A Ningbo Union Grand Import and Export Co., Ltd. realizou sua primeira conferência de fornecedores do ano em 3 de julho de 2020. A conferência contou com a presença de 19 representantes de 9 fornecedores de produtos de rattan. Kenny Shao, gerente geral da Union Grand, Major Mei, vice-diretor da Union Grand, Caesar Sang, gerente da Union Grand, e alguns representantes das áreas de compras, operações e merchandising participaram da conferência.
Durante a conferência, o diretor da E-League afirmou que os principais produtos do departamento são móveis para interiores e exteriores. A E-League possui armazéns próprios na América do Norte, o que permite que as vendas locais sejam concluídas diretamente após o envio dos produtos das fábricas nacionais para os armazéns no exterior. Graças à orientação precisa da Union Grand para o cliente no segmento de produtos de rattan, ao modelo de negócios consolidado, ao excelente serviço pós-venda e à alta qualidade dos produtos, o volume de vendas e compras dos principais produtos aumentou significativamente nos últimos anos.
Ao mesmo tempo, a Union Grand alegou que alguns clientes relataram problemas com a qualidade dos produtos, o que poderia causar impactos negativos nos custos de reposição e de distribuição. Para melhorar a qualidade dos produtos e a experiência do cliente, e alcançar uma cooperação vantajosa para ambas as partes a longo prazo, as partes discutiram as razões das reclamações dos clientes a fim de encontrar estratégias de melhoria direcionadas para solucionar os problemas. Além disso, Caesar Sang ressaltou que os fornecedores devem cumprir os prazos de entrega, aprimorar os padrões de inspeção, garantir a qualidade dos produtos, reforçar as embalagens e assegurar zero erros durante o transporte.
Ao final da conferência, Kenny Shao expressou sua sincera gratidão aos fornecedores pela longa e amigável cooperação. Ele manifestou a esperança de que todos se empenhem em alcançar novas metas de desenvolvimento e, juntos, conquistem ainda mais.
Data da publicação: 15 de julho de 2020
