FAQ

FAQ

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

1. Quels produits puis-je acheter sur le marché de gros chinois ?

1. Articles de Noël et de fête 2. Jouets 3. Articles en plastique et ménagers 4. Articles en céramique et en verre 5. Valises et sacs 6. Meubles et articles d'ameublement 7. Chaussures et sandales en cuir 8. Quincaillerie 9. Outils électriques 10. Fournitures scolaires 11. Vêtements et articles de toilette 12. Draps et couvertures 13. Tissus 14. Articles de sport 15. Accessoires pour animaux 16. Et bien plus encore
Yiwu est le plus grand centre commercial du monde. On y trouve tout ce qu'on cherche. Chaque province ayant ses propres spécialités, nous avons ouvert des bureaux à Yiwu, Ningbo, Shantou et Guangzhou afin de répondre aux besoins de nos clients.

2. Comment est votre service ?

1. Trouvez les produits dont vous avez besoin et envoyez un devis
2. Guide du marché de Yiwu et audit d'usine
3. Passer les commandes et suivre la production
4. Reconditionnement et conception du produit
5. Inspection et contrôle de la qualité
6. Service gratuit de stockage et de consolidation
7. Proposer des services de conseil en importation
8. Traiter les documents pertinents
9. Dédouanement et expédition

Nous pouvons faire plus que vous ne le pensez.

3. Quand je vais au Yiwu, comment allons-nous travailler ensemble ?

1. Vous m'envoyez votre itinéraire afin que je puisse vous aider à réserver l'hôtel et le transport.
2. Nous dépêcherons deux personnes pour vous accompagner et travailler sur le marché ou à l'usine.
3. Nous vous enverrons toutes les informations dans la nuit ou imprimerons le document le lendemain matin.
4. Vous devriez passer à mon bureau pour vérifier et confirmer les ordres avant de quitter Yiwu.
Nous nous occupons de tout à l'avance : hôtel, transport, personnel, outils (ruban adhésif, carnet, appareil photo, etc.), informations sur les usines et les fournisseurs. Nos clients n'ont aucun souci à se faire concernant le déroulement des opérations à Yiwu.

4. Votre prix est-il inférieur à celui des fournisseurs d'Alibaba ou de Made in China ?

Sur les plateformes B2B, les fournisseurs peuvent être des usines, des sociétés commerciales, des intermédiaires de deuxième ou même de troisième niveau. On trouve des centaines de prix pour un même produit, et il est très difficile de les identifier en consultant simplement leur site web. En réalité, les clients ayant déjà acheté en Chine savent qu'il n'existe pas de prix systématiquement plus bas en Chine.

Nous garantissons que le prix indiqué est identique à celui du fournisseur et qu'il n'y a pas de frais cachés. Nous vous offrons une solution plus simple pour acheter des produits auprès de différents fournisseurs, même situés dans des villes différentes. C'est un avantage que les plateformes B2B traditionnelles ne proposent pas, car elles se concentrent généralement sur un seul type de produits.

5. Combien de temps faudra-t-il pour que ma commande soit livrée ?

Le délai de livraison dépendra principalement de deux facteurs : la disponibilité des articles et les services d’expédition.
Nous proposons à nos clients divers services de transport, tels que le transport express, le fret aérien, le transport maritime, le transport ferroviaire, le FCL et le LCL.

6. Y a-t-il une quantité minimale de commande (MOQ) pour passer commande auprès de vous ?

Si les usines ont suffisamment de stocks, nous pouvons accepter votre quantité ;
En cas de stock insuffisant, les usines exigeraient une quantité minimale de commande pour toute nouvelle production.

7. Comment effectuer le paiement ?

1. Une fois la commande passée, vous devez nous verser 30 % de la valeur des marchandises à titre d'acompte (50 % de la valeur des produits anti-épidémiques).
2. Nous proposons des conditions de paiement flexibles : tous les modes de paiement (T/T, L/C, D/P, D/A, O/A) sont disponibles à la demande de nos clients.

8. Si j'achète déjà en Chine, pouvez-vous m'aider à exporter ?

Oui ! Après votre achat, si vous craignez que le fournisseur ne puisse pas répondre à vos attentes, nous pouvons vous accompagner dans la production, le contrôle qualité, le chargement, l'exportation, les formalités douanières et le service après-vente. Nos honoraires sont négociables.

9. Pourquoi avez-vous besoin d'un agent commercial à Yiwu ?

1. Plus de 80 % des usines ne possèdent pas de licence d'exportation.
2. La plupart des usines ne disposent pas d'un personnel suffisamment bilingue (espagnol et anglais) pour travailler avec les acheteurs de petite et moyenne taille en Chine.
3. La plupart des fournisseurs qu'ils ont vérifiés comme étant des sociétés commerciales en Chine prétendent être de véritables usines, et les clients ne peuvent pas les distinguer des fausses informations en ligne.
4. Par conséquent, le recours à un agent commercial est nécessaire. Un service d'achat centralisé et performant permet non seulement de réduire les risques liés aux achats en provenance de Chine, mais aussi de réaliser d'importantes économies de temps, d'argent et d'efforts en matière d'approvisionnement, de vérification, de contrôle qualité et de service après-vente.

10. Quels sont vos points forts ?

1. Plus de 23 ans d'expérience en tant qu'agent d'import-export
2. Nous comptons plus de 1 200 employés. Nombre d'entre eux possèdent plus de 10 ans d'expérience. Ils connaissent parfaitement le marché et savent toujours trouver efficacement les fournisseurs adéquats.
3. Notre groupe a établi des relations commerciales stables avec plus de 10 000 usines chinoises et 1 500 clients répartis dans plus de 120 pays, notamment aux États-Unis, au Brésil, au Venezuela, au Mexique, en Colombie, en Argentine, en Espagne, au Pérou et au Paraguay.
4. Situé à Yiwu, dispose également d'un bureau à Yiwu, Ningbo, Shantou, Guangzhou
5. Posséder une salle d'exposition de 10 000 m² et un entrepôt de 20 000 m²
6. Plus de 500 employés parlant couramment anglais et espagnol
Nous avons bien d'autres atouts que nous n'avons pas mentionnés.

11. Comment puis-je me rendre à la ville de Yiwu ?

Yiwu est très proche de Shanghai et de Hangzhou ; vous pouvez prendre le train à grande vitesse ou le bus depuis Shanghai. Si besoin, nous pouvons également organiser une voiture pour venir vous chercher à l'aéroport.
L'aéroport de Yiwu propose également des vols en provenance de Guangzhou, Shenzhen, Shantou et Hong Kong.

12. Qu’en est-il de la sécurité publique à Yiwu ?

La ville de Yiwu est très sûre et calme ; on y croise de nombreux étrangers même à minuit. Ils vont au bar ou font la fête entre amis.

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