพแก่ผู้ซื้อ ผลิตภัณฑ์ที่ส่งมอบให้ผู้ซื้ออาจผ่านกระบวนการที่ไม่ถูกต้อง ซึ่งทำให้ไม่ตรงตามความต้องการผู้ซื้ออย่างแท้จริง
2. การรับสินบนจากซัพพลายเออร์/การรับเงินใต้โต๊ะจากซัพพลายเออร์
เมื่อเจ้าหน้าที่จัดซื้อที่ไม่ดีรับสินบนหรือเงินใต้โต๊ะจากซัพพลายเออร์ เขาจะไม่สนใจที่จะหาผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดสำหรับผู้ซื้อ แต่จะสนใจว่าตัวเองจะได้ประโยชน์มากแค่ไหน และผู้ซื้อก็จะไม่ได้รับผลิตภัณฑ์ที่ตรงกับความต้องการ หรือต้องจ่ายเงินมากขึ้นเพื่อซื้อสินค้า
7. วิธีแยกแยะระหว่างเอเจนต์จัดหาสินค้ามืออาชีพกับเอเจนต์จัดหาสินค้าที่ไม่น่าเชื่อถือ
A: ผ่านการถามคำถามเพียงไม่กี่ข้อ
บริษัทนี้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจประเภทใด? พิกัดที่ตั้งของบริษัทอยู่ที่ไหน? พวกเขาทำงานเป็นตัวแทนจัดซื้อมานานแค่ไหนแล้ว?
แต่ละบริษัทมีความเชี่ยวชาญในธุรกิจที่แตกต่างกัน บางบริษัทอาจตั้งสำนักงานในสถานที่ต่างๆ เมื่อขยายกิจการ คำตอบที่ได้รับจากบริษัทจัดหาขนาดเล็กหรือบุคคลทั่วไปอาจระบุเพียงประเภทสินค้าเดียว ในขณะที่บริษัทขนาดกลางและขนาดใหญ่อาจระบุประเภทสินค้าได้หลายประเภท ไม่ว่าจะเป็นแบบใดก็ตาม ก็ไม่น่าจะหลุดออกไปจากกลุ่มอุตสาหกรรมในภูมิภาคมากนัก
ฉันสามารถตรวจสอบสถานะโรงงานที่สั่งซื้อได้หรือไม่?
ตัวแทนจัดหาสินค้ามืออาชีพจะเห็นด้วยอย่างแน่นอน แต่ตัวแทนจัดซื้อที่ไม่มีประสิทธิภาพมักจะไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดนี้
จะควบคุมคุณภาพได้อย่างไร?
ตัวแทนจัดซื้อระดับมืออาชีพมีความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และแนวโน้มของตลาดเป็นอย่างดี และสามารถให้คำตอบที่ละเอียดได้มากมาย นี่เป็นอีกวิธีที่ดีในการแยกแยะระหว่างตัวแทนจัดซื้อระดับมืออาชีพและที่ไม่เป็นมืออาชีพ ตัวแทนจัดซื้อที่ไม่เป็นมืออาชีพมักจะไม่รู้เรื่องในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับงานระดับมืออาชีพเลย
ถ้าได้รับสินค้าแล้วพบว่าปริมาณสินค้าน้อยกว่าที่สั่งล่ะ?
หากพบข้อบกพร่องหลังจากได้รับสินค้าแล้วควรทำอย่างไร?
หากสินค้าที่ได้รับเสียหายระหว่างการขนส่งควรทำอย่างไร?
สอบถามเกี่ยวกับบริการหลังการขายอย่างมืออาชีพ ขั้นตอนนี้จะช่วยให้คุณแยกแยะได้ว่าเจ้าหน้าที่จัดซื้อที่คุณกำลังพูดคุยด้วยนั้นมีความรับผิดชอบหรือไม่ ในระหว่างการสนทนา ให้ประเมินความสามารถทางภาษาของอีกฝ่ายเพื่อให้แน่ใจว่าเขาเชี่ยวชาญทั้งภาษาจีนและภาษาอังกฤษ
8. วิธีการค้นหาตัวแทนจัดหาสินค้าจากจีน
1. กูเกิล
โดยทั่วไป Google มักเป็นตัวเลือกแรกในการค้นหาตัวแทนจัดซื้อออนไลน์ เมื่อเลือกตัวแทนจัดซื้อบน Google คุณควรเปรียบเทียบตัวแทนจัดซื้อมากกว่า 5 ราย โดยทั่วไปแล้ว บริษัทจัดหาที่มีขนาดใหญ่และมีประสบการณ์มากกว่ามักจะโพสต์วิดีโอของบริษัทหรือรูปภาพลูกค้าที่ให้ความร่วมมือไว้บนเว็บไซต์ คุณสามารถค้นหาคำต่างๆ เช่น:ตัวแทนอี้หวู่เช่น ตัวแทนจัดหาสินค้าจากจีน ตัวแทนตลาดอี้หวู่ และอื่นๆ คุณจะพบตัวเลือกมากมาย
2. สื่อสังคมออนไลน์
เพื่อพัฒนาฐานลูกค้าใหม่ให้ดียิ่งขึ้น ตัวแทนจัดซื้อจำนวนมากจึงมักโพสต์ข้อมูลบริษัทหรือผลิตภัณฑ์ลงในโซเชียลมีเดีย คุณสามารถติดตามข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้ขณะท่องโซเชียลมีเดียในแต่ละวัน หรือใช้คำค้นหาใน Google ที่กล่าวมาข้างต้นในการค้นหา นอกจากนี้ คุณยังสามารถค้นหาข้อมูลบริษัทของพวกเขาใน Google ได้หากพวกเขาไม่ได้ระบุเว็บไซต์บริษัทไว้ในบัญชีโซเชียลของตน
3. งานแสดงสินค้าจีน
หากคุณเดินทางมาประเทศจีนด้วยตนเอง คุณสามารถเข้าร่วมงานแสดงสินค้าต่างๆ ในประเทศจีนได้ เช่น งาน...งานแสดงสินค้าแคนตันแฟร์และอี้หวู่แฟร์คุณจะพบว่ามีเจ้าหน้าที่จัดซื้อจำนวนมากมารวมตัวกันอยู่ที่นี่ คุณจึงสามารถพูดคุยกับเจ้าหน้าที่หลายคนแบบตัวต่อตัวและทำความเข้าใจเบื้องต้นได้อย่างง่ายดาย
4. ตลาดค้าส่งจีน
หนึ่งในบริการที่พบได้บ่อยที่สุดของตัวแทนจัดซื้อชาวจีนคือการทำหน้าที่เป็นผู้แนะนำตลาดให้กับลูกค้า ดังนั้นคุณอาจพบตัวแทนจัดหาสินค้ามากมายในตลาดค้าส่งของจีน พวกเขาอาจกำลังแนะนำลูกค้าให้หาผลิตภัณฑ์ คุณสามารถเข้าไปพูดคุยกับพวกเขาและขอข้อมูลติดต่อของตัวแทนจัดซื้อ เพื่อที่คุณจะได้ติดต่อพวกเขาในภายหลัง
9. ตัวแทนจัดหาจากจีน เทียบกับ โรงงาน
ข้อดีอย่างหนึ่งของการใช้ตัวแทนจัดซื้อคือการได้รับใบเสนอราคาที่ดีกว่าจากโรงงาน จริงหรือไม่? เหตุใดจึงเป็นผลดีมากขึ้นเมื่อมีกระบวนการเพิ่มเติมเข้ามา?
การร่วมมือโดยตรงกับโรงงานสามารถช่วยประหยัดค่าธรรมเนียมตัวแทนจัดซื้อ ซึ่งอาจอยู่ที่ 3%-7% ของมูลค่าการสั่งซื้อ แต่ในขณะเดียวกัน คุณต้องติดต่อกับโรงงานหลายแห่งโดยตรงและแบกรับความเสี่ยงเอง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากผลิตภัณฑ์ของคุณไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ทั่วไป และคุณอาจต้องสั่งซื้อขั้นต่ำในปริมาณที่มากขึ้น
คำแนะนำ: สำหรับบริษัทที่มีปริมาณคำสั่งซื้อจำนวนมากและมีบุคคลที่สามารถทุ่มเทเวลาให้ความสนใจกับการผลิตในแต่ละวัน การร่วมมือกับโรงงานหลายแห่งอาจเป็นทางเลือกที่เหมาะสมกว่า ควรเลือกบุคคลที่สามารถเข้าใจภาษาจีนได้ เนื่องจากบางโรงงานไม่สามารถพูดภาษาอังกฤษได้ ซึ่งจะทำให้การสื่อสารไม่สะดวกอย่างมาก
10. ตัวแทนจัดหาสินค้าจากจีน VS เว็บไซต์ขายส่งจากจีน
ตัวแทนจัดซื้อ: ราคาผลิตภัณฑ์ต่ำกว่า / สินค้าหลากหลายกว่า / ห่วงโซ่อุปทานโปร่งใสกว่า / ประหยัดเวลาของคุณ / รับประกันคุณภาพได้มากขึ้น
เว็บไซต์ขายส่ง: ประหยัดค่าบริการของตัวแทนจัดหาสินค้าในจีน / ใช้งานง่าย / มีโอกาสเกิดเนื้อหาปลอม / ไม่มีการคุ้มครองข้อพิพาทด้านคุณภาพ / ควบคุมคุณภาพการจัดส่งได้ยาก
คำแนะนำ: สำหรับลูกค้าที่ไม่ค่อยรู้จักสินค้ามากนัก คุณสามารถค้นหาข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับสินค้าได้จากเว็บไซต์ขายส่งของจีน เช่น 1688 หรือ Alibaba เช่น ราคาตลาด ข้อกำหนดของสินค้า วัสดุ ฯลฯ จากนั้นจึงใช้ข้อมูลนี้สอบถามตัวแทนจัดซื้อเพื่อหาโรงงานผลิต แต่โปรดระวัง! ราคาที่เห็นในเว็บไซต์ขายส่งอาจไม่ใช่ราคาจริง แต่เป็นเพียงราคาที่ดึงดูดใจ ดังนั้นอย่าใช้ราคาที่ต่ำมากในเว็บไซต์ขายส่งเป็นข้อมูลอ้างอิงในการต่อรองกับตัวแทนจัดซื้อ
11. กรณีศึกษาการจัดหาผลิตภัณฑ์จากจีน
ผู้จำหน่ายสองรายอาจเสนอราคาสินค้าชนิดเดียวกัน แต่รายหนึ่งอาจเสนอราคาสูงกว่าอีกรายมาก ดังนั้น กุญแจสำคัญในการเปรียบเทียบราคาคือการเปรียบเทียบราคาและคุณสมบัติของสินค้า
ลูกค้าต้องการสั่งซื้อเก้าอี้แคมป์ปิ้งกลางแจ้ง พวกเขาส่งรูปภาพและขนาดให้ จากนั้นก็ขอราคาจากตัวแทนจัดซื้อสองราย
เจ้าหน้าที่จัดซื้อ A:
ตัวแทนจัดซื้อ A (ตัวแทนรายเดียว) เสนอราคาที่ 10 ดอลลาร์ เก้าอี้แคมป์ปิ้งกลางแจ้งใช้โครงเหล็กท่อหนา 1 มิลลิเมตร และผ้าที่ใช้ทำเก้าอี้บางมาก เนื่องจากผลิตในราคาต่ำสุด คุณภาพของเก้าอี้แคมป์ปิ้งกลางแจ้งจึงไม่ดีพอ ทำให้มีปัญหาใหญ่ในการขาย
เจ้าหน้าที่จัดซื้อ B:
ค่าบริการของตัวแทนจัดซื้อ B นั้นถูกมาก โดยคิดค่าคอมมิชชั่นเพียง 2% เท่านั้น พวกเขาจะไม่เสียเวลามากในการเจรจาต่อรองราคาและรายละเอียดกับผู้ผลิต
จบ
ส่วนเรื่องว่าจำเป็นต้องใช้ตัวแทนจัดหาสินค้าหรือไม่นั้น ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของผู้ซื้อเป็นหลัก การจัดหาสินค้าจากจีนไม่ใช่เรื่องง่าย แม้แต่ลูกค้าที่มีประสบการณ์การจัดซื้อมาหลายปีก็อาจพบเจอกับสถานการณ์ต่างๆ เช่น ซัพพลายเออร์ปกปิดข้อมูล การส่งมอบล่าช้า และเอกสารรับรองสูญหาย
ตัวแทนจัดซื้อเปรียบเสมือนหุ้นส่วนของผู้ซื้อในประเทศจีน หน้าที่ของพวกเขาคือการมอบประสบการณ์การซื้อที่ดีขึ้นแก่ลูกค้า ดำเนินการขั้นตอนการนำเข้าทั้งหมดแทนผู้ซื้อ ประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายของผู้ซื้อ และเพิ่มความปลอดภัย
สำหรับผู้ซื้อที่ต้องการนำเข้าสินค้าจากจีน เราขอแนะนำตัวแทนจัดหาสินค้าที่ใหญ่ที่สุดของเมืองอี้หวู่-สหภาพผู้ขาย มีพนักงานมากกว่า 1,200 คน ในฐานะตัวแทนชาวจีนที่มีประสบการณ์ด้านการค้าต่างประเทศ 23 ปี เราสามารถรับประกันความเสถียรของการทำธุรกรรมได้อย่างเต็มที่
ขอบคุณมากสำหรับการอ่าน หากคุณมีข้อสงสัยใด ๆ เกี่ยวกับเนื้อหา คุณสามารถแสดงความคิดเห็นด้านล่างบทความหรือติดต่อเราได้ตลอดเวลา
วันที่เผยแพร่: 30 เมษายน 2564