Con la popularidad del abastecimiento global, los agentes de compras desempeñan un papel cada vez más importante en la cadena de suministro internacional. Sin embargo, muchos compradores aún esperan saber si necesitan un agente de compras. En gran medida, esto se debe a que no lo comprenden. Además, la enorme cantidad de información obsoleta en internet impide tomar decisiones precisas sobre el agente de compras.
El artículo presentaráAgente de abastecimiento de ChinaEn detalle desde una perspectiva neutral. Si le interesa importar productos de China, este artículo le será útil, especialmente para saber cómo elegir un agente de compras confiable.
Incluye principalmente los siguientes aspectos:
1. ¿Qué es un agente de abastecimiento de China?
2. ¿Qué pueden hacer los agentes de abastecimiento de China?
3. ¿Qué tipo de empresa es la adecuada para elegir un agente de abastecimiento?
4. Tipos de subdivisión de los agentes de abastecimiento
5. Cómo el agente de abastecimiento recauda las comisiones
6. Las ventajas y desventajas de contratar un agente de abastecimiento
7. ¿Cómo distinguir entre agentes de abastecimiento profesionales y malos?
8. Cómo encontrar un agente de abastecimiento en China
9. Agente de abastecimiento en China vs. Fábrica vs. Sitio web mayorista
1. ¿Qué es un agente de abastecimiento en China?
Tradicionalmente, las personas o empresas que buscan productos y proveedores para el comprador en el país de fabricación se denominan colectivamente agentes de compras. De hecho, además de encontrar proveedores adecuados, los servicios actuales de un agente de abastecimiento en China también incluyen auditorías de fábrica, negociación de precios con proveedores, seguimiento de la producción, inspecciones periódicas para garantizar la calidad del producto, gestión del transporte, tramitación de documentos de importación y exportación, personalización de productos, etc.
Por ejemplo, Sellers Union, con muchos años de experiencia, puede ayudarle a gestionar todos los procesos de importación desde China. Si desea obtener más información sobre la lista de agentes de compras, puede leer el artículo:Los 20 principales agentes de compras de China.
2. ¿Qué pueden hacer los agentes de abastecimiento de China?
-Buscando productos y proveedores en China
Generalmente, este servicio de abastecimiento se puede realizar en toda China. Algunos agentes de compras en China también ofrecen servicios de ensamblaje para sus productos. Los agentes de abastecimiento profesionales pueden analizar con precisión la situación de los proveedores y encontrar los mejores proveedores y productos para los compradores. Además, negociarán con los proveedores en nombre de los clientes para obtener mejores condiciones.
-Control de calidad
El agente de compras en China le ayudará a dar seguimiento a la producción y a verificar los productos que solicitó. Desde el inicio de la producción hasta la entrega en el puerto, asegúrese de que la calidad sea la misma que la de la muestra, la integridad del embalaje y todo lo demás. También puede conocer todo en tiempo real mediante fotos y videos de un agente de compras confiable en China.
-Servicios de Transporte de Carga y Almacenamiento
Muchas empresas de abastecimiento en China ofrecen servicios de transporte de carga y almacenamiento, pero en realidad no cuentan con almacenes propios. Basta con contactar con personal relevante del sector. Para los compradores que necesitan pedir una gran cantidad de productos y luego consolidarlos y enviarlos, elegir una empresa de abastecimiento en China con almacén propio es una mejor opción, ya que algunas ofrecen almacenamiento gratuito durante un tiempo.
-Manejo de Documentos de Importación y Exportación
Los agentes de compras chinos pueden ayudar a gestionar cualquier documento que los clientes necesiten, como contratos, facturas comerciales, listas de embalaje, certificados originales, PORMA, listas de precios, etc.
-Servicio de Despacho Aduanero de Importación y Exportación
Maneje todas las declaraciones de importación y exportación de sus mercancías y manténgase en contacto con el departamento de aduanas local, asegúrese de que las mercancías lleguen a su país de manera segura y rápida.
Los anteriores son los servicios básicos que casi todas las empresas de abastecimiento chinas pueden proporcionar, pero algunas empresas de abastecimiento más grandes pueden brindar un servicio más completo a los clientes, como:
-Investigación y análisis de mercados
Para satisfacer mejor las necesidades de los clientes y mejorar su competitividad en el mercado, algunos agentes de abastecimiento de China proporcionarán investigación y análisis de mercado, informarán a los clientes sobre los productos populares y los nuevos productos de este año.
-Productos de marca privada personalizados
Algunos clientes tienen requisitos personalizados, como empaques, etiquetado o diseño de producto personalizados. Para adaptarse al mercado, muchas empresas de abastecimiento están ampliando gradualmente estos servicios, ya que otros equipos de diseño externalizados no siempre obtienen resultados satisfactorios.
-Servicio Especial
Muchos agentes de compras de China también ofrecen algunos servicios especiales, como reserva de billetes, organización de alojamiento, servicios de recogida en el aeropuerto, orientación sobre el mercado, traducción, etc.
Si desea una comprensión más intuitiva del servicio integral, puede consultar:Vídeo del trabajo de un agente de abastecimiento en China.
3. ¿Qué tipo de empresa es la adecuada para elegir un agente de abastecimiento?
-Necesita comprar una variedad de productos o personalizarlos
De hecho, muchos mayoristas, minoristas y supermercados cuentan con agentes de compras chinos estables y cooperativos. Como Walmart, Dollar Tree, etc. ¿Por qué elegirían cooperar con agentes de compras? Dado que necesitan una gran cantidad de productos, y algunos requieren productos personalizados, necesitan confiar en un agente de compras para que les ayude a completar la importación, ahorrar tiempo y dinero, y centrarse en su propio negocio.
-Falta experiencia en importación
Muchos compradores desean importar productos de China, pero carecen de experiencia. Este tipo de comprador suele estar iniciando su negocio. Lamento informarle que, si bien nos esmeramos en diseñar una estrategia de compras para usted, la experiencia real sigue siendo fundamental. Importar productos de China es muy complejo debido a la gran cantidad de proveedores y productos, las complejas normas de transporte y la imposibilidad de realizar un seguimiento de la producción en tiempo real. Por lo tanto, si no tiene experiencia en importación, es fácil cometer errores. Elija un agente de abastecimiento en China adecuado para su negocio que le ayude, lo que puede reducir considerablemente el riesgo de importación.
-No puedo venir a China a comprar en persona
Los compradores que no pueden venir a China en persona siempre se preocupan por el progreso y la calidad de sus productos, y se pierden muchos de los productos más recientes. Quizás tengan una amplia experiencia en compras, pero si no pueden venir a China, se preocuparán por muchos problemas. Por eso, muchos clientes contratan a un agente de compras para que se encargue de todo en China. Incluso si tienen un fabricante fijo, también necesitan una persona de confianza que revise la información del proveedor, supervise el progreso del producto y organice la entrega.
4. Tipo de agente de abastecimiento
Algunas personas podrían pensar que todos los agentes de compras son iguales, que solo ayudan a comprar productos. Pero, de hecho, también mencionamos que hoy en día, debido a la diversificación de los modelos de compra y a las necesidades de los diferentes clientes, los agentes de compras también se pueden subdividir en muchos tipos, entre los que se incluyen principalmente los siguientes:
-1688 Agente de abastecimiento
agente 1688Está dirigido específicamente a compradores que desean comprar en 1688 y puede ayudarles a adquirir productos y transportarlos a su país. El mismo producto puede obtener un mejor precio que en Alibaba. Los costos de envío y compra pueden ser más altos que al comprar directamente en Alibaba. Además, debido a que muchas fábricas no dominan el inglés ni las normas comerciales internacionales, el número de fábricas registradas en 1688 también es mayor que el de Alibaba. Dado que 1688 no tiene una versión en inglés, si desea obtener los productos mencionados, es más conveniente contratar a un agente de compras.
-Agente de compras de Amazon FBA
¡Muchos vendedores de Amazon compran desde China! Los agentes de abastecimiento de Amazon ayudan a los vendedores a encontrar productos en China, a clasificarlos y empaquetarlos allí y a realizar la entrega a los almacenes de Amazon.
-Agente de compras del mercado mayorista de China
HayMuchos mercados mayoristas en ChinaAlgunos son mercados mayoristas especializados y otros son mercados integrados. Entre ellos, el mercado de Yiwu es el mejor lugar para que la mayoría de los clientes compren productos. Como todos sabemos,Mercado de YiwuEs el mercado mayorista más grande del mundo, con una gama completa de productos. Aquí encontrará todos los productos que necesita. Muchos agentes de abastecimiento de Yiwu desarrollan sus negocios en torno al mercado de Yiwu.
Guangdong produce una gran variedad de productos y también cuenta con numerosos mercados mayoristas, principalmente famosos por su ropa, joyería y equipaje. El mercado de Baiyun, la zona de Guangzhou Shisanhang y el mercado de Shahe son excelentes opciones para importar ropa para mujer y niños. Shenzhen cuenta con el reconocido mercado de Huaqiangbei, un excelente lugar para importar diversos componentes electrónicos.
-Compra directa de fábrica
Los agentes de compras chinos experimentados suelen contar con una amplia red de proveedores y pueden obtener los productos más recientes con mayor facilidad. Si se trata de una empresa de abastecimiento a gran escala, tendrá mayores ventajas en este sentido. Gracias a su gran número de empleados, la red de proveedores acumulada será mucho mayor que la de las empresas de abastecimiento a pequeña escala, y la cooperación entre estas y la fábrica será más estrecha.
Si bien existen agentes de abastecimiento subdivididos, muchas empresas de abastecimiento con experiencia son integrales y pueden cubrir todos los tipos mencionados anteriormente.
5. Cómo cobran comisiones los agentes de compras
-Sistema horario / Sistema mensual
Los agentes de compras personales suelen adoptar estos métodos de cobro. Actúan como agentes de compras en China, gestionan las compras de los compradores y se comunican con los proveedores.
Ventajas: ¡Todos los trámites están incluidos en horario laboral! No necesita pagar cargos adicionales para que el agente complete esos documentos y trámites engorrosos, y el precio está claramente indicado; no tiene que preocuparse por precios ocultos en su cotización.
Desventajas: Las personas no son máquinas, no puedes garantizar que estén trabajando a toda velocidad cada hora y, debido al trabajo remoto, no puedes garantizar que los empleados siempre estén trabajando, pero también puedes saberlo por su progreso en el trabajo.
-Se cobra una tarifa fija por cada artículo
Se cobra una tarifa fija por separado para cada servicio, como una tarifa de encuesta de producto de US$100, una tarifa de compra de US$300 y similares.
Ventajas: La cotización es transparente y facilita el cálculo del costo. La cantidad del producto no afecta el monto a pagar.
Desventajas: No se sabe si cumplirán con sus obligaciones seriamente. Este es el riesgo. Toda inversión conlleva riesgos.
-Presupuesto gratuito + Porcentaje del importe del pedido
Este tipo de agente de compras, generalmente una empresa de abastecimiento, presta mayor atención al desarrollo del cliente. Están dispuestos a ofrecerle servicios gratuitos para que colabore con ellos y cobran una parte del importe del pedido como comisión por servicio.
Ventajas: Cuando no esté seguro de si desea iniciar un negocio importado de China, puede solicitarles muchas cotizaciones de productos para decidir si iniciar un negocio.
Desventajas: Parte del importe del pedido puede ser mayor o menor. Si se encuentra con un agente de compras con mala conducta, no podrá estar seguro de que el importe que le cotice sea un buen porcentaje, y el precio real del producto podría ser menor.
-Prepago + Porcentaje del importe del pedido
Primero se debe pagar una parte del precio y, además, se cobrará un porcentaje del importe del pedido como tarifa de gestión.
Ventajas: Debido al pago por adelantado, el comprador puede recibir cotizaciones y servicios más detallados y detallados, porque la intención de compra del comprador se ha confirmado, el agente de abastecimiento brindará servicios más sinceros y, dado que se ha pagado una parte de la tarifa, compre La cotización recibida por la casa puede ser menor que la cotización gratuita.
Desventajas: Es posible que el comprador no esté interesado en la cotización después del pago anticipado, pero el pago anticipado no es reembolsable, lo que puede causar algunas pérdidas.
6. ¿Qué aporta la contratación de un agente de abastecimiento?
Toda actividad comercial conlleva riesgos, y no es de extrañar que se contrate a un agente de compras. Es posible que se contrate a una empresa china de abastecimiento poco fiable e inexperta. Esto es lo que más preocupa a los compradores. Este autoproclamado "agente de compras" chino podría defraudar fondos valiosos. Pero si solo por este riesgo se renuncia a la cooperación con un agente de compras, la pérdida es mínima. Al fin y al cabo, los beneficios que un agente de compras profesional puede aportar al vendedor superan con creces los costes, como por ejemplo:
Encuentre proveedores confiables para los compradores. (Acerca deCómo encontrar proveedores confiables(He hablado de ello en detalle en los artículos anteriores, como referencia).
Ofrecemos precios y cantidades mínimas de pedido más competitivos que los de fábrica. Especialmente las grandes empresas de abastecimiento en China. Gracias a sus contactos y la reputación que han adquirido a lo largo de los años, suelen conseguir mejores precios y cantidades mínimas de pedido que los propios vendedores.
Ahorra tiempo a tus clientes. Al dedicarle tiempo a estos enlaces, tendrás más tiempo para la investigación de mercado y el análisis de modelos de marketing, y tus productos se venderán mejor.
Reducir las barreras de comunicación. No todas las fábricas pueden comunicarse con los clientes en inglés fluido, pero los agentes de compras prácticamente sí.
Garantizar la calidad de los productos. Como representante del comprador en China, los agentes de abastecimiento se preocuparán de inmediato por si la calidad del producto cumple con el estándar de muestra para el comprador.
Ya mencionamos lo que un agente de compras profesional puede aportar. Entonces, en todos los casos, ¿es recomendable elegir un buen agente de compras? Al encontrarse con malos agentes de compras, los compradores también deben prestar atención a las siguientes situaciones:
1. Palabras elegantes y servicios poco profesionales.
Un agente de compras deficiente puede aceptar las condiciones del comprador. Independientemente de si estas son aceptables, le brindan servicios poco profesionales. Los productos entregados al comprador pueden sufrir un procesamiento incorrecto que, en realidad, no cumple con sus requisitos.
2. Recibir sobornos de proveedores
Cuando un mal agente de compras acepta un soborno o comisión de un proveedor, no estará obsesionado con encontrar el mejor producto para el comprador, sino con cuánto gana, y el comprador no puede obtener el producto que se ajusta a sus deseos, o tiene que pagar más para comprarlo.
7. Cómo distinguir entre agentes de abastecimiento profesionales y malos
A: A través de unas cuantas preguntas
¿En qué tipo de negocio destaca la empresa? ¿Dónde se ubica? ¿Cuánto tiempo lleva trabajando como agente de compras?
Cada empresa se especializa en un área de negocio diferente. Algunas empresas establecerán oficinas en diferentes ubicaciones a medida que se expanden. La respuesta de una pequeña empresa o particular de abastecimiento puede ser una sola categoría de producto, mientras que una empresa mediana o grande puede ofrecer varias categorías de productos. Sea cual sea la que elija, es poco probable que destaque demasiado dentro del clúster industrial de la región.
¿Puedo verificar el estado de la fábrica de pedidos?
Los agentes de abastecimiento profesionales seguramente estarán de acuerdo, pero los malos agentes de compras rara vez aceptan este requisito.
¿Cómo controlar la calidad?
Los agentes de compras profesionales conocen bien los productos y las tendencias del mercado, y pueden ofrecer respuestas detalladas. Esto también es una buena manera de distinguir entre profesionales y no profesionales. Los agentes de compras no profesionales siempre están desorientados ante las cuestiones profesionales.
¿Qué pasa si después de recibir la mercancía descubro que la cantidad es menor?
¿Qué pasa si encuentro un defecto después de recibir la mercancía?
¿Qué pasa si recibo un artículo dañado durante el transporte?
Haga preguntas sobre el servicio posventa profesional. Este paso puede ayudarle a determinar si el agente de compras con el que está hablando es responsable. Durante la conversación, evalúe el nivel de inglés de la otra parte para asegurarse de que domine tanto el chino como el inglés.
8. Cómo encontrar un agente de abastecimiento en China
1. Google
Google suele ser la primera opción para encontrar un agente de compras en línea. Al elegir un agente de compras en Google, debe comparar más de cinco. Por lo general, las empresas de contratación más grandes y con más experiencia publican videos de la empresa o fotos de clientes en su sitio web. Puede buscar palabras como:agente de yiwu, agente de abastecimiento en China, agente del mercado de Yiwu, etc. Encontrará una gran variedad de opciones.
2. Redes sociales
Para captar más clientes, cada vez más agentes de compras publican información sobre sus empresas o productos en redes sociales. Puedes buscar información relevante al navegar por redes sociales a diario o usar los términos de búsqueda de Google mencionados anteriormente. También puedes buscar información de su empresa en Google si no tienen su sitio web en sus redes sociales.
3. Feria de China
Si vienes a China en persona, puedes participar en ferias de China como laFeria de CantónyFeria de YiwuEncontrará una gran cantidad de agentes de compras reunidos aquí, por lo que puede comunicarse con varios agentes cara a cara y obtener fácilmente una comprensión preliminar.
4. Mercado mayorista de China
Uno de los servicios más comunes de los agentes de compras chinos es servir de guía de mercado para los clientes. Por lo tanto, puede encontrar muchos agentes de abastecimiento en el mercado mayorista chino que pueden guiar a los clientes en la búsqueda de productos. Puede conversar con ellos y solicitar su información de contacto para contactarlos posteriormente.
9. Agente de abastecimiento de China vs. Fábrica
Una de las ventajas de los agentes de compras es obtener mejores cotizaciones de la fábrica. ¿Es cierto? ¿Por qué sería más ventajoso añadir un proceso adicional?
Cooperar directamente con la fábrica puede ahorrar la comisión de la agencia de compras, que puede ser del 3% al 7% del valor del pedido. Sin embargo, al mismo tiempo, necesita contactar directamente con varias fábricas y asumir el riesgo, especialmente si su producto no es un producto estándar. Además, podría necesitar un pedido mínimo mayor.
Recomendación: Para empresas con un gran volumen de pedidos y una persona dedicada que pueda dedicar tiempo a la producción diaria, la cooperación con varias fábricas puede ser una opción más adecuada. Preferiblemente, alguien que entienda chino, ya que algunas fábricas no hablan inglés y la comunicación es muy difícil.
10. Agente de abastecimiento en China vs. Sitio web mayorista en China
Agente de compras: precios de productos más bajos / gama de productos más amplia / cadena de suministro más transparente / ahorre tiempo / la calidad puede estar más garantizada
Sitio web mayorista: ahorre el costo del servicio del agente de abastecimiento en China / operación simple / posibilidad de contenido falso / las disputas de calidad no están protegidas / difícil controlar la calidad de los envíos.
Recomendación: Si no conoce bien los productos, puede consultar sitios web de mayoristas chinos como 1688 o Alibaba para obtener una idea general del producto: precio de mercado, normativas, materiales, etc., y luego pedirle al agente de compras que lo encuentre basándose en la producción en fábrica. ¡Pero tenga cuidado! El precio que ve en el sitio web de mayoristas puede no ser real, sino uno que le atraiga. Por lo tanto, no se base en un precio bajísimo como garantía para negociar con el agente de compras.
11. Caso hipotético de abastecimiento en China
Dos proveedores pueden ofrecer cotizaciones para el mismo producto, pero uno de ellos ofrece un precio mucho más alto que el otro. Por lo tanto, la clave para comparar tarifas es comparar precios y especificaciones.
Los clientes quieren pedir sillas de camping para exteriores. Proporcionan fotos y medidas, y luego preguntan precios a dos agentes de compras.
Agente de compras A:
El agente de compras A (un solo agente) recibe un presupuesto de $10. La silla de camping para exteriores utiliza una estructura de tubo de acero de 1 mm de grosor y la tela es muy fina. Debido a que los productos se fabrican a precios muy bajos, la calidad de las sillas de camping para exteriores es deficiente, lo que dificulta las ventas.
Agente de compras B:
El precio del Agente de Compras B es muy económico y solo cobra una comisión estándar del 2%. No invertirán mucho tiempo negociando precios y especificaciones con los fabricantes.
Fin
La necesidad de un agente de abastecimiento depende totalmente de la decisión del comprador. Abastecerse de productos en China no es sencillo. Incluso clientes con muchos años de experiencia en compras pueden encontrarse con diversas situaciones: proveedores que ocultaron la situación, retrasaron la entrega y perdieron la logística del certificado.
Los agentes de compras son como socios comerciales en China. Su propósito es brindar a los clientes una mejor experiencia de compra, gestionar todos los trámites de importación, ahorrarles tiempo y costos, y mejorar la seguridad.
Para los compradores que quieran importar productos de China, recomendamosEl agente de abastecimiento más grande de Yiwu-Sellers Union, con más de 1200 empleados. Como agente chino con 23 años de experiencia en comercio exterior, garantizamos la máxima estabilidad en las transacciones.
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Hora de publicación: 30 de abril de 2021