グローバルソーシングの普及に伴い、購買代理店は国際サプライチェーンにおいてますます重要な役割を担っています。しかしながら、多くのバイヤーは依然として購買代理店が必要かどうか判断に迷っています。その大きな理由は、購買代理店について理解が不十分なことにあります。また、インターネット上には膨大な量の古い情報が溢れているため、購買代理店について正確な判断を下すことが不可能になっています。
この記事では、中国の調達代理店中立的な視点から詳細に解説します。中国からの製品輸入にご興味をお持ちであれば、特に信頼できる購買代理店の選び方に関して、この記事は役立つでしょう。
主に以下の側面が含まれます。
1. 中国調達代理店とは何か
2. 中国調達エージェントは何ができますか?
3. 調達代理店を選ぶのに適した会社はどのような会社か
4. 調達代理店の細分化タイプ
5. ソーシングエージェントが手数料を徴収する方法
6. ソーシングエージェントを雇うメリットとデメリット
7. プロのソーシングエージェントと悪質なソーシングエージェントを見分ける方法
8. 中国の調達代理店を見つける方法
9. 中国調達代理店 VS 工場 VS 卸売ウェブサイト
1. 中国調達代理店とは何か
従来、製造国において購入者のために製品やサプライヤーを探す個人または企業は、総称して購買代理店と呼ばれます。実際、今日の中国における調達代理店サービスは、適切なサプライヤーの選定に加えて、工場監査、サプライヤーとの価格交渉、生産フォローアップ、製品品質確保のための定期検査、輸送管理、輸出入書類の処理、製品のカスタマイズなどにも関わっています。
例えば、長年の経験を持つセラーズユニオンは、中国からの輸入手続き全般をサポートいたします。より詳しい購買代理店リストを知りたい方は、以下の記事をご覧ください。中国購買代理店トップ20.
2. 中国調達代理店は何ができるか
-中国で製品とサプライヤーを探しています
一般的に、この調達サービスは中国全土で利用可能です。一部の中国の購買代理店は、お客様の製品の組み立てサービスも提供しています。専門の調達代理店は、サプライヤーの状況を正確に把握し、バイヤーにとって最適なサプライヤーと製品を見つけることができます。また、お客様の代理としてサプライヤーと交渉し、より良い条件を獲得します。
-品質管理
中国の購買代理店が、生産のフォローアップとご注文いただいた製品の確認をお手伝いします。生産開始から港への配送まで、サンプルと同等の品質、梱包の完全性など、あらゆる面で万全を期します。また、信頼できる中国調達代理店から提供される写真や動画を通じて、リアルタイムですべての状況を把握することも可能です。
-貨物輸送および倉庫サービス
中国には貨物輸送と倉庫保管サービスを提供できる調達会社が数多くありますが、実際には自社倉庫を保有していない場合もあります。そのため、関係する業界関係者に連絡することしかできません。大量の商品を発注し、商品をまとめて出荷する必要があるバイヤーにとっては、自社倉庫を保有する中国の調達会社を選ぶ方が賢明です。中には、一定期間、無料で保管サービスを提供してくれる調達会社もあるからです。
-輸出入書類の取り扱い
中国の購買代理店は、契約書、商業送り状、梱包明細書、証明書原本、PORMA、価格表など、顧客が必要とするあらゆる文書の取り扱いをお手伝いします。
-輸出入通関サービス
商品のすべての輸入および輸出申告を処理し、現地の税関と連絡を取り合い、商品が安全かつ迅速にあなたの国に到着することを保証します。
上記は、ほぼすべての中国の調達会社が提供できる基本的なサービスですが、一部の大規模な調達会社は、次のようなより包括的なサービスを顧客に提供できます。
-市場調査と分析
顧客のニーズをより良く満たし、市場競争力を向上させるために、一部の中国調達代理店は市場調査と分析を提供し、顧客に今年の人気製品と新製品を知らせます。
-カスタマイズされたプライベートラベル製品
一部のクライアントは、プライベートパッケージ、ラベル、製品デザインなど、カスタマイズされた要件を持っています。市場に適応するために、多くのソーシング企業は、他のアウトソーシングデザインチームが必ずしも満足のいく結果を得られないため、徐々にこれらのサービスを拡大しています。
-特別サービス
多くの中国の購買代理店は、航空券の予約、宿泊施設の手配、空港出迎えサービス、市場案内、翻訳などの特別なサービスも提供しています。
ワンストップサービスについてより直感的に理解したい場合は、以下を参照してください。中国調達代理店業務ビデオ.
3. 調達代理店を選ぶのに適した会社はどのような会社か
- 多様な製品を購入したり、製品をカスタマイズする必要がある
実際、多くの卸売業者、小売業者、スーパーマーケットは、ウォルマートやダラーツリーなど、中国の信頼できる購買代理店と提携しています。なぜ彼らは購買代理店と提携するのでしょうか？彼らは多くの商品を必要としており、中にはカスタマイズ製品も必要としているため、購買代理店に委託して輸入業務を完結させ、時間とコストを節約し、自社のビジネスに集中する必要があるからです。
-輸入経験不足
中国からの製品輸入を希望するものの、経験がないバイヤーは少なくありません。こうしたバイヤーの多くは、事業を始めたばかりです。私たちは綿密な調達戦略を立案いたしますが、実際の経験が何よりも重要です。中国からの製品輸入は、サプライヤーや製品の数が多く、輸送規則も複雑で、生産状況をリアルタイムで追跡できないため、非常に複雑です。そのため、輸入経験が全くない場合、ミスが発生しやすい状況にあります。貴社の事業に最適な中国調達代理店を選定することで、輸入リスクを大幅に軽減できます。
-中国に来て直接購入することができない
中国に直接来られないバイヤーは、商品の進捗状況や品質を常に心配しており、多くの最新製品を見逃してしまいます。豊富な購買経験を持っていても、中国に来られない場合、多くの問題を心配することになります。そのため、多くのクライアントは、中国でのあらゆる業務を代理で処理する購買代理店を雇います。たとえ固定のメーカーがいたとしても、サプライヤーの情報を確認し、製品の進捗状況を把握し、配送を手配してくれる信頼できる担当者が必要です。
4. 調達エージェントの種類
購買代理店はどれも同じで、商品の購入を手伝うだけだと思っている人もいるかもしれません。しかし実際には、購買モデルの多様化と顧客の多様なニーズにより、購買代理店も様々な種類に分類されるようになりました。主な種類は以下のとおりです。
-1688 調達エージェント
1688エージェント1688は、1688で商品を購入したいバイヤーを対象としており、商品の購入から購入者の国への輸送までサポートします。同じ商品でも、アリババよりも良い見積もりが得られる場合があります。送料や購入費用は、アリババで直接注文するよりも高額になる可能性があります。また、英語や国際貿易ルールに不慣れな工場が多いため、1688に登録されている工場の数もアリババよりも多くなっています。1688には英語版がないため、上記の商品を調達したい場合は、調達代行業者を利用する方が便利です。
-Amazon FBA購買代理店
多くの Amazon セラーは中国から商品を購入しています。Amazon 調達代理店は、Amazon セラーが中国で商品を探し、中国で仕分けと梱包を完了し、Amazon 倉庫への配送を行うお手伝いをします。
-中国卸売市場購買代理店
がある中国の多くの卸売市場中には専門卸売市場もあれば、統合型市場もあります。その中でも、義烏市場は多くの顧客にとって商品を購入するのに最適な場所です。ご存知の通り、義烏市場義烏は世界最大の卸売市場で、幅広い商品を取り揃えています。必要な商品はすべてここで見つかります。多くの義烏の調達代理店が義烏市場を中心に事業を展開しています。
広東省は多種多様な製品を生産しており、衣料品、宝飾品、旅行カバンなどの卸売市場も数多く存在します。白雲市場、広州市十三港、沙河市場周辺は、婦人服や子供服の輸入に最適です。深センには有名な華強北市場があり、様々な電子部品の輸入に最適です。
-工場直販
経験豊富な中国の購買代理店は、一般的に豊富なサプライヤーリソースを有しており、最新製品をより容易に入手できます。大規模な調達会社であれば、この点でより大きな優位性を持つでしょう。従業員数が多いため、小規模な調達会社よりもサプライヤーリソースの蓄積がはるかに多く、工場との連携もより緊密になります。
ソーシングエージェントは細分化されていますが、多くの経験豊富なソーシング会社は包括的であり、上記のすべてのタイプをカバーできます。
5. 購買代理店が手数料を請求する方法
-時間制/月制
個人購買代理店は、このような課金方法を採用することが多い。彼らは中国でバイヤーの代理人として活動し、バイヤーの購入手続きを代行し、サプライヤーとのやり取りを行っている。
メリット：営業時間内であれば、すべての作業が含まれます！面倒な書類作成や諸手続きを代行業者に依頼する際に追加料金が発生することはありません。また、料金も明確に表示されているため、見積もりに隠れた料金が含まれている心配もありません。
デメリット: 人間は機械ではないので、毎時間フルスピードで働いているとは保証できません。また、リモート勤務のため、従業員が常に働いているとは保証できませんが、仕事の進捗状況からそれを知ることはできます。
-各アイテムごとに固定料金が請求されます
商品調査手数料100ドル、購入手数料300ドルなど、サービスごとに別途固定料金がかかります。
メリット：見積りは透明性が高く、コスト計算が容易です。製品の数量はお支払い金額に影響しません。
デメリット：彼らが義務を真剣に果たすかどうかは分かりません。これがリスクです。どんな投資にもリスクはつきものです。
-無料見積もり + 注文金額の割合
このタイプの購買代理店は、顧客開拓に重点を置いており、通常はソーシングエージェント会社です。彼らは、顧客との協力関係を築くために、いくつかの無料サービスを提供しており、注文金額の一部をサービス料として請求します。
利点: 中国から輸入したビジネスを始めるかどうかわからない場合は、多くの製品の見積もりを依頼して、ビジネスを始めるかどうかを決めることができます。
デメリット：注文金額の一部が増減する可能性があります。不適切な購買担当者に遭遇した場合、提示された金額が適正な割合であるかどうかは不明瞭で、実際の製品価格はそれよりも低い可能性があります。
-前払い + 注文金額の割合
最初に価格の一部をお支払いいただく必要があり、これに加えて注文金額の一定割合が注文手数料として請求されます。
メリット：前払いのため、購入者はより詳細で詳細な見積もりとサービスを受けることができ、購入者の購入意思が確認されているため、調達代理店はより誠実なサービスを提供し、手数料の一部が支払われているため、購入者が受け取る見積もりは無料見積もりよりも低くなる可能性があります。
デメリット: 前払い後の見積りに購入者が興味を示さない可能性がありますが、前払い金は返金不可であるため、損失が発生する可能性があります。
6. ソーシングエージェントを雇うと何が得られますか?
あらゆるビジネス活動にはリスクが伴い、購買代理店を雇うことは当然のことです。信頼できない、経験の浅い中国の調達会社を雇ってしまう可能性もあり、これはバイヤーにとって最も懸念される点です。自称「購買代理店」である中国企業は、貴重な資金を詐取する可能性があります。しかし、このリスクを理由に購買代理店との提携を諦めるのは、確かに小さな損失です。結局のところ、プロの購買代理店が売り手にもたらすメリットは、そのコストをはるかに上回ります。例えば、以下のようなメリットがあります。
購入者にとって信頼できるサプライヤーを見つけます。(信頼できるサプライヤーを見つける方法詳しくは以前の記事で解説しているので、ご参考ください。
工場よりも競争力のある価格と最小発注量（MOQ）をご提供します。特に大規模な中国調達会社は、長年にわたる人脈と評判を活かし、販売者自身よりも有利な価格と最小発注量（MOQ）を実現できます。
クライアントの時間を大幅に節約できます。これらのリンクで時間を大幅に節約できれば、市場調査やマーケティングモデルの検討に多くの時間を費やすことができ、製品の販売促進につながります。
コミュニケーションの障壁を減らす。すべての工場が顧客と流暢な英語でコミュニケーションできるわけではありませんが、購買担当者は基本的に可能です。
商品の品質を確保してください。中国におけるバイヤーの代理人として、調達代理店は製品の品質がバイヤーのサンプル基準を満たしているかどうかを即座に確認します。
プロの購買代理店がもたらすメリットについて説明しました。では、どのような場合でも購買代理店を選ぶのは良いことなのでしょうか？質の悪い購買代理店に遭遇した場合、購入者は以下の点にも注意する必要があります。
1. 派手な言葉と非専門的なサービス
悪質な購買代理店は、購入者の条件に甘んじることがあります。たとえ条件が受け入れ可能であっても、購入者に対して非専門的なサービスを提供することがあります。購入者に提供される製品には、誤った加工が施され、購入者の要件を満たさない場合もあります。
2. サプライヤーからのキックバックの受領／サプライヤーからの賄賂の受領
悪質な購買担当者がサプライヤーからキックバックや賄賂を受け取ると、購入者にとって最良の製品を見つけることではなく、自分がいくら得るかということに執着し、購入者は自分の希望に合った製品を入手できなかったり、購入するためにより多くのお金を払わなければならなくなったりします。
7. プロのソーシングエージェントと悪質なソーシングエージェントを見分ける方法
A: いくつかの質問を通して
御社はどのような事業に強みを持っていますか？御社の所在地はどこですか？購買代理店としてどれくらいの期間活動されていますか？
各社はそれぞれ得意とする事業が異なります。事業拡大に伴い、複数の拠点に拠点を構える企業もあります。小規模なソーシング会社や個人の場合、製品カテゴリーは1つだけという回答になるかもしれませんが、中規模・大規模の企業の場合は複数の製品カテゴリーを挙げる場合があります。いずれにせよ、地域の産業集積から大きく逸脱する可能性は低いでしょう。
発注工場の状況は確認できますか？
プロの調達代理店は間違いなく同意しますが、質の悪い購買代理店がこの要件に同意することはほとんどありません。
品質を管理するには？
プロの購買担当者は製品知識と市場動向に精通しており、詳細な回答を多く提供できます。これは、プロとそうでない担当者を見分ける良い方法でもあります。そうでない購買担当者は、専門的な問題に常に戸惑っています。
商品を受け取った後に数量が少ないことに気づいたらどうなりますか？
商品を受け取った後に欠陥が見つかった場合はどうなりますか?
配送中に破損した商品を受け取った場合はどうなりますか?
アフターサービスに関する専門的な質問をしましょう。このステップは、あなたが話している購入担当者が責任ある人物かどうかを判断するのに役立ちます。会話の中で、相手の言語能力を評価し、中国語と英語の両方に堪能であることを確認してください。
8. 中国調達代理店の見つけ方
1. グーグル
オンラインで購買代理店を探す場合、通常はGoogleが最初の選択肢となります。Googleで購買代理店を選ぶ際には、5社以上の購買代理店を比較する必要があります。一般的に、規模が大きく経験豊富なソーシング会社は、ウェブサイトに会社紹介動画や協力顧客の写真を投稿しています。例えば、以下のようなキーワードで検索してみましょう。義烏エージェント中国調達代理店、義烏市場代理店など、たくさんの選択肢があります。
2. ソーシャルメディア
新規顧客をより効果的に開拓するため、購買担当者がソーシャルメディアに企業情報や製品情報を掲載するケースが増えています。日々のソーシャルメディア閲覧時に関連情報に注目したり、上記のGoogle検索キーワードを使って検索したりすることも可能です。また、担当者がソーシャルメディアアカウントに企業ウェブサイトを記載していない場合は、Googleで企業情報を検索することも可能です。
3. 中国フェア
4. 中国卸売市場
中国の購買代理店の最も一般的なサービスの一つは、顧客への市場ガイド役を務めることです。中国の卸売市場では多くの購買代理店と出会うことができ、彼らが顧客を製品探しに導いてくれるかもしれません。彼らと簡単な会話を交わし、購買代理店の連絡先を尋ねて、後で連絡を取ることも可能です。
9. 中国調達代理店 VS 工場
購買代理店のメリットの一つに、工場からより良い見積もりを得られることが挙げられます。これは本当でしょうか？なぜ追加の工程を加えると、より有利になるのでしょうか？
工場と直接取引することで、発注額の3～7%程度かかる仕入代行手数料を節約できます。しかし、同時に多くの工場と直接取引する必要があり、特に製品が定番商品でない場合は、リスクを自ら負うことになります。また、最低発注量（MOQ）も大きくなる可能性があります。
推奨事項：受注量が多く、毎日生産に時間を割ける専任担当者がいる企業にとって、複数の工場との連携はより適切な選択肢となる可能性があります。工場によっては英語が話せない場合があり、コミュニケーションが非常に不便なため、中国語を理解できる担当者が望ましいです。
10. 中国調達代理店 VS 中国卸売ウェブサイト
購買代理店：製品価格の低減 / 製品範囲の拡大 / サプライチェーンの透明性向上 / 時間の節約 / 品質の保証強化
卸売ウェブサイト：中国の調達代理店のサービスコストを節約/操作が簡単/虚偽の内容の可能性あり/品質紛争は保護されない/出荷品の品質管理が難しい。
推奨事項：商品についてあまり詳しくないお客様は、1688やアリババなどの中国の卸売サイトを閲覧して、商品の概要（市場価格、製品規制、材質など）を把握し、それに基づいて購買担当者に工場の生産状況を確認するよう依頼してください。ただし、注意が必要です！卸売サイトで表示される見積りは、必ずしも実際の見積りではなく、魅力的な見積りである可能性があります。卸売サイトで表示される超低価格の見積りを、購買担当者との交渉の材料にしないでください。
11. 中国調達のケースシナリオ
同じ製品に対して2つのサプライヤーから見積もりが提示されることがあります。しかし、片方のサプライヤーがもう片方よりもはるかに高い価格を提示している場合があります。そのため、料金を比較する鍵は、価格と仕様を比較することです。
顧客はアウトドア用のキャンプ用チェアを注文したいと考えています。写真とサイズを提供し、2社の購買担当者に価格を問い合わせます。
購買担当者A:
購買代理店A（単独代理店）の見積価格は10ドルでした。このアウトドアキャンプチェアは、厚さ1mmのパイプで作られたスチールチューブフレームを使用しており、生地は非常に薄いものでした。最低価格で製造されているため、アウトドアキャンプチェアの品質が不十分で、販売に大きな問題が生じています。
購買担当者B:
購買代理店Bの料金は非常に安く、標準手数料は2%のみ。メーカーとの価格交渉や仕様交渉に多くの時間を費やすことはありません。
終わり
調達代理店が必要かどうかは、完全にバイヤーの個人的な判断に委ねられます。中国での製品調達は容易ではありません。長年の購買経験を持つクライアントであっても、サプライヤーが状況を隠蔽したり、納期が遅れたり、証明書のロジスティクスが紛失したりするなど、様々な状況に遭遇する可能性があります。
購買代理店は、中国におけるバイヤーのパートナーのような存在です。彼らの存在意義は、顧客により良い購入体験を提供すること、バイヤーに代わって輸入手続き全般を代行すること、バイヤーの時間とコストを節約し、安全性を向上させることです。
中国から製品を輸入したいバイヤーには、義烏最大の調達代理店-1,200名以上の従業員を擁するセラーズユニオン。23年の貿易経験を持つ中国代理店として、取引の安定性を最大限に保証します。
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投稿日時: 2021年4月30日