Ningbo Union Grand Import and Export Co., Ltd. järjesti tämän vuoden ensimmäisen toimittajakonferenssin 3. heinäkuuta 2020. Konferenssiin kutsuttiin 19 edustajaa yhdeksästä rottinkituotteiden toimittajasta. Konferenssiin osallistuivat Union Grandin toimitusjohtaja Kenny Shao, Union Grandin varajohtaja Major Mei, Union Grandin johtaja Caesar Sang sekä joitakin hankintaspesialistien, operatiivisten asiantuntijoiden ja myyntiedustajien edustajia.
Konferenssissa E-Leaguen johtaja totesi, että osaston päätuotteita ovat sisäkalusteet ja ulkotuotteet. E-Leaguella on omat ulkomaan varastot Pohjois-Amerikassa, joten paikallinen myynti tapahtuu suoraan sen jälkeen, kun tavarat on lähetetty kotimaisilta tehtailta ulkomaan varastoihin. Union Grandin tarkasta asiakaslähtöisyydestä rottinkituotteissa, kypsästä liiketoimintamallista, täydellisestä myynnin jälkeisestä palvelusta ja hyvästä tuotelaadusta johtuen päätuotteiden myyntimäärät ja ostomäärät ovat kasvaneet merkittävästi viime vuosina.
Samaan aikaan Union Grand väitti, että jotkut asiakkaat palauttivat tuotteiden laatuongelmia, jotka saattavat vaikuttaa negatiivisesti resessiivisiin ja hallitseviin kustannuksiin. Tuotteiden laadun ja asiakaskokemuksen parantamiseksi sekä pitkän aikavälin molempia osapuolia hyödyttävän yhteistyön saavuttamiseksi molemmat osapuolet keskustelivat asiakasvalitusten syistä löytääkseen kohdennettuja parannusstrategioita ongelmien ratkaisemiseksi. Lisäksi Caesar Sang huomautti, että toimittajien tulisi suorittaa suunnitellut toimitukset, parantaa tarkastusstandardeja, varmistaa tuotteiden laatu, vahvistaa tuotteiden pakkauksia ja varmistaa, ettei kuljetuksen aikana tapahdu virheitä.
Konferenssin päätteeksi Kenny Shao ilmaisi vilpittömän kiitollisuutensa toimittajille heidän pitkäaikaisesta ystävällisestä yhteistyöstään. Toivon, että kaikki pyrkivät yhdessä aktiivisesti saavuttamaan uusia kehitystavoitteita ja luomaan yhdessä suurempia saavutuksia.
Julkaisun aika: 15.7.2020
